- Shein a publié plusieurs vidéos où des influenceurs visitent une de ses usines en Chine
- Ils s’émerveillent des conditions de travail des ouvriers sans prendre de recul
- Cette opération de communication est très critiquées sur les réseaux sociaux, et elle s’est transformée en bad buzz
« Je suis une personne qui aime percevoir les énergies et je sens qu’ici les employées se sentent bien ». La vidéaste Dani Dmc ne tarit pas d’éloges sur sa visite dans l’usine de Shein à Guangzhou en Chine. Le géant de la fast fashion a justement organisé ce voyage d’influenceurs afin de redorer son blason.
Des vidéos qui sonnent faux
Dans cette série de vidéos qui reprennent la forme d’un documentaire, on peut voir ces créateurs de contenus déambuler dans l’un des entrepôts de la société chinoise. Les ouvrières rencontrées respirent la joie de vivre, tandis que certaines prennent le temps d’écouter la musique. « Cela ne ressemble pas aux grosses usines déshumanisées », s’enthousiasme une des visiteuses.
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En regardant ces images, on oublierait presque les accusations portant sur Shein. La chaîne britannique Channel 4 a notamment publié une enquête récemment. On y voyait le fonctionnement de deux usines à Guangzhou de l’intérieur. Les employés percevaient autour de 500 euros pour produire 500 vêtements par jour. Certains travaillaient jusqu’à 18h par jour avec seulement un jour de repos par mois.
De manière assez logique, l’opération de communication de Shein a été fortement critiquée par les internautes. Sur Twitter, l’un d’entre eux ironise : « Regardez, un nouvel épisode de Black Mirror ». D’autres ont bien du mal à croire le ton des influenceurs et le fait qu’ils ne formulent aucune critique.
« La partie la plus drôle de cette farce pour moi, c’est que les influenceurs agissent comme s’ils étaient allés sous couverture pour enquêter. Vous avez été invités, bien sûr, ce sont des relations publiques », peste un internaute. Et l’on vous épargne d’autres commentaires bien moins polis.
À noter que c’est loin d’être la première fois que Shein recourt à des influenceurs pour redorer son blason. Comme le rappelle notre consœur du Figaro, c’est même une des marques de fabrique de l’entreprise chinoise. Par exemple, les hashtags «sheinhaul» et «shein» où des vidéastes déballent leurs achats atteignent les 70 milliards de vues sur TikTok.
Rappelons également que Shein a répondu à l’enquête de Channel 4. Le géant du e-commerce a annoncé un investissement de 15 millions de dollars à destination de ses usines pour améliorer les conditions de travail.
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