S’il a été conçu pour être une simple alternative aux SMS, WhatsApp est aujourd’hui une plateforme très riche en fonctionnalités. Et depuis un moment, Meta ne cesse d’adapter sa plateforme au monde professionnel. Par exemple, WhatsApp dispose déjà d’un canal de communication qui permet d’organiser les discussions de groupe comme sur Slack ou Discord. Et celui-ci permet aussi de faire des présentations en ligne, grâce à la fonctionnalité de partage d’écran. Par ailleurs, grâce à une nouvelle intégration de DocuSign avec le service de messagerie, il devient également plus facile de signer des contrats via WhatsApp.
Vu que WhatsApp est une application très populaire, de nombreux accords ont déjà été conclus via cette plateforme. Mais la nouvelle fonctionnalité annoncée par DocuSign, spécialisé dans la signature électronique, va faciliter ces processus. “À compter d’aujourd’hui, WhatsApp Delivery est désormais disponible pour DocuSign eSignature, permettant aux utilisateurs de conclure des accords plus rapidement en utilisant la plateforme de messagerie la plus populaire au monde. L’intégration DocuSign eSignature de WhatsApp envoie aux utilisateurs des notifications en temps réel qui renvoient directement aux accords et permettent une signature rapide et sécurisée”, peut-on lire dans l’annonce de l’entreprise.
NEW: you can now send signing notifications via @WhatsApp, the most popular messaging app in over 100 countries 🌍 https://t.co/QA9ipzEo5s pic.twitter.com/49Q381GPUH
— Docusign (@DocuSign) November 14, 2023
Comme le montre la vidéo ci-dessus, lors de l’envoi d’un contrat à signer, les utilisateurs de DocuSign ont la possibilité de sélectionner l’option WhatsApp (à la place d’un SMS ou d’un e-mail). De son côté, le destinataire reçoit un lien dans un message sur WhatsApp, et n’a plus qu’à appuyer sur ce lien, puis signer.
Une signature plus rapide via WhatsApp ?
Selon les explications de DocuSign, l’avantage de WhatsApp est que celui-ci envoie des notifications en temps réel sur le smartphone du signataire. Et par ailleurs, l’entreprise indique que les contrats envoyés via WhatsApp sont signés 7 fois plus vite que ceux envoyés par e-mail.
“À mesure que les habitudes des consommateurs évoluent, la rapidité et la commodité sont plus importantes que jamais”, indique DocuSign. Mais en plus du côté pratique, DocuSign met aussi en avant l’avantage de WhatsApp, qui chiffre les communications de bout en bout, en matière de sécurité. Enfin, en incluant WhatsApp parmi les options d’envoi, DocuSign espère atteindre plus d’utilisateurs de son service.
- La solution de signature électronique DocuSign intègre WhatsApp
- Désormais, les utilisateurs peuvent choisir ce service de messagerie parmi les options d’envoi
- Selon DocuSign, les contrats envoyés via WhatsApp sont signés plus rapidement
- DocuSign met aussi en avant la sécurité du service de messagerie, qui chiffre les communications de bout en bout
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