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579,3 mégaoctets pour une barre foireuse : la mise à jour iOS 4.0.1 pour iPhone est arrivée

Il y a

le

Apple, en pleine tourmente avec le problème de réception dû à l’antenne de l’iPhone 4, propose depuis hier soir la fameuse mise à jour qui était censée régler le problème.

Celle-ci nécessite de télécharger un fichier de plus de 579 megaoctets censé apporter une « Amélioration la formule utilisée pour déterminer le nombre de barres d’intensité du signal ». J’ignore quelle est la part de vérité ou de mauvaise foi dans cette affirmation mais j’ai quand même vaguement l’impression que sur ce coup Apple gère mal et se fout un peu de la gueule de ses clients : comment peut-on nous faire croire qu’un problème d’antenne lié à la configuration matérielle de l’appareil relève en fait d’une erreur de calcul dans une formule ?

Nous en saurons probablement un peu plus ce soir puisque Steve Jobs va prendre la parole à 19 heures heure de Paris (10 heures à San Francisco) à l’occasion d’une conférence de presse de crise annoncée au débotté hier.

49 Commentaires

49 Commentaires

  1. Stéphane

    16 juillet 2010 at 9 h 36 min

    La formule doit être simplement monstrueuse pour peser 579Mo 😀

  2. Aunisien

    16 juillet 2010 at 9 h 46 min

    Pour chaque mise à jour on telecharge l’OS complet et cela depuis les premiers iPhone donc même pour une modif infime on a le droit à la totale !

  3. Fabien Tripet

    16 juillet 2010 at 9 h 46 min

    Il y a un moyen de tester si Apple nous « Fake » les barres de signal et se moque des utilisateurs… Il suffit de faire un SpeedTest avec l’appli dédiée en ne touchant pas l’iPhone et un après en reproduisant le bug…

  4. Publigeekaire

    16 juillet 2010 at 9 h 49 min

    Des rumeurs courent et disent qu’Apple remplace peu à peu les iPhone 4 qui fonctionnent mal. Certaines personnes auraient envoyé leur tél en SAV et auraient reçu un iPhone fini un peu différemment.

    TBC.

  5. Tatam

    16 juillet 2010 at 9 h 56 min

    Personnellement mon iPhone 4 n’a pas de problème de réseaux alors que capte entre une et deux barres là où j’habite.
    J’ai beau le serré comme un malade il garde une ou deux barres.
    Commandé le 7 juillet, reçu lundi. Je fais certainement parti d’une nouvelle vague de fabrication.

    • Eric

      16 juillet 2010 at 10 h 04 min

      @Tatam : pareil pour moi, pourtant je l’ai acheté le soir de sa sortie en France, j’avais précisé dans mon précédent billet sur le sujet que je n’avais pas rencontré ce problème, le mien marche nickel

  6. amapi

    16 juillet 2010 at 10 h 04 min

    C’est un peu trollesque comme titre non ?

    Depuis toujours, et quelle que soit la maj (meme pour un simple accent), c’est l’intégralité de firmware qui est téléchargé.

    La mise à jours n’était pas censé régler le soucis, mais réajuster le calcul permettant d’afficher la force du signal.

    Ok a du mal a communiquer, c’est une évidence (mais ils ne sont pas les seuls) mais si en plus la presse (ou assimilé) y met de la mauvaise volonté, c’est sur que le débat va forcement dégénérer.

  7. pag

    16 juillet 2010 at 10 h 04 min

    Heureux sont ceux qui ont préféré attendre un peu avant d’acheter le dernier iPhone (mon Edge et mon 3GS me suffisent largement pour l’instant… )

    Allez, pour éliminer les interférences sur les iPhone 4 : http://scoopertino.com/apple-to-use-press-conference-to-alter-time-and-space-eliminate-iphone-problem/

  8. jecko

    16 juillet 2010 at 10 h 12 min

    J’ai reçu le mien lundi, mardi je l’ai renvoyé. trop de pb et grosse déception.

  9. Aunisien

    16 juillet 2010 at 10 h 24 min

    Ces problèmes de réception sont quelque peu surprenant car s’il s’agit d’un bug tout le monde devrait avoir le souci or ce n’est pas le cas, je pencherai plus sur des séries défectueuses car personnellement j’ai fais pas mal de tests mais je n’ai jamais réussi à reproduire la perte de réseau.

  10. Jean-Philippe

    16 juillet 2010 at 10 h 30 min

    Le iPhone 3GS avait AUSSI des problèmes de réception qui ont été corrigé par une mise à jour logicielle, mais apparement, tout le monde l’a déjà oublié !

    Je ne dis pas que tous les problèmes seront corrigés dans le cas de l’iPhone 4, mais je ne comprends pas que personne ne se demande, et surtout toi Éric, dans quelle mesure ça ne serait pas l’addition de deux problèmes 1. logiciel et 2. matériel (dans le cas de l’iPhone 4) et que Apple vient d’en corriger un ?

  11. Yoann

    16 juillet 2010 at 10 h 43 min

    Je comprends pas toute cette critique autour de la taille de la mise à jour. Tout le monde se plaint de la taille, mais on oublie plusieurs choses :
    – Le firmware entier est retéléchargé à chaque mise à jour,
    – Le firmware 4.0 faisait déjà 579 Mo,
    – L’OS grandit au fur et à mesure, c’est déjà le cas pour les OS pour ordinateurs, c’est le cas ici aussi…

    Bon sinon moi je trouve qu’agrandir les barres ça fait pas de mal non plus, autant je trouve un peu bidon l’excuse du mauvais calcul de Apple (ça change strictement rien chez moi…), autant voir mieux la première barre de signal, c’est sympa 🙂

    En attendant, vivement la conf de ce soir, en espérant que Apple propose quelque chose de bien!

  12. Pingback: Télécharger la mise à jour iPhone 4 iOS 4.0.1 | Presse-Citron « Mobiles in the City !

  13. Adelphi

    16 juillet 2010 at 11 h 21 min

    @Jean-Philippe: Non, c’est purement un problème de conception du matériel. Ars Technica a fait une batterie de tests. Conclusion : créer un pont entre les antennes des deux tranche provoque une perte de réception fixe de 24db.
    Le défaut d’isolation des composants ne sera pas corrigé par une MàJ du firmware.

  14. Benji

    16 juillet 2010 at 11 h 26 min

    La taille vient surtout de fait que l’OS est en lecture seul sur le téléphone (pour la sécurité).

    Il est donc nécessaire de passer par Itunes pour ré-écrire l’intégralité de l’OS.

    Et c’est aussi pour cela qu’il n’y aura jamais de mis a jour over the air.

  15. Pascal Duc

    16 juillet 2010 at 11 h 31 min

    Quant la pomme de fout de votre poire !
    Ceci dit ne pas mettre sa main sur l’antenne c’est vrai pour tous les gsm.
    Mais quant on prend ces clients pour des C.. faut pas s’étonner si ceux ci se braques et que le autres hésitent à devenir client !
    Le champion de la communication devrait faire un stage zen ‘ mon nombril n’est pas le centre du monde’

  16. robert smith

    16 juillet 2010 at 11 h 48 min

    pareil j’ai reçu mon iphone le jour de sa sortie

    je constate aucun problème de mon coté
    J’ai beau faire des speedtest en tenant l’antenne dans tous les sens je n’arrive pas à voir le défaut

    Je dois être très bien couvert dans ma zone

  17. Pingback: Apple, l’iPhone 4, l’iOS 4 : les premiers signes du déclin | Geekeries

  18. Sid

    16 juillet 2010 at 12 h 41 min

    Je viens de faire la mise à jour pour ma part et à part une barre en plus dans la détection du réseau, cela ne change rien du tout … pas surpris du tout et surtout comment les gens peuvent croire qu’une erreur matériel peux être réparer par une correction logiciel 😛

  19. Airtux

    16 juillet 2010 at 14 h 04 min

    Apple a vraiment foiré l’iphone 4! heureusement je ne mange pas de leur pain!

    Faire croire qu’une mis a jour logiciel peux réparer un gros problème d’antenne c’est du foutage de geul!

    je garde mon Nokia N900 au moin il a pas de problème.

  20. nihed

    16 juillet 2010 at 14 h 22 min

    Moi je pense qu’une update est possible si le but est de désactivé l’antenne wifi en cas de problèmes réseau.
    d’ou le contact entre les deux n’aura aucune influence.

  21. coreight

    16 juillet 2010 at 15 h 41 min

    Pour le problème matériel, le grand Pierre Olivier Carles a trouvé une bidouille, au cas où vous ne l’auriez pas vue passer.

    (Qu’est-ce que je suis sympa moi, je m’étonne un peu plus chaque jour)

  22. amapi

    16 juillet 2010 at 16 h 18 min

    J’aime ceux qui disent qu’apple a foiré son produit …

    S’il n’y avait pas ce soucis de reception, est ce que ce produit serait considéré comme foirée ? Apparement non.

    Donc le produit a un defaut, ok. On accepte, ou pas le defaut. Une fois accepté, et contournée (housse, coque) le produit reste un TRES bon produit. Voire, un des meilleurs (dans la même tranche de prix, hein, regardez les prix chez les opérateurs ..).

    Y en a qui devrait relativiser ..

  23. geekorlife

    16 juillet 2010 at 16 h 49 min

    Doit on parler des défauts de capteurs de proximité ? doit on parler des défauts d’écrans qui jaunissent voir de ceux qui s’assombrissent dans une faible luminosité ?
    Si après, on parle de « sortie foiré » alors je dit oui…
    Après, Apple ne sont pas les 1er à avoir loupé un téléphone, mais quand on est habitué à la qualité Appel et si l’on écoute le discours de Steve Jobs, on est forcément déçu.
    PS: les problèmes d’écrans sont à priori bien pris en garantie eux.

  24. Florent

    16 juillet 2010 at 17 h 54 min

    J’ai acheté le mien samedi dernier et parti ce jour par coursier UPS 🙁
    Je n’ai même pas pu m’en servir une fois car il ne lis aucune carte SIM.
    Et au passage, grosse gueulante chez mon nouvel opérateur Orange, incapable de réagir.
    En clair, paye et ferme ta gueule …

  25. Francis

    16 juillet 2010 at 18 h 01 min

    En bref mieux vaut attendre la prochaine version. C’est pas comme si il y avait une différence de malade en terme d’usage entre le 3GS et le 4G…

  26. Yollande

    16 juillet 2010 at 19 h 06 min

    Ils ne savent pas faire un patch ?
    Ils sont ridicules ^^

  27. Mpok

    16 juillet 2010 at 22 h 21 min

    Apple semble VRAIMENT dépassé par les évènements… 🙁
    Comme le souligne Adelphi plus haut, le pbm est matériel et résulte de la conception. Une maj logicielle ne peut que corriger « à la marge » ce pbm (ou pire, faire CROIRE qu’il est résolu), en aucun cas le résoudre.
    Apple essaie de « relativiser » le pbm car ils savent très bien que le coût d’une erreur de conception est bien supérieur au coût de communication, et Steve compte encore sur son pouvoir de persuasion. 😉
    A noter que cette erreur de conception avait été signalée à la Direction mais ignorée..
    Pour être résolue, cette erreur coûterait des centaines de millions de dollars (re-design, modifications des chaînes de production, rappel des Iphones défectueux…). Apple essaie donc de noyer le poisson à force de maj logicielle foireuse et de communication exceptionnelle.
    Mais c’est déjà trop tard : l’image d’Apple en a pris un sérieux revers, de même que le cours de l’action en Bourse.
    Nous verrons si la firme admet ou non son erreur…

    PS @Eric : serait-il possible d’avoir un meilleur contraste (nouveau design) pour les DATES des commentaires ? Parce que là, les dates sont quasiment invisibles..

  28. Dave Bolomey

    16 juillet 2010 at 23 h 37 min

    Eric sur cet article tu me déçois un peu. C’est pas dans ton habitude de troller comme ça.

    Pour la taille du soft c’est depuis toujours qu’Apple ne patch pas ses OS mais redonne la version intégrale. C’est d’ailleurs un truc génial. C’est lourd effectivement, surtout pour des petites corrections mais ça évite le phénomène du patch qui repatch le patch d’avant … et pour finire l’OS perd en réactivité et en stabilité. Ca évite également de réintroduire des vieux bug car le développement le la nouvelle version n’inclus pas les derniers patch.

    De plus il n’a jamais été question de corriger les problèmes de réception mais uniquement de coller le mieux à la réalité par rapport à la force du signal indiqué.
    Pour exemple chez moi j’ai un mauvais (très mauvais) réseau. J’avais posé sur une table mon Blackberry 9000, mon nexus one et mon iPhone 3G côte à côte. Verdict l’iPhone avait les barres au max, le blackberry avait 1/3 du signal et le Nexus était hors réseau. Cette affichage me faisait penser que l’iPhone avait un meilleur signal mais c’est uniquement l’affichage qui était erroné. Dès que j’étais au téléphone je perdais la liaison à certain endroit comme avec le BlackBerry. Par contre le blackberry je m’y attendait car l’affichage me montrait un mauvais signal à la base. L’iphone je ne comprenais pas puisque la force était au max 🙁
    Grâce à ce nouveau algorithme (4.0.1) le signal est représenté juste et c’est bénéfique pour moi même si ca ne corrige pas le bug des antennes.

    Ne m’en veux pas ce n’est pas dans mon habitude des commentaires aussi long… c’étais juste mon petit coup de gueule du soir 🙂

    Merci pour ton super job et à tout bientôt…

    Bye

  29. AppleFanBoy

    17 juillet 2010 at 2 h 14 min

    ABOMINABLE !

    Certains n’hésitent pas à critiquer notre vénéré iGourou !
    Pourtant, notre Très Cher Steve nous a expliqué que si la réception en GSM et en 3G était déficiente, l’iPhone n’y était pour rien, car cela venait des utilisateurs, qui ne savent pas le tenir en main.
    C’est d’ailleurs un fait établi, et cela pour au moins deux raisons :
    1 Comme chacun sait, l’iPhone est parfait.
    2 De plus, notre Très Cher Steve a toujours raison.
    La conclusion est évidente : ce sont les lois physiques régissant la propagation des ondes en GSM et 3G qui ont tort !

    Il est donc nécessaire de procéder d’urgence à leur modification.
    Nous, AppleFanBoys de France, proposons qu’elles soient réécrites comme suit :
    – Premier principe : L’iPhone représente un sommet absolu et indépassable quant à la propagation des ondes en GSM et 3G.
    – Deuxième principe : Tout téléphone qui viendrait à égaler la qualité de réception de l’iPhone sera impitoyablement retiré du marché, et ses concepteurs seront éliminés dans pitié.

    Ainsi, les problèmes d’antennes seront définitivement résolus, pour la plus grande satisfaction de la foule en délire.

    Alors, mes frères AppleManiaques, n’hésitez pas :
    – Venez soutenir la pétition pour une modification immédiate des lois physiques régissant la propagation des ondes en GSM et 3G.
    – Remerciez avec enthousiasme notre Très Cher Steve, car dans sa grande bonté il a décidé de nous faire cadeau d’un bumper, afin d’apporter une solution à un problème qui n’existe même pas…
    – Faites savoir partout que BIG BROTHER (alias Steve Jobs) nous surveille, et ne manquera pas de châtier comme il se doit tous ceux qui osent critiquer l’iPhone (car ils sont manifestement de mauvaise foi, étant donné que l’iPhone est parfait)

    Je compte sur vous pour agir avec fermeté, et sans la moindre pitié.
    Et n’hésitez pas à recopier ce post sur un maximum de forums, afin de faire progresser notre juste cause !

    Vive Notre Vénéré iGourou !
    Et n’oubliez pas que Notre Très Cher Steve possède beaucoup d’actions boursières. C’est donc notre devoir sacré de stimuler ses bourses, afin de faire monter son plaisir, pour notre plus grande joie à tous.

    Votre dévoué Président des AppleFanBoys de France.

  30. amapi

    17 juillet 2010 at 11 h 27 min

    Voila, tous ceux qui n’aime pas leur iphone peuvent aller se le faire rembourser et acheter une autre marque, elle est pas belle la vie ?

  31. foxp2

    17 juillet 2010 at 13 h 09 min

    Je ne comprends pas.
    Les clients Apple ne savent pas se servir d’un kit main libre ?

  32. Mickael

    17 juillet 2010 at 14 h 01 min

    Dans le genre pas mal aussi, 450 Mo pour un WiFi foireux sur l’iPad xD

  33. steve

    17 juillet 2010 at 18 h 56 min

    Oué ben tout ça me donne plus trop envi d’acheter cet iPhone 4. même avec le bumper offert que apple a promis…

  34. Boubster

    18 juillet 2010 at 2 h 40 min

    Le mien a ce défaut mais ne délirez pas trop. Faut avoir de sacré paluches pour couper le réseau. Avec une protection, j’ai un bumper, aucun soucis!
    C’ est un super appareil, écran, fluide, hyper rapide, je crachais un peu sur Apple avant mais là chapeau.
    Ça me change de mon androïd de mierda

  35. Vallenain

    18 juillet 2010 at 12 h 41 min

    (Bon je suis un peu anti-Apple, mais je vais essayer de pas le montrer)

    Qu’Apple n’est pas le roi de la com’, ils nous l’ont déjà montré avec les problèmes des écrans qui explosaient, leurs réponses étaient franchement… pas commerciales du tout.

    Par contre, comme pour beaucoup de produits high-tech, et de softwares, bondir sur la première version mise en vente n’est jamais très prudent : il y a toujours des bugs, qui sont bien souvent corrigés dans les versions d’après (en même temps, il faut des acheteurs pour s’en rendre compte)

    Après, c’est sûr que là il y a un problème software et hardware, une MAJ ne va pas tout solutionner.

    Achetez Android, c’est mieux ! 😀

  36. Facegeek

    18 juillet 2010 at 19 h 36 min

    Je pense que franchement ça ne règle rien au problème… Mais heureusement Apple à décider de donner gratuitement des bumpers pour les détenteurs d’Iphone 4. D’accord sa gâche le design de l’Iphone 4, mais il vaut mieux avoir un Iphone « moche », qu’un Iphone qui ne fonctionne pas. Bon aussi, il ne faut pas acheter quelque chose qui vient de sortir car il peux y avoir des problèmes qui seront réglés par la suite. Il me semble que Apple à déjà commencé à vendre des Iphones où il n’y a pas de problème de réception, mais ça je ne suis pas sûr.

  37. user

    20 juillet 2010 at 0 h 38 min

    Comment peut-on concevoir un produit dont le nom et la fonction principale sont « TELEPHONER » et s’afranchir des tests de réception en privilégiant le design à l’antenne ?

    Vive les actions en responsabilités du fait des produits défectueux…Art. 1386 s.C. Civ. !

    Apple victime de son amateurisme ?

  38. Newp

    20 juillet 2010 at 21 h 12 min

    J’ai acquéris pour la première un iphone, l’iphone 4 dès sa sortie, j’ai au début hésiter à me prendre le 3gs, de peur qu’il y ai des souci sur le i4. Je n’ai eu aucun souci du coté de l’écran qui jaunis, se fandille, il fonctionne très bien, très fluide, super beau, un régal! Au niveau réception, vu que j’ai un bumper (je me voyait pas utiliser un portable de cette qualité sans) je n’ai aucun souci, par contre j’ai vérifier sans le bumper et le réseaux chute un peu, mais ne m’empêche pas d’appeler, donc au vu des commentaires sur la MAJ 4.0.1 je ne croit pas que je vais l’installer, je vais attendre tranquillement une solution ultérieure, bien que sa ne me pose aucun souci.
    Bref, pas déçu du portable malgrès cela.

  39. rois

    23 juillet 2010 at 21 h 48 min

    Je balance toujours sur apple en disant que c’est la marque des BOBOS, mais j’ai craqué et acheté l’iphone 4.
    Que dire :
    fluide et superbe.
    Le bug on ne s’en rend pas compte, c’est un peu du caprice. Arrêtons il est vraiment bien !
    Pourtant j’ai des grandes mains .Il faut vraiment batailler pour perturber le réseau.
    Soyons zen

  40. rois

    24 juillet 2010 at 14 h 03 min

    Regardez la video que j’ai réalisé avec l iphone 4.

    lien:
    http://vimeo.com/13592169

    Campagne au Pays Basque

  41. osmoz31

    24 juillet 2010 at 18 h 42 min

    Apple Trop puissant !!!!
    j’ai le 4 depuis 1 mois et aucun problème !!!!
    vous êtes jaloux voilà tout …
    Iphone bien au dessus et je vous laise vos android tout pourri

  42. Kévin

    31 juillet 2010 at 17 h 30 min

    Mon premier iPhone , ça change carrement de mon LG Arena KM900 tout pourris , mais juste un truc à dire c’est que j’arrive pas à mettre la version 4.0.1 ça fait probleme désolé erreur reseau veuillez bien regarder si les reseau sont pareil ou truc comme ça et sinon ressayer plus tard , donc ça me casse les burnes , c’est chiant iTunes , quelqu’un pourrait m’aidé ? sinon quand on n’est en zone 3G l’iPhone marche vraiment niquel mais ça trace le surf etc rien n’a dire et en 2 G c’est lent heureusement que y’a la wi fi illimité

  43. anane

    3 septembre 2010 at 21 h 06 min

    merci bien

  44. Pingback: Rétrospective : ce que j'ai retenu de 2010

  45. nicolas77

    28 janvier 2011 at 15 h 51 min

    bonjour, c’est la premiere fois que j’achete un iphone et j’ai pris le 4 . acheter samedi et apres l’avoir connecté à itune belle surprise l’iphone ne capte aucun raiseau depuis 5 jour . apple m’envoi un bumper super cadeau mais rien ne va changer vont-ils se decider à m’envoyer un iphone qui MARCHE j’attend. en tout cas pour les nouveaux client je peut vous garantir qu’ils vont avoir du mal à nous fideliser.

  46. bn

    11 novembre 2011 at 5 h 43 min

    bonjour tout le monde
    acheté iphone 4 il y a une semaine et aucun problème tout le monde est meme surpris que je capte mieux que tous et partout je fait la mise a jour 4.2 et on verras ensuite pour info
    bonne journée a vous tous et toutes
    lulluby

  47. WBear

    29 décembre 2011 at 21 h 55 min

    Moi j’habite dans le Nord du Québec et je n’ai pas rencontré de problème avec mon IPhone 4.

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