Faire ses courses en ligne ne repose en rien sur une expérience, encore moins immersive. Jusqu’à maintenant, ouvrir une page web ou une application pour faire ses provisions ne sert qu’à gagner du temps (et de l’énergie). Sur ce plan, la guerre des prix fait rage entre les différentes enseignes. Et certaines, en France comme à l’étranger n’hésitent pas à chercher à innover pour se distinguer.
Carrefour a copié Walmart en Amérique du Nord. Le groupe du secteur de la grande distribution a affiché son intérêt pour le métavers en ce jour avec l’achat d’une parcelle de terrain virtuelle sur la plateforme The Sandbox. À l’avenir, il sera peut-être possible de s’y rendre en réalité virtuelle afin de ne plus s’ennuyer sur des pages e-commerces où chaque “rayon” est remplacé par un onglet.
Pour le moment, aucune de ces perspectives n’ont été évoquées officiellement . Mais la responsable du e-commerce chez Carrefour et de la transformation numérique du groupe, a twitté ce matin une petite vidéo. Elle y a écrit : “On vient de récupérer les clés, c’est officiel : Carrefour est l’heureux propriétaire d’un beau terrain dans le métaverse !”.
On vient de récupérer les clés, c’est officiel : Carrefour est l’heureux propriétaire d’un beau terrain dans le #metaverse !
📍(33,147) @TheSandboxGame. pic.twitter.com/wffvvodt6F
— Elodie Perthuisot (@ElodiePerthuiso) January 31, 2022
Faire ses courses en réalité virtuelle, un exemple
En réaction, de nombreux internautes ont partagé des vidéos au sujet de Walmart et de ses premiers aperçus d’enseigne en réalité virtuelle. Sur celle-ci dessous, vous pouvez voir un exemple de client, dans différents rayons, en train de réaliser ses achats accompagné d’un assistant.
This is how Walmart envisions Shopping in the #Metaverse.
Thoughts? 💭 pic.twitter.com/5l7KhoBse7
— Homo Digitalis (@DigitalisHomo) January 3, 2022
Bien que Walmart ait surtout parlé de ses projets métavers en 2021, la vidéo présentée ici remonte à une démo de 2017. Il y a quatre ans, Walmart signait un partenariat avec une entreprise américaine spécialisée en expérience immersive pour les clients, du nom de Mutual Mobile. C’est avec elle que l’on découvrait les possibilités d’une technologie de ce genre.
Le stade de démo est encore loin pour Carrefour, qui voit les choses différemment. Au lieu de chercher à développer sa propre plateforme, le groupe a investi une parcelle de terrain dans The Sandbox. En parallèle de Decentraland, il s’agit de l’un des principaux acteurs à construire un métavers ouvert. Carrefour possède donc son espace, sur lequel les utilisateurs pourront se rendre, mais tout reste à créer.
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Et sur ce point, c’est le flou total. Que ce soit du côté de l’enseigne française ou de la plateforme The Sandbox, difficile de savoir encore comme l’intégration des e-commerces se réalisera. En attendant, les prix augmentent et les spéculations se poursuivent autour du métavers. Aussi apprécié que détesté sur le papier, le sujet a rapidement pris de l’ampleur dans les conversations du grand public après que Facebook en dévoile ses motivations par son changement de nom en “Meta”.
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