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TesterTout.com, un panel de consommateurs permanent

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Comment se constituer rapidement une bonne base de données qualifiée de consommateurs à moindre frais et en faire profiter les marques pour leurs tests de produits ?

testertout

En créant un site qui met les deux parties en relation afin que chacune puisse en tirer un avantage. C’est ce que propose TesterTout.com, un site qui propose de recevoir des produits à tester (un peu abusivement appelés « cadeaux » mais on sait que le mot marche bien en marketing et en SEO), gratuitement, en échange de l’avis des consommateurs.

Pour faire partie du programme il suffit de s’inscrire sur le site et de compléter au mieux son profil afin de recevoir des produits qui auront une chance de correspondre à vos goûts. Le système de profilage est simple mais bien pensé : si vous ne complétez pas entièrement votre fiche, vous n’êtes pas prioritaire et vos chances de recevoir des « cadeaux » est réduite d’autant. Autre mode de pondération : si vous ne remplissez pas le formulaire qui permet de donner votre avis sur un produit une fois celui-ci reçu et testé, vous perdez des points et là aussi vous risquez de ne plus recevoir grand chose.

Les produits à tester sont de toutes sortes : cosmétiques, alimentaires, notamment bio, des produits high-tech, digitaux, culturels tel que des magazines ou des morceaux musicaux pour découvrir de nouveaux artistes.

L’idée paraît séduisante. Reste à savoir comment seront traitées les données des internautes et le modèle économique sur lequel repose le service.j’ai questionné Aurélien Deschodt, l’un des fondateurs du site sur le sujet, voici sa réponse : « TesterTout se positionne comme une agence est facture donc de la prestation de service: des opérations de communication simples à mettre en place et intégralement mesurable toutes basées sur l’essai de l’offre. De fait la facturation est en 3 lots : envoi des produits (et non vente) des adresses de nos testeurs, gestion et analyse de l’opération, et un peu de production d’éléments graphiques si besoin. »

27 Commentaires

27 Commentaires

  1. Jean

    17 mars 2010 at 18 h 16 min

    Super service!
    à suivre…

  2. Anotherbibuzz

    17 mars 2010 at 18 h 21 min

    Une version web du Sample Lab, magasin à Tokyo dont parle Chris Anderson dans son livre « free, l’économie du gratuit ».

    J’avais fait un petit article sur mon blog à ce sujet:

    http://buzzandyou.wordpress.com/2009/09/22/sample-lab-le-magasin-dechantillons/

    En tout cas, cette idée semble avoir du potentiel.

  3. ding7

    17 mars 2010 at 18 h 24 min

    Merci pour l’article… Je m’y suis inscrit histoire de testouiller… J’aime bien faire le cobaye même s’il existe déjà sur la toile d’autres sites qui propose à priori la même chose..

    A voir 🙂

  4. Joedu12

    17 mars 2010 at 18 h 35 min

    Quelqu’un a déjà testé ce service ici ? Comment nous remboursent ils quand on renvoie l’objet car apparemment c’est gratuit (je parle des frais de ports) ?

  5. [email protected]

    17 mars 2010 at 18 h 41 min

    Voilà. Je m’y suis inscrite. Y a plus qu’à attendre? Déjà un point négatif. On reçoit un mail de confirmation d’inscription mais mis à part ça, rien. On ne nous dit pas dans quel délai les premiers produits pourraient éventuellement arriver.

  6. Marcelol

    17 mars 2010 at 22 h 22 min

    « TesterTout se positionne comme une agence est facture donc de la prestation de service »
    « est »? Petite coquille, non? Ou alors, je ne comprend pas le sens de la phrase =)

    Excellente initiative, j’ose seulement espérer que les consommateurs joueront le jeu et remplierons le formulaire correctement, et pas « au hasard », juste pour recevoir de nouveaux produits!

  7. Julien

    18 mars 2010 at 7 h 42 min

    Hey Eric, ça n’a rien à voir avec ce billet mais ce matin Presse-Citron est passé sur France 2 ! Pour un reportage sur devenircelebre.com dans télématin, ils ont utilisé une copie d’écran de Presse-Citron comme exemple de blog parmi quelques autres…

  8. fdorian

    18 mars 2010 at 9 h 56 min

    A voir si le service fonctionne vraiment ou si c’est juste pour se constituer une base d’abonnés…

  9. Aurelien

    18 mars 2010 at 10 h 16 min

    Bonjour et merci Eric pour l’article.

    @Anotherbibuzz en effet le simpleLab m’a beaucoup inspiré. Car il permet réellement de créer une relation gagnant gagnant entre le consommateur et la marque.

  10. Marc - Fotoforom

    18 mars 2010 at 11 h 14 min

    Je testerai bien « testertout »! Vus pensez qu’ils m’enverront un Canon 1d mark IV si je dis que je suis fan de photo? Ce serait sympa en tout cas! Mais bon, je pense que je vais attendre des retours pour m’inscrire. Si c’est pour recevoir des échantillons de lessive…

  11. Yoshee

    18 mars 2010 at 15 h 22 min

    Et bien… pourquoi pas ! Même si ils nous pompent nos adresses à spam. Allez, je teste.

  12. QuentinZone

    18 mars 2010 at 17 h 05 min

    consommateurs ou consommacteurs ?

  13. Aski

    18 mars 2010 at 17 h 05 min

    Pas encore de numéro de déclaration d’utilisation des données personnelles à la CNIL (donc pas forcément de preuve qu’on est protégé par la CNIL et que nos informations seront bien effacés si demande est faite).

    Aucune indication sur ce qu’ils font de nos informations.
    Ils donnent nos informations au sociétés qui nous envoie les produits ?
    Mais qu’est-ce que ces sociétés vont faire de nos informations ?
    Sommes nous couverts par d’éventuelles droits de ne pas demander à ce qu’elles conservent nos informations une fois le test terminé ?
    Le cas échéant, quelles sont leurs règles sur le traitement de nos données ?

    Tant que ces deux points ne seront pas éclaircis je doute de m’inscrire sur ce site.

    J’en voit déjà dire que je suis parano, mais je trouve qu’on bouffe déjà assez de pub comme ça un peu partout.

    Dernière chose, étant honnête, je reconnaitrait volontiers mes torts si on me fait remarquer que j’ai dit une bêtise dans ce commentaire.

  14. veragounet

    18 mars 2010 at 19 h 02 min

    Merci pour la présentation du service, après faut voir les « cadeaux » à tester

  15. Kmenslow

    19 mars 2010 at 8 h 37 min

    Le concept est très sympa … a voir par la suite si le modèle économique est viable

  16. kadafi

    19 mars 2010 at 16 h 32 min

    Je me suis inscrit je vous tiens au courant

  17. Pingback: Applications de la semaine #5 - TesterTout, App.itize.us, PHP Speedy | WebActus

  18. Nico

    20 mars 2010 at 10 h 38 min

    Bonjour,
    Merci pour ce petit article, je test 😉

  19. stefhan

    22 mars 2010 at 23 h 46 min

    Eh ben je ne m’attendais pas à voir d’autant de motivés pour tester TesterTout !!

  20. Geexor

    31 mai 2010 at 14 h 48 min

    inscrit depuis le 22 et aucune nouvelle, m’est avis qu’ils se font un ptit listing client a revendre

  21. Belleza

    4 juin 2010 at 16 h 27 min

    C’est cher pour les marques de faire tester son produit?

  22. manouchka2211

    10 juin 2010 at 11 h 04 min

    inscrite depuis 1 mois je n’ai pas de nouvelles??et je n’arrive pas à les joindres. bisard!!!!!!!!!!!!

  23. [email protected]

    10 juin 2010 at 21 h 14 min

    Pareil! Je suis inscrite depuis le 17/03 et rien!

  24. Latchote

    3 novembre 2010 at 9 h 56 min

    Je suis inscrite à ce site depuis le début soit de nombreux mois, presque un an et jamais eu signe de vie de ce site.
    Ce site cherche juste à se faire une base mail et n’envoie jamais les fameux produits à tester…
    Après que fait-il avec nos mails??? bonne question…

  25. sulivan

    14 octobre 2011 at 19 h 33 min

    Inscrite depuis 4 mosi environ j’ai reçu un jeu vidéo sur console, un bon pour le poker sur winamax et un livre photo
    plutot contente 😉

  26. DaB

    17 octobre 2011 at 8 h 24 min

    tu bosserai pas chez (pour) eux par hasard ? erf

  27. Marie de Réunion consommateur

    24 août 2012 at 18 h 19 min

    « (un peu abusivement appelés « cadeaux »)  »
    C’est toujours très vendeur ce genre de terme…
    En tout cas l’offre à l’air intéressante.

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