Les plateformes en ligne de livraison sont maintenant rentrées dans les mœurs en France, y compris chez des utilisateurs jusque là récalcitrants. Comme tout service qui a du succès, ces entreprises sont justement la cible d’acteurs peu scrupuleux. Voici ce que vous devez savoir sur l’arnaque au faux restaurant.
Comment se déroule l’escroquerie ?
Dans un premier temps, les malfaiteurs vont créer un faux profil de restaurant sur une plateforme de livraison. Cette étape n’est pas si simple à réaliser puisque ces services réclament des documents officiels, un numéro de Siret, ou encore un RIB. Ils s’arrangent ensuite pour avoir d’excellents avis. C’est malheureusement assez simple et divers sites qui ne s’embarrassent pas d’éthique proposent ce genre de prestation.
Le client va alors tomber sur ce profil. Il choisit son repas comme il le ferait pour n’importe quel autre établissement et paye. Sauf que quelques minutes plus tard, le faux restaurant annule la commande. Il prétexte souvent un souci venant de l’utilisateur. Le tour est joué, la victime a été débitée et l’argent est perdu.
Ce qu’en disent les plateformes
Interrogé par TF1, un porte-parole de Deliveroo a commenté : “En cas de suspicion de fraude, une vérification a lieu sur la base d’indicateurs d’activité et d’un échange avec le responsable de l’établissement”. Un porte-parole d’Uber Eats ajoute : “Si toutefois une activité frauduleuse nous est signalée, nous remboursons le client et désactivons le restaurant”.
Comment éviter le pire ?
On l’aura compris, le danger se précise pour les clients. Malgré la vigilance des plateformes, vous devez adopter certains réflexes avant de commander votre repas. Privilégiez les établissements que vous connaissez déjà, c’est un gage de sûreté.
Certains critères tels que des prix trop bas, des avis unanimement positifs doivent également vous mettre en alerte. Enfin, regardez les périmètres de livraison. Si vous résidez en Île-de-France, ces derniers ne dépassent généralement pas les dix kilomètres, rapporte AuFéminin.
Aviez-vous déjà connaissance de ce type d’arnaque sur les plateformes de livraison ? Dites-le-nous dans les commentaires.
Ce qu’il faut retenir :
- Un nouveau type d’escroquerie au faux restaurant se répand en France
- Les malfaiteurs ajoutent de fausses fiches d’établissement sur les plateformes de livraison
- La cible est débitée et ne recevra jamais le repas commandé
- Face aux risques, vous devez apprendre à vérifier les annonces
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