À l’heure actuelle, les prix des voitures d’occasion dégringolent. Depuis plusieurs mois, les prix des véhicules de seconde main reculent et cette tendance devrait se confirmer en 2024. Par rapport à l’année dernière, on constate une baisse de prix de 4,7%, ce qui représente environ 1080 euros.
Malgré des prix plus intéressants que jamais, les Français ont encore du mal à passer le cap de la voiture d’occasion. Tout simplement parce que le parcours d’achat n’est pas suffisamment encadré à leurs yeux. Selon un sondage de La Centrale, premier site d’annonces de véhicules d’occasion, réalisé avec l’institut Kantar, 60% des Français estiment qu’acheter une voiture d’occasion est trop complexe, anxiogène ou chronophage.
Un parcours d’achat décourageant
Une voiture, c’est le deuxième achat le plus important dans la vie des Français. Juste après l’achat d’un logement. C’est bien pour cette raison que les consommateurs s’attendent à un parcours d’achat mieux encadré dès qu’il s’agit de voitures d’occasion. Selon le sondage de La Centrale avec l’institut Kantar, 67% des Français préfèrent se tourner vers des vendeurs professionnels et 42% misent sur les sites spécialisés. Par manque de confiance envers un vendeur, 56% des Français ont déjà abandonné leur projet d’achat d’un véhicule d’occasion.
Peur de tomber sur un vendeur peu scrupuleux ou de se retrouver avec un véhicule volé ou gagé, les Français ont besoin d’une sécurité et d’une réassurance renforcées lors de l’achat de leur véhicule d’occasion. Comme le précise l’étude de La Centrale, l’historique du véhicule est un critère tout aussi important pour les acheteurs que le prix ou le modèle de la voiture dès lors qu’on parle d’une occasion.
Selon Philippe Chainieux, directeur général du Groupe La Centrale, il est primordial que les consommateurs français puissent s’appuyer sur des tiers de confiance indépendants afin de les accompagner lors de leur achat mais aussi lors de la reprise de leur véhicule.
Notons cependant que depuis quelques mois, les démarches administratives lors de la vente ou de l’achat d’un véhicule d’occasion ont été drastiquement simplifiées. En effet, le gouvernement a lancé l’application officielle Simplimmat. Cette dernière permet de réaliser les démarches administratives habituelles lors de la vente ou de l’achat d’une voiture d’occasion en une dizaine de minutes depuis son smartphone au moment de la remise des clés du véhicule. C’est un gain de temps, bien sûr, mais c’est également plus rassurant pour les deux parties. Ainsi, le vendeur comme l’acheteur peuvent vérifier immédiatement leur identité respective.
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