Si vous avez reçu un appel d’un représentant de l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) récemment, vous avez peut-être été victime d’une nouvelle fraude, prévient le gendarme des télécoms dans un communiqué. Faisons le point.
Comment ça marche ?
L’autorité avertit ainsi que son identité a été usurpée et que des malfaiteurs l’utilisent actuellement pour une escroquerie. Votre interlocuteur vous fait ainsi patienter afin, prétendument, de vous mettre en relation avec la police.
Il y a de quoi être inquiet, et c’est justement le but poursuivi par ces acteurs malveillants : instiller un sentiment de panique chez leur cible. L’Arcep demande aux Français : « N’y donnez pas suite, ce démarchage est frauduleux! L’Arcep ne contacte pas les consommateurs par téléphone ».
Le processus utilisé par les malfrats est assez classique. Ils font croire à la victime que son identité a été usurpée. Une fois en communication avec les forces de l’ordre (qui sont en réalité des complices), les escrocs vont récupérer leurs données personnelles et bancaires.
Les conseils de l’Arcep
Face aux risques d’arnaque, l’Arcep adresse deux conseils principaux aux Français : « Soyez méfiants, ne transmettez pas de copie de vos documents d’identité » et « N’informez pas vos interlocuteurs de votre absence à votre domicile. »
Dans le cas où vous seriez vraiment victime de harcèlement téléphonique ou d’usurpation d’identité, voici la marche à suivre : « Si vous estimez être victime de l’un de ces délits, vous pouvez vous adresser au commissariat de police ou à la gendarmerie de votre domicile, qui sont seuls compétents pour enregistrer votre plainte et y donner les suites appropriées. Seules les juridictions pénales sont compétentes pour prononcer des sanctions à l’encontre des auteurs de ces infractions. ».
Enfin, l’Arcep renvoie vers ce lien qui rappelle les droits des citoyens confrontés à ces situations préjudiciables.
Ce qu’il faut retenir :
- L’Arcep indique être victime d’une usurpation d’identité
- Des escrocs se faisant passer pour le gendarme des télécoms contactent des Français par téléphone et leur font croire qu’ils sont victimes d’une usurpation d’identité
- Ils simulent alors une mise en contact avec les forces de l’ordre dans le but de subtiliser leurs informations personnelles
- Sachez que l’autorité ne prendra jamais contact par téléphone avec vous pour de tels faits, et qu’il s’agit quasi à coup sûr d’acteurs malveillants. Il faut donc raccrocher immédiatement
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