En 2013, les expéditions de smartphones étaient en hausse de 38,4 %, et atteignaient le milliard d’unités expédiées en un an, pour la première fois. Et en 2014, ces expéditions étaient en hausse de 27,6 %, et le marché avait dépassé les 1,3 milliard d’unités expédiées en un an. En revanche, en 2023, le marché des smartphones était en déclin de 3,2 %.
Bien entendu, il y a eu la crise du COVID, puis l’inflation. Cependant, bien avant ces crises, le marché des smartphones affichait déjà des signes de faiblesse. En effet, en 2018 et en 2019, les expéditions de smartphones étaient déjà en baisse, selon IDC, malgré l’arrivée de la 5G et des smartphones pliants.
L’IA pour stimuler les ventes
Néanmoins, cette année, un nouvel élément pourrait changer la donne : l’intelligence artificielle. Le lancement de ChatGPT a montré comment l’IA peut aider les utilisateurs au quotidien. Et désormais, les fabricants de smartphones font une véritable course pour intégrer cette technologie directement sur leurs smartphones. En début d’année, Samsung a présenté Galaxy AI, une série de fonctionnalités basées sur l’IA générative, qu’il intègre sur ses appareils haut de gamme.
La stratégie est payante, puisque Galaxy AI a permis à Samsung de doper les ventes de sa série Galaxy S24. Récemment, Apple a également présenté Apple Intelligence, qui sera disponible cet automne. En plus d’une version améliorée de Siri et de nombreuses fonctionnalités IA très pratiques, Apple propose également un accès à ChatGPT sur ses iPhone. De son côté, Google intègre son modèle Gemini aux Google Pixel, tandis que les marques Honor et Oppo ont déjà annoncé l’arrivée de l’IA sur leurs modèles.
Un nouvel argument
Ces dernières années, malgré les améliorations techniques et l’introduction de nouvelles fonctionnalités, les fabricants de smartphones ont eu du mal à proposer suffisamment de nouveautés pour inciter les consommateurs à changer d’appareil. Mais grâce à l’intelligence artificielle générative, et tous les bénéfices pour l’utilisateur, l’industrie pourrait nous redonner envie d’acheter un nouveau smartphone. Par exemple, certains analystes prédisent déjà un nouveau supercycle d’achats d’iPhone, grâce à Apple Intelligence. En effet, les nouveautés IA d’Apple ne sont disponibles que sur les iPhone 15 Pro et les iPhone 15 Pro Max. De son côté, Counterpoint Research prédit déjà une forte hausse des ventes de smartphones qui intègrent l’intelligence artificielle. En 2024, les smartphones IA représenteraient 11 % des expéditions mondiales de smartphones. Et en 2017, ce taux serait de 43 %.
“Les smartphones du futur seront plus personnalisés pour répondre aux besoins et préférences individuels, et l’IA jouera un rôle central dans la conduite de ces expériences personnalisées. À mesure que les équipementiers se différencient sur le positionnement de l’IA, la clé ici sera l’évolution des cas d’utilisation de l’IA. Actuellement, ces cas d’utilisation incluent des capacités d’imagerie améliorées, des fonctionnalités de traduction, des expériences d’application améliorées, des recommandations de contenu, la création de contenu plus personnalisé, et bien plus encore”, explique par ailleurs Mohit Agrawal, directeur associé chez Counterpoint.
- Bien avant la pandémie, le marché des smartphones était en perte de vitesse et cela a été aggravé par les conditions macroéconomiques
- Mais désormais, les constructeurs ont un nouvel argument pour nous inciter à acheter un nouveau smartphone : l’intelligence artificielle
- En effet, il s’agit d’une innovation majeure qui arrive petit à petit sur nos mobiles
- En début d’année, Samsung a annoncé Galaxy AI, une série de fonctionnalités basées sur l’IA générative pour ses appareils haut de gamme
- Et récemment, Apple a présenté Apple Intelligence, qui sera disponible à partir de cet automne
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Est-ce vraiment surprenant que moins de smartphones se vendent ? On a d’un côté des prix de plus en plus élevé pour les hauts de gamme qui justement sont les modèles qui bénéficieront le plus des avancées de l’IA (sérieusement qui peut mettre 1500 euros dans un téléphone ?), et de l’autre les injonctions écologistes de ne pas renouveler trop vite les appareils électroniques.
Bref, n’en déplaise aux constructeurs, cette situation est parfaitement logique et IA ou pas, ne va pas changer de si tôt.