C’était au tout début du mois de janvier, au travers d’une vidéo, le grand patron de Meta, Mark Zuckerberg, annonçait une série de changements radicaux qui s’appliqueront à la modération des contenus sur les plateformes Facebook, Instagram et Threads. Adieu le programme de fact-checking, et place à nouveau système façon “Note de la communauté”, comme celui utilisé par le réseau social X d’Elon Musk.
Vers un raz-de-marée de désinformation sur Facebook ?
Evidemment, de nombreux internautes ont tenu à manifester leur mécontentement face à cette décision adoptée par Meta, évoquant la possibilité de voir se déverser des torrents de désinformation, notamment sur Facebook. Une récente étude du Center for Countering Digital Hate (CCDH), spécialisé dans la lutte contre la désinformation et la haine en ligne, indique que la modération de Facebook pourrait constituer une baisse de l’ordre de 97% de la modération actuelle.
Selon le CCDH : “Meta doit expliquer à ses utilisateurs pourquoi il abandonne une approche qu’il présentait comme efficace contre la désinformation et la polarisation de l’opinion”. Selon Meta, le système de fact-checking mis en place jusqu’à présent affichait de sérieuses lacunes, et notamment des “experts” qui ont leurs propres biais et leurs propres points de vue, orientant ainsi la modération.
Pour Meta, comme pour Elon Musk, ce nouveau système de “notes de la communauté” permet de (re)donner la priorité à la liberté d’expression, ce qui se traduira chez Facebook par un sérieux assouplissement de certaines limites concernant notamment des sujets comme le genre ou l’immigration.
A noter que le CCDH ne se montre pas totalement hostile aux notes de la communauté, mais ce dernier estime qu’il lui est impossible de se substituer à de véritables équipes de modération dédiées, avec une prise en charge humaine, mais aussi une détection par IA des contenus suspects.
Depuis quelques mois déjà, ce sont des (fausses) photos élaborées avec l’IA qui pullulent sur le réseau social, invitant les plus crédules à commenter un “gâteau fait toute seule” ou toute autre création purement fictive. Des images attendrissantes, qui cachent souvent de sérieuses arnaques, et le tout, sans la moindre intervention d’une quelconque modération…
Rappelons que du côté du réseau social X, Elon Musk a tout récemment indiqué vouloir “réparer” les notes de la communauté. Selon ce dernier, l’outil de vérification des faits de la plateforme est “de plus en plus manipulé par les gouvernements et les médias traditionnels“. Une décision qui fait suite à un récent sondage de l’Institut international de sociologie de Kiev, lequel affirme que le taux d’approbation du président est de 57 % dans son pays. Une donnée « pas crédible » pour Elon Musk…
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