- Les gendarmes alertent sur une explosion des arnaques aux faux colis
- Il convient d’adopter plusieurs réflexes pour ne pas se faire avoir
- On vous dit comment réagir si vous avez été victime d’une escroquerie
Les gendarmes de l’Hérault ont publié un message d’alerte sur Facebook ce dimanche. Ils ont en effet constaté un retour d’une arnaque bien connue des Français. De faux SMS sont envoyés indiquant une prétendue erreur logistique sur votre colis (qui n’existe pas). Cette tentative de phishing vise à vous soutirer vos données personnelles ou de l’argent directement. Voici 5 astuces pour éviter de tomber dans le panneau.
1. Vérifiez l’adresse ou le numéro de l’émetteur
Le premier réflexe à adopter est de vérifier la vraisemblance du message. Forcément, si vous n’avez rien commandé et qu’on vous parle d’un colis, vous serez en alerte. En cas de doute, vous pouvez également vous rendre sur le site de l’organisme (ou sur l’application) en question par vos propres moyens et sans cliquer sur le lien mentionné dans le SMS.
Dans le cas où vous auriez cliqué, vérifiez attentivement l’URL. Il se peut en effet qu’une infime différence avec l’adresse authentique ait été opéré, et cela révélera la supercherie.
2. Ne communiquez pas d’informations sensibles
C’est une règle d’or à retenir. Cybermalveillance.gouv.fr rappelle qu’il ne faut jamais communiquer d’informations sensibles après avoir reçu un SMS. En effet, aucune administration ou entreprise ne vous contactera de la sorte pour demander des données telles que des mots de passe ou vos coordonnées bancaires.
3. N’agissez jamais dans l’urgence
C’est un fait que l’on constate dans la plupart de escroqueries, et cela vaut encore ici. Les acteurs malveillants cherchent à instiller un sentiment d’urgence chez nous. On sait d’ailleurs que l’on devient beaucoup moins prudent dans ce cas, et il ne faut donc en aucun cas céder à ce diktat : prendre le temps de relire le message, s’interroger, vérifier l’identité et la crédibilité de l’émetteur comme on l’a vu plus haut.
4. Signalez le phishing
Autre réflexe à adopter : signaler le message frauduleux ou cette tentative de hameçonnage à la plateforme 33700. Vous pouvez aussi transférer ce SMS au 33700. Il s’agit d’un service qui fera en sorte de bloquer l’émetteur du message.
5. Si vous êtes victime d’une arnaque
Si vous été victime d’un hameçonnage, ne paniquez pas. Il faut tout d’abord prévenir votre banque au plus vite pour faire opposition, si les escrocs ont pu récupérer vos informations bancaires. Vous devez ensuite penser à porter plainte, et il est aussi important de signaler un éventuel piratage sur le site cybermalveillance.gouv.fr.
Vous pouvez par ailleurs conserver des preuves de cette escroquerie, telles que des captures d’écran. Pensez par ailleurs à changer vos mots de passe, si vous les avez communiqué.
Enfin, vous pouvez être accompagné gratuitement dans vos démarches par l’association France Victimes au 116 006. La plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur est également disponible : 0 805 805 817 (appel et service gratuits).
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