Quel hébergeur web faut-il privilégier entre PlanetHoster et Hostinger ? C’est une interrogation légitime qui préoccupe de nombreuses personnes. Afin de vous aider à prendre la meilleure décision en fonction de votre projet, de vos attentes et de vos besoins, nous avons pris le temps de comparer longuement les deux hébergeurs web qui figurent sur le podium de notre comparatif. À la suite nous allons comparer PlanetHoster vs Hostinger sur des aspects comme les performances, la stabilité, le support, les fonctionnalités et caractéristiques, ou encore les tarifs.
Performances et stabilité : PlanetHoster ou Hostinger ?
D’après nos équipes, la chose la plus importante avant de choisir un hébergeur web, c’est de s’assurer que les performances offertes vont être satisfaisantes. Par performances, on pense bien évidemment au temps de chargement moyen de votre site mais aussi à la stabilité et la disponibilité de celui-ci (l’uptime).
Alors qui de de PlanetHoster ou Hostinger offre le plus de garanties à ce niveau ? Après des mois de tests et de relevés, nous vous livrons les conclusions que nous avons pu tirer.
PlanetHoster
Pas de doute, l’hébergeur canadien PlanetHoster offre de bonnes performances à ses clients.
En optant pour l’un de ses plans d’hébergement, vous serez certain que votre site va charger rapidement et surtout qu’il sera disponible pratiquement sans discontinuité.
À quel temps de chargement pouvez-vous vous attendre ? Il va osciller entre 500ms et 1 seconde en fonction du thème utilisé et des optimisations que vous allez réaliser ou non. Ce sont pour nous d’excellentes vitesses.
En ce qui concerne l’uptime (le taux de disponibilité), PlanetHoster propose des datacenters certifiés tier III en France et au Canada. Grâce à ces derniers, l’hébergeur est capable de vous garantir un uptime supérieur ou égal à 99,985%.
Pour retrouver plus d’informations à ce sujet, vous pouvez lire notre avis PlanetHoster ou alors vous rendre directement sur le site de l’hébergeur.
Hostinger
De tous les hébergeurs web que nous avons eu l’occasion de tester jusqu’à présent (plus d’une dizaine), Hostinger s’est avéré être l’hébergeur web le plus performant (vous pouvez retrouver le détail de nos tests et des résultats dans notre analyse de Hostinger).
Peu importe l’offre d’hébergement pour laquelle vous allez opter, votre site Internet sera en mesure de charger en moins d’une demi-seconde. Nous tenons cependant à vous avertir d’une chose : afin d’obtenir de telles performances, il faudra veiller à ne pas faire n’importe quoi de votre côté. Hostinger va vous fournir les bases permettant d’obtenir de telles performances mais ce sera à vous de veiller à ce que tout soit fait dans les règles de l’art. Si vous avez besoin d’aide à ce niveau, pensez à consulter notre tutoriel expliquant comment améliorer la vitesse de son site web.
Qu’en est-il de l’uptime ? Hostinger dispose de datacenters un peu partout en Europe mais aussi en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie. Ils sont tous certifiés tier III, ce qui signifie qu’ils vont pouvoir vous garantir un uptime supérieur à 99,99% (c’est approximativement la valeur que nous avons pu relever sur une année entière d’utilisation du service).
Autant vous dire que votre site ne sera que très rarement indisponible. On parle ici de moins de 10 heures par an !
C’est extrêmement serré entre les deux hébergeurs lorsqu’on parle de performances. Maintenant, nous avons pu constater que Hostinger était capable de garantir des performances un peu meilleures que celles de PlanetHoster. L’uptime sera quasiment identique chez les deux hébergeurs, par contre du côté du temps de chargement moyen de votre site et de ses pages, vous aurez plus de garanties en optant pour Hostinger. Effectivement, tel que mentionné plus haut, une différence de plusieurs dizaines de millisecondes est à noter.
Ce n’est pas énorme mais c’est suffisant pour faire une différence ! Plus votre site sera rapide, plus vous aurez de chances de satisfaire pleinement vos visiteurs.
Support client : lequel est le meilleur ?
Lorsque vous êtes à la recherche d’un hébergeur web de qualité, il faut forcément prêter une attention toute particulière au support client. En effet, même si vous optez pour le meilleur hébergeur et hébergement, vous n’êtes pas à l’abri de rencontrer un problème ou simplement d’avoir une question d’ordre technique ou commercial.
Alors qui de PlanetHoster ou Hostinger offre le plus de satisfaction à ce niveau ? C’est ce que nous allons vous dire à la suite. Nous tenons à vous rappeler que notre ressenti s’appuie sur une expérience d’utilisation de plus d’une année avec chacun de ces hébergeurs web.
PlanetHoster
Le support client de l’hébergeur canadien est vraiment excellent. C’est sans le moindre doute possible, l’un voire le meilleur que vous allez pouvoir trouver sur le marché des hébergements web français.
Il est en effet très facile de le contacter grâce à divers moyens mis à disposition. Cela comprend un chat en direct, un support par ticket, ainsi qu’une ligne téléphonique (ou plutôt plusieurs lignes téléphoniques).
Grâce à ces différents canaux, vous aurez la possibilité de dialoguer avec le support sans interruption, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Visiter le site de PlanetHoster
Le plus gros atout du support de PlanetHoster, c’est sa ligne téléphonique. Elle est ouverte tous les jours de la semaine (sur des plages horaires différentes mais très larges) et va vous permettre d’être en contact avec un agent en quelques minutes à peine. Le tout en français bien évidemment.
En plus de tout cela, l’hébergeur propose une base de connaissances bien fournie. Dans celle-ci, vous allez retrouver des tutoriels, des guides, ainsi que de nombreuses questions/réponses.
Hostinger
Le support client proposé par Hostinger est-il aussi bon que celui de PlanetHoster ? Pour nous il est objectivement un peu moins bon car il propose moins de moyens de contact. Pour ce qui est de la qualité de l’assistance ainsi que de sa réactivité, nous n’avons absolument rien à redire.
Quelles sont les méthodes qui permettent de discuter avec le support client de l’hébergeur ? Il y en a une seule. Tout va se dérouler via une fonction de chat en direct (vous pourrez discuter en français avec les agents du support bien évidemment).
Avec la fonction de messagerie instantanée, vous n’aurez aucun mal à contacter un expert technique et cela, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Au même titre que PlanetHoster, Hostinger propose aussi une base de connaissances. Cette dernière est disponible en français et va vous permettre de trouver facilement de l’aide, des tutoriels, ainsi que des guides afin de résoudre une problématique ou simplement répondre à une question.
Le support client proposé par PlanetHoster est un peu meilleur que celui de Hostinger. Cela ne se joue pas à grand chose mais nous avons beaucoup apprécié le fait qu’il soit possible de dialoguer avec un agent du support par téléphone. En plus, ce moyen de contact est disponible sur des plages horaires conséquentes, ce qui est un vrai plus.
Ceci étant dit, cela n’enlève en rien le fait que Hostinger propose lui aussi un support client de qualité et réactif. Considérez simplement qu’il faut attribuer le point à l’un des deux hébergeurs et que la multiplicité des moyens disponibles pour contacter PlanetHoster est une vraie force.
Fonctionnalités et caractéristiques : plutôt Hostinger ou PlanetHoster ?
Après vous avoir parlé de performances et de support client, nous nous devons de passer au crible les fonctionnalités et les caractéristiques proposées par Hostinger et PlanetHoster.
Par ces termes, nous pensons par exemple à l’accès à : un nom de domaine gratuit, des certificats SSL, un plugin de gestion de cache, un panneau d’administration digne de ce nom,…
Voyons immédiatement qui est le plus généreux des deux hébergeurs à ce niveau.
PlanetHoster
En prenant le temps de parcourir le site Internet de PlanetHoster, vous allez vous rendre rapidement compte que cet hébergeur propose énormément de fonctionnalités et d’avantages avec ses hébergements.
Nous n’allons pas pouvoir tout détailler dans le cadre de ce comparatif mais voici malgré tout un aperçu des principales fonctionnalités dont vous allez pouvoir profiter :
- Nom de domaine gratuit à vie (via le plan d’hébergement appelé The World)
- Certificats SSL offerts
- Choix du datacenter dans lequel héberger votre site (Canada ou France)
- Possibilité de changer l’IP de votre site
- Espace disque illimité (uniquement via le plan The World)
- Hébergements multi-sites
- Sauvegardes automatiques
- …
Comme vous pouvez le constater, les avantages sont nombreux. Ceci étant dit, nous avons malgré tout un petit regret. Pour profiter du plugin de gestion de cache LSCache (et de la technologie LiteSpeed Serveur – qui permet de rendre votre site bien plus rapide), vous devrez payer un supplément.
Cette fonctionnalité est en effet uniquement disponible si vous optez pour l’option VIP qui coûte quand même 2€ par mois.
Hostinger
Hostinger propose encore plus de fonctionnalités et d’avantages que PlanetHoster. Est-ce vraiment possible ? Eh bien oui.
La différence la plus notable lorsqu’on le compare à son concurrent dans le cadre de ce duel, c’est qu’il met à disposition sans frais supplémentaires, la fonction LiteSpeed Serveur. Cela va vous permettre d’optimiser la vitesse de votre site et surtout de profiter du plugin de cache associé : LSCache.
Autrement, l’hébergeur va lui aussi mettre à votre disposition pas mal d’autres fonctionnalités et avantages :
- Nom de domaine gratuit (.fr, .com, .net, le choix vous revient)
- Certificats SSL offerts
- Crédit Google Ads
- Accès à Cloudflare
- Stockage SSD ou NVMe (suivant la formule)
- Sauvegardes hebdomadaires ou quotidiennes (selon le plan)
- Installeur assisté de CMS (dont WordPress)
- …
Comme suggéré, les caractéristiques exactes vont varier d’un plan à l’autre. C’est pourquoi nous vous conseillons vivement d’aller faire un tour sur le site de Hostinger afin d’analyser finement les avantages offerts par chaque formule (il y en a beaucoup en plus).
Qui ressort vainqueur de cette section de notre comparaison PlanetHoster vs Hostinger ? Pour nous c’est le deuxième cité.
Effectivement, il propose un peu plus de fonctionnalités que son concurrent. Bien qu’il présente aussi une gamme beaucoup plus large, la différence la plus flagrante se situe au niveau de l’utilisation de la technologie LiteSpeed Serveur et du plugin LiteSpeed Cache. Dans le cas de Hostinger, l’ensemble sera offert avec n’importe quel hébergement, tandis que chez PlanetHoster, vous devrez payer une option supplémentaire de quelques euros afin d’y avoir accès.
Comparatif des prix PlanetHoster et Hostinger
Pour la dernière partie de cette comparaison, nous allons vous parler d’un sujet qui risque fortement de vous intéresser : les tarifs ainsi que les différents plans proposés. Cela vous permettra de voir quel hébergeur web, de Hostinger ou PlanetHoster, propose les plans et les prix les plus adaptés par rapport à votre projet.
PlanetHoster
Comme nous avons pu le souligner au cours de notre avis détaillé consacré à PlanetHoster, l’hébergeur canadien propose deux plans distincts :
- The World à un peu moins de 6 €/mois (contrairement à ce qui est indiqué sur le site) – c’est un hébergement mutualisé multi-sites.
- HybridCloud à partir de 66 €/mois – c’est un hébergement qui combine le meilleur d’un serveur dédié et d’un hébergement Cloud.
Quel plan vaut-il mieux privilégier ? Pour nous l’offre The World est celle qui sera la plus intéressante dans la plupart des cas. Il faut dire qu’il est possible de la faire évoluer facilement et qu’en plus, vous bénéficierez d’un nom de domaine gratuit (ce qui n’est pas le cas avec l’offre HybridCloud). Le plan HybridCloud s’adresse plus à ceux qui ont des besoins conséquents (si vous avez un site qui génère un trafic de plusieurs milliers de personnes chaque jour par exemple).
Sachez que dans les deux cas vous pourrez profiter d’une garantie “satisfait ou remboursé” très généreuse puisqu’elle reste valable pendant 60 jours. Cette dernière s’applique sans aucune condition, ce qui va vous donner la possibilité d’obtenir un remboursement intégral en cas d’insatisfaction.
L’autre bonne nouvelle c’est que vous pourrez profiter de 35% de remise sur l’hébergement de votre choix en appliquant notre code promotionnel PlanetHoster. Ce dernier sera appliqué directement à votre commande si vous cliquez sur le bouton qui suit :
Hostinger
Est-ce que Hostinger propose plus de choix d’hébergements en comparaison à PlanetHoster ? Que valent les prix ? Sont-ils plus ou moins intéressants ?
Bien que nous l’ayons déjà suggéré précédemment, en ce qui concerne la diversité des offres, nous pouvons affirmer sans hésitation que l’hébergeur web Hostinger est plus généreux que son concurrent dans le cadre de ce comparatif.
Vous aurez en effet le choix parmi un grand nombre de plans différents. Voici le détail (n’hésitez pas à cliquer sur chaque lien afin de retrouver les différentes offres pour chaque type d’offre) :
- Hébergement mutualisé à partir de 2,69 €/mois (après application du code promo)
- Hébergement WordPress à partir de 2,99 €/mois (avant application de notre coupon de réduction)
- VPS à partir de 4,49 €/mois (une fois la remise appliquée)
- Hébergement Cloud à partir de 7,19 €/mois (grâce au code promo)
- …
Si vous voulez retrouver encore plus d’offres et de détails, nous vous conseillons vivement de faire un tour sur le site officiel de l’hébergeur.
Tout comme PlanetHoster, Hostinger propose une garantie “satisfait ou remboursé” avec l’ensemble de ses plans. Sauf que là, elle sera de 30 jours.
Vous avez été convaincu par l’hébergeur au cours de ce duel ? Dans ce cas, pensez à utiliser le code promotionnel PRESSECITRON afin d’obtenir 10% de réduction sur l’hébergement de votre choix (par rapport aux prix publics).
D’un point de vue tarifs mais aussi rapport qualité/prix, nous sommes d’avis que Hostinger est légèrement meilleur que PlanetHoster, même si la garantie de remboursement du second couvre une période sensiblement plus importante.
Cela vaut aussi pour la diversité des plans mis à disposition. Quand PlanetHoster ne propose que deux offres différentes (The World et HybridCloud), Hostinger met à disposition de ses clients des hébergements mutualisés, WordPress, cPanel, Cloud, VPS, ou encore des hébergements permettant de monter un serveur Minecraft.
Conclusion : qui choisir de Hostinger ou PlanetHoster ?
Comme vous avez pu le remarquer en lisant notre comparaison des hébergeurs PlanetHoster et Hostinger, les deux hébergeurs se tiennent dans un mouchoir de poche.
Ceci étant dit, nous avons pu constater à plusieurs reprises que Hostinger était un petit peu meilleur que PlanetHoster. Si vous cherchez un service de qualité, à prix bas, et avec un grand nombre de fonctionnalités, c’est clairement vers cet hébergeur qu’il va falloir que vous vous tourniez. En plus, vous aurez très facilement la possibilité de faire évoluer votre hébergement (grâce à un grand choix d’offres).
Si vous voulez à tout prix pouvoir contacter le support technique par téléphone, nous vous conseillons plutôt d’opter pour PlanetHoster. L’autre cas de figure (assez improbable) est que vous trouviez pas de formule existante qui met à disposition les bonnes ressources pour vos besoins. Dans ce cas, la personnalisation des plans PlanetHoster sera peut-être un plus… mais attention car les prix grimpent vite.
En tout cas, nous le répétons à nouveau : que vous optiez pour Hostinger ou PlanetHoster, vous n’allez aucunement regretter votre décision !
