Quels types d’hébergements propose Hostinger ? Son interface est-elle simple à utiliser ? Et surtout, peut-on le considérer comme l’un des meilleurs hébergeurs web du moment ? Comment se positionne-t-il face à OVH, par exemple ? Nous répondons à toutes ces questions dans cet avis détaillé sur Hostinger mis à jour en mai 2026 avec les dernières fonctionnalités (OpenClaw, Horizons, Kodee, etc) et données de performance.
Qui est Hostinger ? Ce qu’il faut savoir
Hostinger est le meilleur hébergeur web en 2026 pour quiconque cherche un rapport qualité/prix imbattable : dès 2,69 €/mois avec le code PRESSECITRON, 99,98 % d’uptime mesuré et des outils IA uniques sur le marché. Fondée en 2004 sous le nom Hosting Media, l’entreprise basée en Lituanie a véritablement décollé en 2007 grâce à son service d’hébergement web avant de connaître une croissance fulgurante qui en a fait l’un des acteurs incontournables du secteur. C’est en 2011 que la marque Hostinger est officiellement née. Depuis, sa trajectoire est digne des plus grands acteurs du secteur avec plus de 4 millions de clients répartis dans plus de 150 pays.
Cette évolution impressionnante soulève naturellement plusieurs questions : Hostinger mérite-t-il sa réputation ? Ses performances et sa fiabilité sont-elles réellement à la hauteur ? Pour le vérifier, nous avons mené une série de tests : souscription à l’offre Hébergement mutualisé Premium, création complète d’un site web, et suivi des performances sur plusieurs mois.
Ci-dessous notre avis sur Hostinger, ses points forts et ses limites.
Découvrir le service Hostinger
Les plus
- Des prix imbattables
- Multitude d’offres et de types d’hébergements
- Réactivité et efficacité du service client
- Uptime irréprochable
- Datacenter en France (Paris)
- Nom de domaine et certificat SSL offerts
- Excellentes vitesses (technologie LiteSpeed incluse gratuitement)
- Outils IA avancés : Kodee, Horizons, agent WordPress, OpenClaw, Hostinger Reach
- Code promo PRESSECITRON pour 10% de réduction en plus
Les moins
- Quelques rares erreurs de traduction au niveau de l’interface d’administration
- Pas de support client joignable par téléphone
- Prix de renouvellement plus élevés que les tarifs de lancement
Performances : disponibilité, chargement et vitesse
L’aspect qui nous paraît le plus important dans le cadre de cet avis Hostinger en 2026 est le test des performances de ses serveurs : cela passe par une vérification de la disponibilité du service, du temps de chargement du site, ainsi que de la vitesse globale de navigation.
Durant des mois de tests, nous avons relevé un uptime proche de 99,98%, ce qui veut dire que le site a été disponible quasiment en continu sur toute la période. Ce taux de disponibilité fait de Hostinger l’un des hébergeurs les plus fiables en 2026. Pour vous donner un ordre d’idée, un tel score représente une interruption de service de quelques heures sur une année entière. Pas d’inquiétude donc : vos visiteurs pourront accéder à votre site et vous ne manquerez aucune opportunité s’il s’agit d’un business.
Avoir un site Internet disponible en tout temps c’est bien, mais si ce dernier ne charge pas rapidement, vous risquez de faire fuir vos lecteurs. C’est pourquoi il faut prêter une attention toute particulière au temps de chargement. D’abord, il faut savoir qu’Hostinger dispose de datacenters en Europe (y compris en France), aux États-Unis, au Brésil ainsi qu’en Asie (plus de détails sont à retrouver dans notre article sur les centres de données de Hostinger) et c’est une bonne nouvelle : cela vous permettra d’héberger votre site au meilleur endroit possible en fonction de l’audience que vous visez et ainsi réduire au maximum le temps d’accès et de chargement. Le temps de réponse moyen mesuré sur notre site de test est de 43 ms, ce qui classe Hostinger parmi les meilleurs résultats de nos benchmarks.
Lors de nos tests, nous avons pu obtenir de très bons scores sur Pingdom :
Pour vous donner le contexte et des éléments de compréhension, sachez que le site testé et hébergé par nos soins chez Hostinger comporte pas moins de 18 plugins, un système de cache (LiteSpeed), et l’ensemble des images rendues disponibles sont optimisées afin de réduire leur taille. Dans un souci d’objectivité et pour que les résultats soient représentatifs et comparables, nous reproduisons ces mêmes conditions pour l’ensemble des avis et tests que nous sommes amenés à réaliser.
En conclusion, notre avis sur Hostinger est très positif pour tout ce qui touche aux performances. Vous avez affaire à un hébergeur rapide et fiable, la preuve avec les temps de chargement relevés sur GTMetrix et Pingdom.
Test de l’interface d’Hostinger
Que vous soyez novice ou utilisateur expérimenté, il est toujours appréciable de disposer d’une interface d’administration simple et claire. Sur ce point, Hostinger coche toutes les cases. L’hébergeur propose un panneau de contrôle hPanel qui est une interface propriétaire spécialement conçue et optimisée pour Hostinger (qui se distingue de cPanel qui est un standard dans l’industrie). Depuis ce tableau de gestion, tout devient accessible : gestion des hébergements, suivi des noms de domaine, consultation des statistiques, contrôle des connexions, accès aux factures, et contact direct avec le support client.
Grâce à l’assistant intégré, vous pouvez créer votre site avec WordPress ou via Horizons qui est le créateur de sites par IA de Hostinger, en seulement quelques minutes. Sa simplicité fait clairement de hPanel un outil adapté au plus grand nombre. D’ailleurs, cette interface hPanel est plus intuitive que les interfaces cPanel qu’on retrouve un peu partout dans l’industrie et qui sont plus vieillissantes et compliquées à gérer. Autre point fort chez Hostinger : les interfaces sont très bien traduites dans toutes les langues, dont le Français : c’est suffisamment rare pour être rappelé.
Sécurité et protection
La sécurité est un critère essentiel pour tout site web. Hostinger propose un ensemble d’outils robustes pour protéger votre site et vos données. Voici les principales fonctionnalités de sécurité que nous avons pu tester :
- Bitninja : protection multicouche incluant anti-malware, pare-feu d’application web et détection DDoS.
- Règles de pare-feu intelligentes : pour filtrer le trafic malveillant en temps réel.
- Serveurs de noms (DNS) protégés par Cloudflare : pour tous les clients.
- Hostinger CDN : pour sécuriser et accélérer le chargement des pages.
Ces dispositifs garantissent que votre site pourra résister aux menaces en ligne et aux attaques ciblées. Pour la sécurité de votre compte administrateur, Hostinger permet la mise en place d’une double authentification (2FA). Vous pouvez choisir entre une application dédiée (Authy, LastPass) ou la réception d’un code par e-mail à chaque connexion. Cette mesure protège efficacement votre compte contre toute tentative de piratage et vous offre une tranquillité d’esprit maximale.
Notre avis le support Hostinger
Même en optant pour le meilleur hébergeur web, nous ne sommes jamais à l’abri d’une défaillance. Pour cette raison, avant de s’engager chez un fournisseur d’hébergement, il est recommandé de s’assurer à la fois de la compétence technique et de la réactivité du support client.
Car oui, un problème qui rend votre site inaccessible pendant plusieurs minutes ou heures peut vite coûter cher. Dans le cadre de la réalisation de cet avis et test de Hostinger, nous avons pu nous assurer que les promesses faites sur le site du prestataire étaient tenues.
Le support proposé par Hostinger est très rapide et surtout efficace. En quelques secondes, vous serez mis en relation avec Kodee, l’assistant IA de Hostinger disponible 24h/24, capable de résoudre en temps réel la grande majorité des questions techniques. Si Kodee ne suffit pas à répondre à votre problème, un agent humain qualifié prend le relais en moins de 5 minutes. La très bonne nouvelle est que Hostinger propose un service client capable de vous répondre en français. Bien que l’entreprise soit principalement localisée en Lituanie, les techniciens du support sont francophones.
Du côté des moyens de contact, vous allez avoir le choix entre :
- Un formulaire de contact
- Une messagerie en direct (chat en ligne)
Si vous voulez notre avis, privilégiez vraiment la fonction de chat en direct mise à disposition par Hostinger. Ce canal vous garantit un temps de réponse réduit et les échanges en temps réel fluidifient la résolution du problème. Dans les deux cas, vous pourrez vous attendre à une assistance joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.
Il est aussi bon de souligner qu’une FAQ détaillée est disponible depuis la rubrique “Aide” de votre espace client. En cliquant dessus, vous pourrez retrouver les réponses à des questions courantes concernant la configuration, l’installation, la facturation, la confidentialité, la sécurité, ou encore les noms de domaines.
Notre seul regret concernant le support client de Hostinger, c’est que contrairement à d’autres acteurs du marché de l’hébergement, il n’est pas possible d’obtenir de l’aide par téléphone. Il faut cependant bien reconnaître que cet aspect négatif est largement compensé par la réactivité et la compétence des agents avec qui nous avons pu échanger lors de notre test complet.
Types d’hébergements et tarifications
Maintenant que nous avons pu aborder dans cet avis Hostinger le sujet des performances, de l’administration, de la sécurité et du support client, il est temps de vous présenter l’ensemble des offres disponibles.
Ce n’est pas le choix qui manque puisque vous aurez pas moins de 5 catégories différentes :
- Mutualisé
- Cloud
- WordPress
- VPS
- Minecraft
Voici un tableau récapitulatif des 3 plans mutualisés principaux (tarifs avec code PRESSECITRON) :
| Plan | Prix | Sites | Stockage | Fonctionnalité clé |
|---|---|---|---|---|
| Premium | 2,69 €/mois | 3 | 20 Go SSD | WordPress, SSL, domaine gratuit 1 an |
| Business | 1,79 €/mois* | Illimités | 50 Go NVMe | CDN Cloudflare, sauvegardes quotidiennes, agent IA WordPress |
| Cloud Startup | 8,99 €/mois | Illimités | 100 Go NVMe | IP dédiée, ressources dédiées, support prioritaire |
* Offre limitée — renouvellement plus élevé.
Nous vous proposons de retrouver le détail de chacun des types d’hébergements à la suite. Sachez que Hostinger propose aussi des hébergements cPanel ou VPS CyberPanel (avec panneau de contrôle Open/LiteSpeed Webserver).
Hébergement web mutualisé
Nous poursuivons cette partie “prix” de notre avis sur Hostinger en vous parlant des diverses offres d’hébergement mutualisé disponibles.
Deux plans principaux existent :
- Premium : 2,69 €/mois avec le code PRESSECITRON — 3 sites, 20 Go SSD, sauvegardes hebdomadaires
- Business : 1,79 €/mois en utilisant le code promo exclusif (offre limitée) — sites illimités, 50 Go NVMe, CDN Cloudflare, sauvegardes quotidiennes, agent IA WordPress
Chacun d’eux répond à un besoin particulier. Le plan Premium offre déjà des ressources suffisantes pour gérer plusieurs sites et supporter un trafic non négligeable. La formule Business se destine à des usages plus intensifs avec du stockage NVMe, la possibilité de gérer un nombre illimité de sites et un accès à l’agent IA WordPress.
Une bande passante illimitée et des certificats SSL gratuits sont disponibles avec tous les plans. Chaque formule permet également de créer des adresses mail professionnelles incluses gratuitement la première année. Quel que soit votre choix, vous avez droit à un nom de domaine gratuit avec WHOIS privé. Notez que le plan Business est affiché moins cher que le Premium sur la première année mais son renouvellement est significativement plus élevé.
Découvrir les hébergements de Hostinger
Hébergement cPanel
Hostinger a décidé d’étoffer encore un peu plus son portefeuille d’hébergements en rendant disponibles des offres cPanel. Contrairement à l’hébergement mutualisé qui se base sur hPanel (une interface propriétaire développée par Hostinger), avec les hébergements cPanel, vous aurez accès à l’interface d’administration cPanel standard.
Deux plans différents sont proposés :
- Silver : 2,69 €/mois avec le code PRESSECITRON
- Gold : 3,59 €/mois avec le code PRESSECITRON
Vous pourrez bénéficier de 1 To de bande passante/mois, 30 Go ou 50 Go d’espace de stockage SSD, des sauvegardes automatiques et des certificats SSL offerts. L’autre différence entre les deux hébergements cPanel, c’est le nombre de sites gérables : 50 sites sur Silver et jusqu’à 100 sites sur Gold.
Hébergement Cloud
Comme son nom l’indique, ce type d’hébergement s’appuie sur le cloud computing, couplé à la simplicité de l’hébergement mutualisé. Hostinger garantit que ce type d’hébergement est jusqu’à 10 fois plus rapide qu’un hébergement mutualisé classique. Et en plus, toute la gestion du backend est à la charge de l’hébergeur.
Le très gros avantage de ce type d’offre est que tout est modulable. Si votre site grandit, vous allez pouvoir adapter votre hébergement en quelques clics — mémoire allouée, espace disque NVMe, nombre de cœurs CPU.
Découvrir les hébergements Cloud de Hostinger
Trois formules sont disponibles (tarifs avec code PRESSECITRON) :
- Startup : 8,99 €/mois
- Professionnel : 17,09 €/mois
- Enterprise : 34,19 €/mois
Ce qui va varier d’une formule à l’autre, c’est l’espace de stockage NVMe (de 100 à 300 Go), la RAM (de 3 à 12 Go) et le nombre de cœurs CPU alloués (de 2 à 6). Dans tous les cas, un domaine gratuit est offert la première année et la migration depuis un autre hébergeur est prise en charge gratuitement. N’hésitez pas à renseigner le code promo PRESSECITRON afin d’obtenir une réduction supplémentaire de 10% sur votre futur hébergement.
WordPress
Hostinger propose 3 plans différents en ce qui concerne l’hébergement WordPress. Vous l’aurez compris, ce type d’hébergement est spécialement optimisé pour ce CMS. Les plans incluent des outils IA concrets : agent WordPress pour gérer le contenu par langage naturel, staging, mises à jour automatisées du core, des thèmes et des extensions, ainsi que le plugin LiteSpeed Cache préconfiguré.
Dans tous les cas, vous allez avoir le droit à un nom de domaine gratuit, une bande passante illimitée, ainsi que la possibilité d’héberger plusieurs sites WordPress via un seul abonnement.
Découvrir les hébergements WordPress de Hostinger
Hébergement VPS
La partie hébergement VPS de Hostinger est la plus fournie. Vous aurez le choix entre 4 formules différentes (tarifs avec code PRESSECITRON) :
- KVM 1 : 1 vCPU / 4 Go RAM / 50 Go NVMe : 4,49 €/mois
- KVM 2 : 2 vCPU / 8 Go RAM / 100 Go NVMe : 7,19 €/mois
- KVM 4 : 4 vCPU / 16 Go RAM / 200 Go NVMe : 12,59 €/mois
- KVM 8 : 8 vCPU / 32 Go RAM / 400 Go NVMe : 19,79 €/mois
Ces 4 plans partagent de nombreuses similitudes : IP dédiée, réseau 300 Mo/s, sauvegardes hebdomadaires, accès root complet et Kodee intégré — l’assistant IA de Hostinger qui gère le monitoring, la sécurité et les sauvegardes directement depuis le chat, sans ligne de commande. C’est un avantage considérable pour ceux qui souhaitent bénéficier d’un VPS sans compétences avancées en administration système.
Côté système d’exploitation, Hostinger vous donne la possibilité d’installer les distributions Linux suivantes (liste non exhaustive) :
- AlmaLinux
- CentOS
- Debian
- Rocky Linux
- Ubuntu
Découvrir les hébergements VPS de Hostinger
Hébergement Minecraft
Vous êtes un grand fan de Minecraft et souhaitez franchir le pas en créant votre propre serveur ? Eh bien si vous voulez notre avis, avec Hostinger tout cela sera rendu possible sans se ruiner.
Au travers de ses 4 plans, Hostinger va vous permettre d’obtenir un serveur Minecraft de qualité adapté à vos besoins. Les prix varient de 4,49 €/mois à 19,79 €/mois (tarifs remisés avec notre coupon promotionnel PRESSECITRON).
Découvrir les hébergements Minecraft de Hostinger
Dans tous les cas, vous aurez le droit à une protection DDoS, un accès root complet, un support total des mods, des sauvegardes automatiques externes, ainsi qu’une disponibilité de 99,9%.
Et bien évidemment, il vous sera possible de profiter de la garantie “satisfait ou remboursé” de 30 jours offerte par l’hébergeur. Ce qui vous donnera la possibilité d’obtenir un remboursement intégral sur simple demande. Nous tenons aussi à vous rappeler qu’il est possible d’appliquer le code promo PRESSECITRON en cliquant sur ce lien ou au moment de confirmer votre achat afin de profiter de 10% de réduction supplémentaire.
Hostinger Horizons : le créateur de sites et d’apps par IA
Pour terminer cette section de notre avis Hostinger, nous devons vous parler d’un produit qui représente l’une des nouveautés les plus marquantes de 2026 chez l’hébergeur : Hostinger Horizons.
Horizons est une plateforme no-code propulsée par l’IA qui permet de créer des sites internet et des applications entièrement fonctionnelles en décrivant son projet en langage naturel (texte, image ou note vocale) comme si vous étiez sur une plateforme d’IA classique. L’IA génère le code, le design et le contenu en quelques secondes et vous n’avez pas une seule ligne de code à écrire. C’est un concurrent direct de Lovable ou Bolt avec l’avantage de l’infrastructure Hostinger intégrée d’emblée : le site est donc directement hébergé et vous pouvez le mettre en ligne en quelques minutes et le résultat est bluffant.
Horizons supporte les intégrations Stripe (paiements), Supabase (base de données), le SEO natif et propose un éditeur de code pour ceux qui veulent affiner manuellement le résultat. Les tarifs démarrent à 6,99 €/mois (plan Explorer) et le plan le plus populaire, Starter, est à 13,99 €/mois avec domaine gratuit inclus. On notera que vous ne pouvez pas utiliser notre code promo sur ce service qui est déjà parmi les plus abordables du marché.
Au-delà d’Horizons, l’écosystème IA de Hostinger s’est étoffé en 2026 :
- Kodee : un assistant IA intégré à hPanel qui est disponible 24h/24
- Agent IA WordPress : optimisation de la gestion du contenu avec mises à jour et images par simple conversation
- OpenClaw en 1 clic : un agent IA personnel auto-hébergé et plus de 100 000 agents déployés en quelques mois
- Hostinger Reach : plateforme d’email marketing automatisée par IA
Autres infos clés sur Hostinger
Avant de conclure notre avis sur Hostinger, il reste quelques points à aborder.
Nom de domaine gratuit
Comme nous l’avons laissé entendre dans notre présentation des différents hébergements et tarifs pratiqués par Hostinger, dans bon nombre de cas il vous sera possible de profiter d’un nom de domaine gratuit la première année.
Il vous sera en effet possible d’enregistrer un nom de domaine en :
- .fr
- .online
- .eu
- .tech
- .site
- .com
- .xyz
- .store
- .website
- .space
- .me
- .live
- .uno
- .press
- .fun
- .digital
- .host
- .net
- .org
Le choix d’extension est important et nous sommes contents de retrouver la possibilité d’enregistrer un nom de domaine en .fr, .com, ou .net. Toutes les extensions les plus populaires sont disponibles gratuitement chez Hostinger (si vous prenez un hébergement chez lui) et c’est une bonne chose pour les clients.
Obtenir un nom de domaine gratuit chez Hostinger
Vous aurez aussi la possibilité de profiter d’une protection de vos données personnelles liées au domaine, évitant que n’importe qui puisse consulter votre nom, prénom ou adresse via une simple recherche WHOIS. Cette protection est offerte gratuitement pour tous les noms de domaine supportés. Notez que si vous optez pour un nom de domaine en .fr, vous n’aurez pas besoin de cette protection puisqu’elle est active par défaut avec cette extension.
Gestion des sauvegardes
Lors de la réalisation de cet avis Hostinger, nous avons (re)découvert que pour toutes les offres d’hébergement, vous pouvez mettre en place des sauvegardes automatiques. La fréquence dépend malgré tout de votre choix d’hébergement. Avec les formules Premium (offres premiers prix), vous ne pourrez réaliser que des sauvegardes hebdomadaires.
À partir de l’hébergement Business, vous aurez le droit à des sauvegardes quotidiennes de votre site. Dans tous les cas, après avoir pu tester le processus de sauvegarde, nous pouvons vous confirmer que la démarche est très simple. En quelques minutes à peine, vous serez capable de paramétrer vos sauvegardes et de forcer des sauvegardes manuelles si besoin.
Achat de noms de domaines
Comme tout hébergeur web qui se respecte, Hostinger offre la possibilité d’enregistrer et d’acheter un ou plusieurs noms de domaines. Vous allez retrouver les principales extensions à la mode, du .fr au .com.
Acheter un nom de domaine chez Hostinger
Côté tarification, nous avons été agréablement surpris par les prix pratiqués. Ils se trouvent être plus intéressants que chez bon nombre d’autres hébergeurs. À titre d’exemple, un nom de domaine en .fr ne vous coûtera que 7,99 €/an chez Hostinger.
Période de remboursement de 30 jours (testée par nos soins)
Avant de passer à la conclusion de notre avis et test de Hostinger, nous nous devions de vous parler de la garantie “satisfait ou remboursé” 30 jours offerte. Elle est valable pour tous les services et hébergements proposés sur le site, à l’exception de :
- Renouvellement d’un nom de domaine
- Transferts de noms de domaine (si le transfert est réussi)
- Protection de vos données personnelles pour un nom de domaine
- L’outil “SEO Toolkit”
- Google Workspace
- Les VPS
Pour faire valoir votre garantie de remboursement, vous n’aurez qu’à vous manifester dans les 30 jours qui suivent toute souscription à un service de Hostinger. La date qui compte est la date de facturation, consultable dans votre espace personnel.
Profiter de la garantie 30 jours de Hostinger
Vous pourrez passer par le formulaire de contact ou le chat en ligne afin de faire part au support client de votre souhait d’obtenir un remboursement intégral. Ce dernier accédera à votre demande sans vous demander la moindre justification.
Les avis laissés par des clients Hostinger : sont-ils eux aussi positifs ?
Pour rendre ce test de Hostinger le plus objectif possible, nous avons pris le temps de parcourir les avis laissés sur Trustpilot par un panel représentatif de clients. Sur Trustpilot, l’entreprise obtient une note moyenne de 4,7/5 avec plus de 64 000 avis postés à ce jour. Ce qui revient le plus souvent, ce sont des commentaires sur l’excellent rapport qualité/prix, les performances et la stabilité du service, ainsi que la réactivité et le professionnalisme du support client.
Conclusion : notre avis sur Hostinger
Hostinger est le meilleur hébergeur web disponible sur le marché en 2026, surtout pour ceux qui veulent créer un site web, avoir une adresse email professionnelle et bénéficier d’outils IA sans se ruiner. C’est le plus intuitif et le plus clair pour tous publics, depuis les plus novices jusqu’aux développeurs avancés qui aimeront les fonctionnalités IA, les serveurs VPS et Cloud à tarifs raisonnables.
Preuve de sa capacité à innover dans un environnement très changeant, Hostinger se distingue par son écosystème IA particulièrement riche : Kodee, Horizons, l’agent WordPress, OpenClaw et Hostinger Reach forment un ensemble cohérent qui simplifie concrètement la création et la gestion de sites web. En l’espace d’une année, il a totalement revu son offre pour simplifier encore l’accès à tous ces services. C’est un énorme coup de cœur, et les 30 jours d’essai pourront vous convaincre de son service.
Pour couronner le tout, vous n’aurez dans la plupart des cas même pas à vous ruiner pour obtenir un hébergement de qualité. Hostinger propose des tarifs bas et un rapport qualité/prix imbattable qui est renforcé par le code promo PRESSECITRON qui vous offre 10% de réduction en plus sur toutes les offres d’hébergement.
Hostinger est-il fiable ?
Oui, Hostinger est très fiable. Nos mesures sur plusieurs mois confirment un uptime proche de 99,98% et un temps de réponse moyen de 43 ms. L’hébergeur dispose de 10 datacenters certifiés Tier III répartis dans le monde, dont un en France, et est noté 4,7/5 sur plus de 64 000 avis Trustpilot.
Quel plan Hostinger choisir pour débuter ?
Pour débuter, le plan Premium (dès 2,69 €/mois avec le code PRESSECITRON) est idéal pour héberger jusqu’à 3 sites. Le plan Business est recommandé pour un nombre de sites illimité, le CDN Cloudflare inclus, des sauvegardes quotidiennes et les outils IA WordPress. Pour des projets à fort trafic, le Cloud Startup est la solution la plus adaptée.
Y a-t-il un code promo Hostinger sur Presse-citron ?
Oui. Le code promo exclusif PRESSECITRON donne droit à 10% de réduction sur toutes les offres d’hébergement Hostinger. Il s’applique au moment du paiement.
Hostinger propose-t-il un hébergement gratuit ?
Non, Hostinger ne propose plus d’hébergement gratuit depuis l’arrêt de son offre 000webhost en 2024. En revanche, une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sans condition est incluse sur tous les plans payants, ce qui permet de tester le service sans risque financier.
Hostinger propose-t-il des outils IA ?
Oui, et c’est l’un de ses points forts en 2026. Hostinger intègre plusieurs outils IA : Kodee (assistant disponible 24h/24 dans hPanel), Horizons (plateforme no-code pour créer des applications web par description textuelle), un agent IA WordPress (gestion du contenu par langage naturel), OpenClaw en 1 clic (agent IA personnel auto-hébergé, plus de 100 000 agents déployés) et Hostinger Reach (email marketing automatisé par IA).
Quel est le meilleur hébergeur web pas cher ?
Hostinger est le meilleur hébergeur web pas cher en 2026. Avec des plans mutualisés dès 2,69 €/mois avec le code PRESSECITRON, un uptime mesuré à 99,98 %, un temps de réponse moyen de 43 ms et des outils IA intégrés (Kodee, Horizons, agent WordPress, OpenClaw), il offre le meilleur rapport qualité/prix du marché francophone. Le nom de domaine est offert la première année et la garantie satisfait ou remboursé de 30 jours s’applique sans conditions.
Hostinger
2.69€
Bonjour,
je suis très interessée par HOstinger, c’est pourquoi je suis venue ici, afin de connaître un avis pro.
Je me rends compte que Hostinger est au top.
Je compte créer une plateforme e-learning et je suis allée m’informer des conditions. Bref, cela m’intéresse, donc. En revanche, j’avais déjà réservé un/des nom(s) de domaine avec VIADUC. Je me demande si, comme j’ai déjà souscrit ailleurs, Hostinger ne m’obligera pas à créer un nom de domaine avec eux, sachant que j’avais réservé les meilleurs en .fr et .com . Pouvez-vous me dire si cela posera problème ? Est-ce que cela va m’mepêcher d’utiliser des noms déjà réservés ailleurs et qui me conviennent ? Merci d’avance
Bonjour Nat,
Merci de l’intérêt que vous portez à nos services !
Vous pouvez utiliser nos services d’hébergement et les domaines que vous avez déjà achetés ailleurs.
Vous pouvez faire pointer un domaine vers notre serveur en modifiant les paramètres DNS ou via un enregistrement A. Les deux méthodes peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour se propager complètement dans le monde entier. Ce tutoriel devrait vous aider : hostinger.fr/tutoriels/pointer-domaine-hostinger.
En outre, avec nos plans Premium mutualisés et supérieurs, nous offrons un domaine gratuit ou un transfert gratuit du domaine. Voici un article qui explique comment transférer votre domaine vers nous : support.hostinger.fr/fr/articles/2305745-comment-transferer-un-domaine-vers-hostinger.
N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à fr@hostinger.com si vous avez besoin de plus d’aide !
Cordialement,
L’équipe Hostinger
Bonjour et merci pour ce test complet qui m’a convaincu.
Ayant plusieurs idées que je souhaite développé sous WordPress, et comme je suis souvent en déplacement dans le monde. Je voulais savoir si les conditions restent les memes peut importe le pays dans lequel je suis présent physiquement ? Si ils sont différents en fonction du pays dans lequel je m’engage ?
Je voulais savoir aussi savoir, quand vous dites “site”, si on parle bien de page différentes dans le site Web même ? Exemple, la possibilité de créer 299 articles différents pour un site traitant d’actualité.
Et dernière question (désolé), qu’à devient-il du site et nom de domaine si au bout d’une année je ne reconduis pas l’hebergement ?
Merci beaucoup.
Bonne continuation.
Bonjour Gemcey,
Merci pour ces questions ! Nous avons apporté les réponses à vos questions :
1. Généralement, votre emplacement physique n’est pas un facteur important tant que le pays spécifique ne bloque pas votre connexion Internet ou le contenu explicite. Actuellement, Hostinger compte 41 revendeurs ; vous pouvez donc choisir la devise et la langue qui vous conviennent le mieux. N’oubliez pas non plus que vous pouvez vous connecter à votre compte chez un revendeur spécifique, car vos données y sont conservées.
2. En ce qui concerne le “site”, il s’agit d’un seul nom de domaine. Cela signifie que vous pouvez avoir autant de sous-pages que vous le souhaitez sur un nom de domaine, dans la mesure où cela respecte les limites de votre plan d’hébergement.
3. Vous pouvez acheter le domaine pour 1, 2 ou 3 ans, et vous pouvez le renouveler lorsqu’il arrive à expiration. En général, une fois que le domaine a atteint sa date d’expiration et n’a pas été renouvelé, il entre dans la période de grâce, qui varie de 0 à 45 jours. Pendant cette période, vous avez la possibilité de racheter votre nom de domaine sans risque de suppression. La période de grâce ne comporte pas de frais supplémentaires – vous pouvez simplement renouveler le domaine au prix de renouvellement standard.
Remarque : certains domaines ne bénéficient pas d’une période de grâce, notamment les domaines suivants : .online, .pw, .site, .space, .store, .tech, .website, .xyz.
Nous espérons que ces informations clarifient la situation ! Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions par e-mail à l’adresse fr@hostinger.com. N’hésitez pas à nous contacter – nous serons ravis de discuter avec vous !
Meilleurs voeux,
L’équipe Hostinger
Bonjour Gemcey,
Merci pour ces questions ! Nous avons apporté les réponses à vos questions :
1. Généralement, votre emplacement physique n’est pas un facteur important tant que le pays spécifique ne bloque pas votre connexion Internet ou le contenu explicite. Actuellement, Hostinger compte 41 revendeurs ; vous pouvez donc choisir la devise et la langue qui vous conviennent le mieux. N’oubliez pas non plus que vous pouvez vous connecter à votre compte chez un revendeur spécifique, car vos données y sont conservées.
2. En ce qui concerne le “site”, il s’agit d’un seul nom de domaine. Cela signifie que vous pouvez avoir autant de sous-pages que vous le souhaitez sur un nom de domaine, dans la mesure où cela respecte les limites de votre plan d’hébergement.
3. Vous pouvez acheter le domaine pour 1, 2 ou 3 ans, et vous pouvez le renouveler lorsqu’il arrive à expiration. En général, une fois que le domaine a atteint sa date d’expiration et n’a pas été renouvelé, il entre dans la période de grâce, qui varie de 0 à 45 jours. Pendant cette période, vous avez la possibilité de racheter votre nom de domaine sans risque de suppression. La période de grâce ne comporte pas de frais supplémentaires – vous pouvez simplement renouveler le domaine au prix de renouvellement standard.
Remarque : certains domaines ne bénéficient pas d’une période de grâce, notamment les domaines suivants : .online, .pw, .site, .space, .store, .tech, .website, .xyz.
Nous espérons que ces informations clarifient la situation ! Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions par e-mail à l’adresse fr@hostinger.com. N’hésitez pas à nous contacter – nous serons ravis de discuter avec vous !
Meilleurs voeux,
L’équipe Hostinger
Bonjour,
Je cherche un hébergeur sans frais annexes. Ceux où j’ai été auparavant trouvaient toujours un moyen de me faire payer un truc supplémentaire (genre PHP pas à jour ou quelque chose dans le genre). Est ce que les tarifs sont bloqués ou l’hébergeur à t’il la possibilité de nous “taxer” ?
Cordialement
Bonjour Gnagnagna,
Merci de l’intérêt que vous portez à notre égard !
Tous nos détails de prix avec les spécifications sont mentionnés ici : https://www.hostinger.fr/tarifs, et vous pouvez choisir l’option la plus appropriée pour vous personnellement. De plus, notre équipe se fera un plaisir de vous aider à choisir un plan pour s’assurer qu’il réponde à vos besoins.
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à fr@hostinger.com si vous souhaitez discuter de vos options avec nous.
Salutations distinguées,
L’équipe Hostinger
Bonsoir
Le problème avec hostinger c’est que le prix est très attractif la 1ère année. Demandez leur le tarif pour les années suivantes.
Les réponses furent très floues et sans surprise, augmentation conséquente l’année suivante.
Je vois que cela n’a pas changée avec tjs aucune indication sur le tarif des années suivantes 🙁
Faites gaffe
Cher Henrid,
Merci pour vos commentaires ; nous apprécions vraiment l’opportunité d’améliorer votre expérience avec nous car nous voulons que tous nos clients se sentent en sécurité et en confiance lorsqu’ils utilisent nos services.
Lorsque les gens viennent chez Hostinger pour héberger leur site Web ou faire l’expérience de l’hébergement en général, ces prix initiaux plus bas garantissent à chacun la possibilité de commencer son parcours en ligne. Lorsqu’il s’agit d’obtenir le meilleur prix, il est toujours préférable de souscrire un abonnement à long terme – cela vous évite les changements de prix qui peuvent survenir au fil du temps.
Les prix de renouvellement peuvent être trouvés sur notre page ici : hostinger.fr/tarifs. Il suffit d’ajouter le plan dans le panier pour voir tous les détails comme les frais de renouvellement et le reste.
Gardez à l’esprit que si vous avez besoin d’aide pour choisir le meilleur plan, vous pouvez nous contacter via fr@hostinger.com. Nos agents chargés de la réussite des clients se feront un plaisir de vous aider !
Sincèrement,
L’équipe Hostinger
Bonjour,
Tres decu de Hostinger,certe il y a un service client a l’ecoute il vous aide plain de tuto … mais bon ils arnaquent ^^ j’avais desactiver le renouvellement auto croyant que j’avais payer pour 1 mois seulement mais quel fut ma surprise quand il m’ont debiter ce matin ?
si vous allez chez hostinger payer bien par paypal et faite attention a chaque mois a re suprimer le renouvellement auto pour ne pas avoir de surprise
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, Maxence. Soyez assuré qu’il est important pour nous de garantir votre satisfaction avec nos services.
Nous avons localisé votre compte chez nous pour examiner la situation et nous vous assurons que vos questions trouvent une réponse. Il semble que notre équipe vous ait déjà aidé. Il faut compter jusqu’à 7 jours ouvrables pour que l’argent revienne à la source de paiement originale à partir de laquelle vous avez effectué le paiement. Un e-mail de confirmation de remboursement se trouve également dans votre boîte e-mail.
Merci pour votre patience et votre compréhension – nous ferons tout pour améliorer votre expérience avec nous ! N’hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
L’équipe Hostinger
bonjour est ce que ce serai possible de creer un serveur Minecraft avec des mods avec Hostinger ? si oui combien cela couterait pour un serveur de. 5 personnes et 50 mods?
Bonjour !
Vous pouvez installer n’importe quel monde ou Modpacks que vous souhaitez ! Avec nos options .jar personnalisées, vous pouvez installer les fichiers jar que vous préférez et jouer à Minecraft à votre guise.
Pour 5 joueurs, vous aurez besoin de 2 Go de RAM, nous vous suggérons donc de commencer par notre Plan Alex. Découvrez-vous ici: hostinger.fr/hebergement-serveur-minecraft. Le prix du plan Alex est de 8,95 €/mois.
Si vous avez des questions ou besoin de plus de conseils, n’hésitez pas à répondre ici ou à nous envoyer un e-mail à fr@hostinger.com.
Bonne chance,
L’équipe Hostinger
Bonjour,
Pour les hébergements WordPress, je ne trouve nulle part les ressources serveurs garanties qui sont allouées (RAM & CPU).
Est-ce partagé ou est-ce isolé ?
En comparant, les 2 offres Business & Premium, la seule différence est le nombre de sites (100 ou 300). Cela signifie t’il que l’offre premium dispose de plus de ressources CPU & RAM ?
Si je n’ai pas assez d’espace disque avec 200GB est-il possible d’en rajouter en option ?
Est-il possible de changer d’offre (upgrade ou downgrade). Par exemple, après 1 an, de passer de l’offre Business à l’offre Premium et inversément ?
Je constate aussi que le coupon “pressecitron” ne fonctionne pas sur l’offre Business.
Merci pour vos éclaircissements.
Dimitri
Bonjour Dimitri,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos services !
Tous nos plans d’hébergement WordPress sont basés sur l’hébergement mutualisé.
Ces deux plans WordPress que vous examinez sont optimisés pour les sites Web WordPress. Le plan WordPress Business conviendrait aux petites entreprises ; il fournit 1 Go de RAM et 1 cœur de CPU. Alors qu’avec WordPress Premium, vous pouvez même créer un site Web pour une entreprise moyenne, et il vous fournit 3 Go de RAM et 2 cœurs de processeur.
Nous ne proposons pas de suppléments de stockage sur un plan spécifique ; cependant, vous pourrez toujours mettre à niveau votre plan d’hébergement lorsque votre site web se développera et que vous aurez besoin de plus de ressources ! Lorsque vous mettez votre plan d’hébergement à niveau, tous les fichiers sont automatiquement transférés vers le nouveau plan. Le rétrogradage est possible, mais les spécifications de votre plan actuel doivent correspondre à celles du plan rétrogradé.
En ce qui concerne le coupon “pressecitron”, nous venons de vérifier et de nous assurer qu’il fonctionne !
Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions et de poursuivre la discussion afin de nous assurer que vous recevez toutes les informations nécessaires. N’hésitez pas à nous envoyer un courriel à cette adresse : fr@hostinger.com.
Cordialement,
L’équipe Hostinger
Merci pour votre réponse. Ces ressources sont disponibles pour chaque site web ou pour l’ensemble des sites configurés ?
Si j’y met 10 sites, est-ce que chaque site disposera de ces propres ressources ?
Merci à vous
Dimitri
Merci pour ces précisions. Les ressources allouées à un plan peuvent être réparties sur les sites web hébergés sur ce même plan.
Cordialement,
L’équipe Hostinger
Bonjour !
Après avoir lu différents avis sur Hostinger, je pense investir dans celui-ci pour la création d’un mail personnalisé. Seulement, différentes interrogations me viennent :
Est-il possible d’avoir un tarif destiné seulement à un mail personnalisé (donc le plus bas possible, sans hébergement web) ?
Le prix change t-il après la première année d’utilisation ? Y’a t-il des frais supplémentaires ?
Est-il possible de se faire rembourser facilement en cas de problème ?
Dans l’attente d’une réponse de votre part,
Antoine
Bonjour Antoine,
Merci pour vos questions !
Nous proposons des services de messagerie ainsi que des services d’hébergement. Pour plus d’informations, veuillez vous rendre sur hostinger.fr/hebergeur-email. Le prix de l’email personnalisé commence à partir de 0,99€ par mois, et le prix du renouvellement n’augmente pas avec le temps.
Les plans d’hébergement de messagerie professionnelle et de messagerie d’entreprise bénéficient d’une période de remboursement de 30 jours ; vous pouvez donc le commander en toute sécurité pour le tester ! Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser ici ou par e-mail à fr@hostinger.com.
Cordialement,
L’équipe Hostinger
Bonsoir,
J’ai un site WordPress avec Woocommerce + Learndash.
Peu de visites pour l’instant, entre 500 et 1000 par mois.
Que me conseillez-vous comme formule d’hébergement ?
Merci d’avance pour vos réponses
Frédéric
Bonjour Frédéric,
Nous sommes là pour vous aider à trouver le plan d’hébergement le mieux adapté.
Nous vous suggérons de considérer notre plan Cloud Startup pour une combinaison des plugins Woocommerce + Learndash car il est plus adapté à l’apprentissage en ligne. Cependant, cela dépend surtout de la quantité de contenu que vous prévoyez de téléverser sur votre site Web.
Vous pouvez toujours commencer par un plan inférieur et le mettre à niveau plus tard si vous estimez que votre site Web nécessite plus de ressources. Toutes nos formules d’hébergement sont listées ici : hostinger.fr/tarifs. Notre équipe se fera également un plaisir de vous conseiller plus en détail par mail à fr@hostinger.com.
Nous sommes impatients de recevoir une réponse de votre part !
Meilleures salutations,
L’équipe Hostinger
J’ai un site professionnel et des noms de domaines chez OVH depuis quelques années déjà. Je suis de plus en plus déçu par leur manque de réactivité vis-à-vis du service client d’une part, des incidents à répétition sans compter sur l’impossibilité de mettre en place Drupal en version 9 sur une offre mutualisée.
Je souhaiterai savoir si chez Hostinger installer un site pro en Drupal 9 est possible. Drupal – dans sa version 9 – utilise PHP 7.3 quant à MySQL, il faut avoir au moins la version 5.7.8
D’autre part est-il relativement facile de transférer un site ainsi que tous les noms de domaines.
Bonjour Ludovic,
Merci pour vos questions !
Le panneau de contrôle de Hostinger supporte la version PHP 7.2 et plus. Nous utilisons MariaDB 10.2, qui est une version améliorée de MySQL. Les deux ont la même structure, et vous pouvez passer sans problème de MySQL 5.7 à MariaDB 10.2.
Ainsi, notre hébergement mutualisé répond à toutes vos exigences et nous proposons également des formules d’hébergement Drupal. N’hésitez pas à les consulter ici : hostinger.fr/hebergement-drupal
Nous offrons un service gratuit de transfert de site web. Tandis que le nom de domaine peut être transféré ou pointé vers nos serveurs : hostinger.fr/transfert-nom-de-domaine
Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller sur le choix du pack d’hébergement le plus adapté à votre activité. Nous vous invitons à nous envoyer un courriel à fr@hostinger.com. De cette manière, notre équipe vous assistera et veillera à ce que vos souhaits soient réalisés.
Nous sommes impatients de commencer notre collaboration !
Salutations distinguées,
L’équipe Hostinger
Bonjour, je suis en train de créer ma boutique en ligne avec WordPress. Je souhaiterai savoir s’il est préférable de choisir une offre d’hébergement E-commerce ou plutôt WordPress ?
Merci pour votre réponses.
Bonjour Dora,
Nous vous suggérons de prendre en considération l’hébergement WooCommerce. Le tableau de bord intuitif de WordPress facilitera la gestion de la boutique WooCommerce. N’hésitez pas à vérifier tout cela ici : hostinger.fr/hebergement-woocommerce, et faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire !
Salutations distinguées,
L’équipe Hostinger
Bonjour,
Je suis intéressé par un hébergement Hostinger pour un site de vente en ligne avec woocommerce et environ 200 produits.
Ma question porte spécifiquement sur l’API woocommerce :
– toutes les bibliothèques PHP sont-elles installées par défaut, en particulier le wrapper automattic/woocommerce pour l’authentification sur l’API REST ?
– si les bibliothèques PHP ne sont pas installées, peut-on les installer soi-même (avec composer par exemple), et plus généralement peut-on installer toutes les bibliothèques PHP et tous les scripts PHP dont on a besoin, ou faut-il passer par le service technique ?
– enfin, dans l’optique d’une utilisation régulière de l’API woocommerce (au moins 2 à 3 fois par jour, avec des reqêtes envoyées vers le serveur et prises en charge par des scripts PHP personnalisés qui interagissent avec l’API), quelle formule d’hébergement conseillez-vous ?
D’avance merci.
Bonjour, voici les réponses à vos questions. Une fois que vous les aurez parcourues, n’hésitez pas à nous faire savoir si vous souhaitez en discuter plus en détail. Nous vous remercions !
1. Les bibliothèques PHP par défaut seront disponibles et sont installées lors de l’installation de Woocomerce avec Hostinger.
2. SSH est fourni avec nos plans d’Hébergement Partagé Premium et plus, il est donc possible de l’installer sur votre site web, mais pas sur le serveur directement.
3. Il est possible d’installer des bibliothèques PHP au niveau du site web.
4. Pour les sites Web de commerce électronique, nous recommandons les formules d’hébergement Cloud Startup ou supérieures. Vous pouvez les trouver ici : http://www.hostinger.fr/hebergement-cloud
Vous pouvez nous contacter par e-mail à fr@hostinger.com ou même ici !
Bonne chance,
L’équipe Hostinger
Bonjour,
L’hébergement WordPress Business a t’il des performances supérieures à l’hébergement web mutualisé Business ? Les themes WP Astra sont-ils présent sur les deux hébergements ? Quelle est la liste des plugins pré-installée ? Bref, quelles sont les avantages d’un WordPress Business / Mutualisé Business ?
Merci pour vos réponses !
Bonjour Datin, je suis ravie de voir que vous êtes intéressé !
L’hébergement WordPress est conçu dans le seul but d’alimenter les sites Web WordPress ; cela signifie que les serveurs utilisés pour l’hébergement WordPress sont conçus et configurés pour faire fonctionner un nombre beaucoup plus élevé de sites Web WordPress à une vitesse et une performance maximales.
Hostinger fournit une installation de WordPress en un clic avec chaque plan d’hébergement web. Lorsque vous installez WordPress par le biais de cet auto-installeur, vous obtiendrez plusieurs plugins préinstallés, notamment LiteSpeed Cache, WPForms, Akismet, Mesmerize-companion. Il existe également des plugins à installer en un clic, tels que AIOSEO, MonsterInsights.
Dans tous nos plans d’hébergement, il y a une possibilité d’installer le thème Astra. Voici un court tutoriel d’installation : hostinger.fr/tutoriels/installer-themes-wordpress
N’hésitez pas à répondre ici ou par e-mail à fr@hostinger.com si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
Salutations distinguées,
L’équipe Hostinger
Bonjour, je cherche un hébergeur pour mon site que j’ai développé à partir de MAMP et Dreamweaver (je suis sur Mac). Je suis intéressée par Hostinger mais je veux m’assurer qu’il gère mon environnement. Merci.
Bonjour Thurin,
Merci de manifester votre intérêt pour nos services d’hébergement !
Dreamweaver et MAMP sont entièrement supportés par Hostinger, vous pouvez développer et publier votre site web avec ces outils.
En outre, notre équipe est disponible 24/7 pour vous conseiller et assurer votre succès en ligne, alors n’hésitez pas à nous envoyer un message à tout moment à fr@hostinger.com.
Nous vous souhaitons bonne chance,
L’équipe Hostinger
Je viens de découvrir Hostinger et je trouve cet hébergeur frais, dynamique et particulièrement fonctionnel. Bien qu’à moitié en anglais, le Service client est très réactif et professionnel. Bref, je le recommande vivement.
Bonjour, Paulo,
Merci beaucoup pour cet adorable commentaire ! Nous travaillons dur pour ne vous offrir que le meilleur, et nous vous promettons que cela ne s’arrêtera pas là.
Notre équipe chargée de la réussite des clients est toujours prête à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin. De plus, si vous avez l’impression que l’assistance en français est plus pratique pour vous, faites-le nous savoir dans le chat ! Nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos questions en français !
Construisons ensemble votre succès !
Tous nos vœux de réussite,
L’équipe Hostinger
Je recommande beaucoup cette plateforme, user friendly et réponses rapides en cas de problème
Bonjour, Daouda,
Merci pour vos aimables paroles, toute notre équipe est super heureuse de les recevoir. C’est un plaisir pour nous de vous aider à booster le succès de votre projet en ligne !
Nous nous réjouissons d’avoir une communication fructueuse avec vous dans les années à venir. Restons en contact !
Cordialement,
L’équipe Hostinger
Dans votre présentation des formules vous ne dites pas si MySQL php son disponible j’aimerais savoir si cela fais parti des offre
Bonjour, Yeo. Ravi de faire votre connaissance !
La base de données MySQL est fournie avec nos plans d’hébergement.
Pour connecter le script PHP à MySQL, suivez ces étapes :
1. Allez dans le gestionnaire de fichiers -> public_html.
2. Créez un nouveau fichier en cliquant sur l’icône dans le menu supérieur.
3. Enregistrez-le sous le nom de databaseconnect.php. Vous pouvez remplacer le nom par ce que vous voulez. Assurez-vous simplement qu’il emploie PHP comme extension.
4. Double-cliquez pour ouvrir le fichier et copier-coller les lignes de code suivantes dans celui-ci. Remplacez les quatre premières valeurs sous par les informations d’identification que vous avez notées précédemment.
Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous souhaitez discuter davantage de vos options, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à fr@hostinger.com – notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 !
Cordialement,
L’équipe Hostinger
Depuis quelques temps Hostinger bug à souhait !
Encore ce matin le tableau de bord injoignable !
La semaine dernière un autre bug indisponibilité du site pendant deux heures.
Cela devient récurrent !
Je regrette franchement d’avoir déménagé mon site chez eux
Cher Patrice,
Nous encourageons tous nos clients à nous faire part de leurs commentaires honnêtes et nous les apprécions beaucoup car ils nous motivent à grandir et à nous améliorer. Merci de nous faire part de vos commentaires et de nous donner une chance d’améliorer votre expérience !
Notre équipe a vérifié la situation de manière approfondie et vous a informé de tous les détails et plans d’action pour la solution via la discussion en direct. Pour l’instant, nous constatons qu’il n’y a pas d’autres questions, mais si vous avez besoin de quelque chose d’autre, n’hésitez pas à nous le faire savoir – nous sommes là pour vous !
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe Hostinger
Bonjour !
J’ai besoin d’un hébergement web pour la création d’un portfolio de photographie. Bien sur avec des photographie de haute qualités ! Je voudrais aussi créer entre 3 et 5 pages … Pensez-vous que 100go de stockage pour 1 site suffiront ? Quel plan d’hébergement wordpress serait le plus adapté ?
Cordialement !
Bonjour Annie,
Nous sommes heureux d’apprendre que vous envisagez de rejoindre Hostinger !
Le plan WordPress Starter serait un choix parfait pour vous pour commencer. Si votre site Web augmente en termes de trafic ou de contenu, vous pourrez mettre à niveau le plan d’hébergement actuel à tout moment, il n’y a donc aucun risque.
Une fois que vous aurez créé un compte chez nous, vous aurez accès à une assistance client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à fr@hostinger.com.
Notre équipe est impatiente d’héberger votre portfolio !
Cordialement,
L’équipe Hostinger
J’utilise Hostinger depuis mars 2021 pour héberger le système d’emails de mon entreprise. Jusque-là sans souci.
J’ai changé avant-hier des paramètres comme demandé par l’application Hostinger et depuis je ne reçois plus aucun email !
Et comme c’est mon adresse mail pro qui reçoit le code nécessaire pour se connecter à l’application (dans le cadre de la double authentification), plus moyen d’accéder à la plateforme Hostinger pour tenter de corriger les paramètres !
J’attaque le deuxième un jour sans email et je n’ai aucune réponse du Support technique ! Si ce n’est pour demander un justificatif du paiement de ma souscription (!), que j’ai fourni.
De tels délais ne sont pas compatibles avec une activité professionnelle !
Débloquer l’accès à une messagerie doit se faire dans l’heure qui suit, surtout pour un compte professionnel.
L’expérience client est désastreuse.
Cher Thibault,
Nous sommes désolés d’apprendre cela. Si vous pouviez nous fournir plus de détails sur votre expérience en nous écrivant à quality@hostinger.com, nous serions ravis d’en apprendre davantage et d’améliorer nos services en conséquence.
Cordialement,
L’équipe Hostinger
Bonjour Thibault,
Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous transmettrons vos commentaires aux équipes concernées.
Meilleures salutations,
Équipe Hostinger
Je me suis laissé tenté par hostinger
J’ai malheureusement pris un abonnement 2ans qui ne me servira a rien
en effet, j’ai du me tourner vers un autre hébergeur car il est impossible chez hostinger de gérer les domaines et sous domaine comme on le veut
votre domaine doit obligatoirement etre dans le dossier public-html. vous ne pouvez pas choisir le dossier vers lequel pointe www
bref, tout doit etre dans ce dossier imposé.
j’ai plusieurs domaines et sous-domaine a héberger
imaginez que votre site web doive inclure les sous dossiers de vos autres sites (pour mois des site applis comme ma compta etc)
un vrai merdier ! et impossible de faire autrement
reponse du support : prenez un vps
ben tient!
hebergeur a fuir si on veut faire autre chose qu’un simple site web
Bonjour JC,
Merci d’avoir partagé vos remarques. Le retour d’information est essentiel à notre croissance.
Meilleurs vœux,
L’équipe Hostinger
Bonjour,
Vous indiquez qu’il y a des datacenter en France pour hostinger, mais sur leur site ils n’en parlent pas, est-ce que ce n’est plus d’actualité ? C’est le seul point qui me fait hésiter à souscrire chez eux. Merci
Bonjour Lucile,
Effectivement, nous avons un serveur en France ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
L’équipe Hostinger
Je ne comprends pas comment on peut être aussi enthousiaste pour Hostinger! leur support technique est nul, déjà ils ne font réellement aucun support applicatif mais alors quand il y a réellement un problème niveau hébergement, bon courage ! c’est une nullité absolue. pas cher ah oui mais très nul.
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions pour vos remarques.
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre équipe de support client n’ait pas été optimale, mais nous sommes heureux que vous l’ayez partagée avec nous afin que nous puissions l’améliorer.
Cordialement,
L’équipe Hostinger
Bonjour,
J’ai une question :
Si j’achète un nom de domaine et un plan d’hébergement Premium chez Hostinger, pourrai-je, au lieu d’utiliser un CMS et un template (généralement à moitié satisfaisant), utiliser le “site builder” Zyro d’Hostinger directement à partir de mon espace client Hostinger pour concevoir moi-même la mise en page de mon site.
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Pierre,
Nous offrons maintenant notre propre créateur de sites web, développé en interne pour permettre à nos clients de créer des pages magnifiques et puissantes en quelques clics seulement. Faites-nous part de votre expérience si vous décidez de l’essayer !
Bien à vous,
L’équipe Hostinger
Bonjour,
je voulais inscrire mes 2 noms de domaines vers hostinger, mais le “faites un don pour l’ukraine” m’a bloqué, vous êtes un service informatique laissez la politique aux politiciens, c’est gonflant.
Cordialement.
Des prix imbattables ? C’est une blague ? C’est de loin l’hébergeur le plus cher. A moins de rester chez eux que pendant le temps d’un contrat et d’aller voir ailleurs ensuite car le prix du réabonnement est énorme: pour un contrat d’1 an on passe de 51€ à 90€, pour un contrat de 2 ans de 95€ à 168€. Pareil pour le contrat de 4 ans (173€ à 288€). Dans le même temps vous dites dans le test de Planet Hoster que leur prix sont trop élevés alors que pour 1 an on passe de 54€ à 72€ et pour un contrat de 2 ans on passe de 99€ à 132€ soit bien en dessous de Hostinger. Pas sérieux votre analyse.
Cher David,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques : cela nous aide à nous développer pour nos clients. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience – n’hésitez pas à nous envoyer un email à qualityt@hostinger.com.
Restons en contact,
L’équipe Hostinger
Cher David,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques : cela nous aide à nous développer pour nos clients. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience – n’hésitez pas à nous envoyer un email.
Restons en contact,
Gabriela
Interface avec bug a repetitions lors des modifications, mauvaises traductions,tuto qui ne correspondent pas au hpannel, pas de mail pour le service client.
Hébergement aux usa (dans mon cas, impossible de changer, alors que ma clientèle cible est en France) erreur de facturation avec taxe bien qu ayant une tva intra valide
Compliqué pour hostinger ! Non désolé ! C’est très simple remboursement intégral des 2 factures (hébergement et transfert du domaine) puis réédition de 2 factures (ce coup ci sans tva)
Déçu j’ai souscrit suite à de nombreux avis positifs (à croire que presse citron à été rémunéré pour cet avis)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Votre avis est très important pour nous, et nous nous engageons à faire en sorte que votre expérience soit tout à fait exceptionnelle.
Nous enquêtons sur votre compte, mais n’hésitez pas à nous faire part d’autres informations pertinentes à l’adresse quality@hostinger.com. Notre objectif est de nous améliorer constamment – et votre avis est un point de départ pour nous.
Meilleurs salutations,
L’équipe Hostinger
Bonjour,
Je viens de payer pour héberger mon site chez-vous. Votre interface est particulièrement pénible par la lourdeur des informations non adaptées aux consommateurs. J’ai essayé de vous joindre sans succès… Aucun numéro de téléphone, pas d’adresse Mail.
Mon site: parcheminsetfeuillets.com que vous avez muté chez-vous (le site était hébergé par IONOS). Après avoir payé et que vous ayez fait la mutation, plus rien. Je ne peux même pas me connecter sur le compte que vous m’avez demandé d’ouvrir chez-vous.
Bonjour, Manson,
Merci pour les informations fournies. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Après avoir localisé votre nom de Domaine et pris en considération votre compte Trustpilot, nous avons remarqué que l’email que vous avez enregistré chez nous semble être mal orthographié – ce qui explique les difficultés que vous rencontrez.
Notre équipe vous contactera bientôt pour vous expliquer le processus de récupération de compte, mais vous pouvez contacter le service de récupération de compte (recovery@hostinger.com) avec le nom de domaine et la preuve de paiement afin d’accélérer cette correction. Si vous avez des questions, envoyez-nous un message à fr@hostinger.com. Restons en contact !
Cordialement,
L’équipe Hostinger