Shopify est une plateforme qui permet de créer sa boutique en ligne en s’affranchissant des étapes complexes liées à la conception et la gestion technique d’un site web. Le prestataire vous aide également au quotidien dans le développement de votre business, que ce soit du e-commerce traditionnel ou un site de dropshipping, par le biais de son assistance technique disponible à tout moment. Mais si Shopify est plébiscité par plus d’un million de e-commerçants dans le monde, c’est aussi grâce à ses formules adaptées à tous les profils d’entreprise et ses tarifs intéressants.
Actuellement, Shopify propose trois forfaits réguliers sans engagement : Basic, Shopify et Advanced, sur une base de paiement mensuel. Si vous en êtes à vos débuts, le Basic Shopify est sans doute la meilleure option tandis que le plan intermédiaire sera intéressant dès lors que les volumes de vente augmenteront. Dans cet article, nous passons en revue les trois plans afin de vous aider à savoir quelle formule Shopify choisir selon les besoins de votre entreprise.
Le forfait “Basic” de Shopify
Le Basic est le forfait d’entrée de gamme de Shopify. Il met à disposition tous les outils de base pour commencer un projet de vente en ligne et créer son site e-commerce.
Voici les particularités de la formule Basic :
- un ajout illimité de produits
- 2 comptes d’employés (membres ayant accès à l’interface administrateur Shopify)
- possibilité de générer des bons de réduction et des cartes-cadeaux
- récupération des paniers abandonnés
- certificat SSL (https)
- assistance technique 24 heures/24, 7 jours/7
- frais de transaction de 2% sur chaque vente
Comme nous avons pu le constater lors de notre test complet sur l’outil Shopify, le forfait inclut bien évidemment l’hébergement de votre site internet, un nom de domaine (en nom-entreprise.myshopify.com) ainsi que les frais de création associés. Comme évoqué ci-dessous, les utilisateurs qui choisiront cette formule pourront mettre au point des stratégies marketing efficaces en générant des codes promo et des cartes-cadeaux.
Les comptes employés apportent une certaine sécurité car le propriétaire de la boutique peut définir les autorisations et les sections accessibles à chaque personne. Certaines données sensibles pourront ainsi rester à l’abris des regards. De plus, les employés pourront travailler en autonomie de leur côté.
Choisir le forfait Basic Shopify
À quel prix ?
La formule Basic Shopify coûte 29$ par mois et se renouvelle tous les 30 jours. Si vous êtes prêt à vous engager, vous pourrez choisir un cycle de facturation plus long (chaque année, tous les 2 ans ou tous les 3 ans) et économiser jusqu’à 261$. Le paiement peut s’effectuer par carte de crédit ou par PayPal.
À ce prix mensuel, n’oubliez pas qu’il faudra rajouter une part variable comprenant les 2% de frais prélevés par Shopify sur vos ventes.
Pour qui ?
Grâce à des outils de base, de nombreuses fonctionnalités, l’ajout de canaux de vente et des tarifs attractifs, le forfait Basic est une très bonne alternative pour les personnes qui débutent seules en e-commerce traditionnel ou en dropshipping.
Lorsqu’on se lance, on souhaite prendre le moins de risque possible et c’est justement ce que permet de faire le plan Basic. Avec seulement 2% de frais sur les ventes, c’est idéal lorsqu’on démarre et qu’on ne génère pas un profit trop important. Le fait qu’il n’y ait pas d’engagement joue également un rôle important. Vous aurez le temps de vous familiariser avec les outils, d’ajouter des produits et de commencer à générer des ventes sans stress. Et si la rentabilité n’est pas au rendez-vous, vous pouvez arrêter le forfait Basic à tout moment.
De plus, la formule Basic met à disposition 2 comptes d’employés, ce qui signifie que seulement deux personnes pourront accéder au back-office de votre boutique en ligne. C’est pourquoi il est préférable d’être seul aux commandes ou, à défaut, deux partenaires. Mais sachez que si vous êtes plusieurs à travailler sur le projet, cela pourra devenir un casse-tête au niveau de la gestion des connexions de chacun à l’espace admin.
Le forfait “Shopify”
Le forfait intermédiaire Shopify est celui recommandé par la plateforme. Il intègre une grande variété de fonctionnalités pour développer son entreprise et atteindre un niveau supérieur. Toutes les options de la formule Basic sont bien évidemment présentes avec quelques ajouts en supplément.
Avant de le choisir, jetez un œil aux caractéristiques du forfait Shopify :
-
- un ajout illimité de produits
- 5 comptes d’employés
- possibilité de générer des bons de réduction et des cartes-cadeaux
- récupération des paniers abandonnés
- certificat SSL (https)
- assistance technique 24 heures/24, 7 jours/7
- frais de transaction de 1% sur chaque vente
- des rapports professionnels intégrés
Les rapports professionnels apportent des informations cruciales sur vos clients et leur comportement d’achat. Vous saurez si vous avez affaire à des acheteurs récurrents ou occasionnels et vous pourrez ainsi adopter une stratégie de communication différente. Grâce à un suivi précis de ventes de vos produits, il est possible de planifier une campagne marketing selon certaines périodes de l’année.
Au final, le forfait Shopify aide à rentrer davantage dans le détail à l’aide d’une analyse poussée des données et il peut vous aider à avoir un impact positif sur votre stratégie de vente.
À quel prix ?
Pour tous les atouts qu’il offre, le forfait intermédiaire Shopify est très accessible car il revient à 79$ par mois sans engagement. Il est possible de payer encore moins cher en optant pour une facturation à l’année, tous les 2 ans ou tous les 3 ans. Par exemple, en partant sur un abonnement Shopify pendant 2 ans, vous devrez payer 1 518$, ce qui revient à 63$ par mois au lieu de 79$.
En contrepartie, il faut être prêt à s’engager sur une période plus longue auprès de Shopify. En général, ce n’est pas vraiment un problème puisque les ventes ne tombent pas du jour ou lendemain et que les résultats demandent de la patience.
À côté de cette partie fixe, ajoutez les frais de transaction de 1% de Shopify prélevés sur chaque vente qu’il faudra, par ailleurs, prendre en compte dans le calcul de votre marge.
Pour qui ?
Le forfait Shopify est conçu pour les sites e-commerce qui commencent à se développer et à faire des ventes régulièrement. En effet, avec seulement 1% de commission, la formule Shopify vous permet de réduire les frais sur chaque transaction et d’augmenter votre profit.
De plus, avec 5 comptes employés, le forfait Shopify convient aux activités en développement souvent constituées de petites équipes. Au total, cinq personnes pourront gérer les tâches administratives et le site internet selon son niveau d’autorisation ce qui peut alléger considérablement votre dose de travail.
Le forfait “Advanced”
La formule Advanced est le plus premium des abonnements Shopify. Comme son nom l’indique, il donne accès à des fonctionnalités avancées permettant de faire progresser son business tout en gagnant du temps sur les tâches du quotidien.
Ci-dessous, la liste des fonctionnalités du forfait Advanced :
- un ajout illimité de produits
- 15 comptes d’employés
- possibilité de générer des bons de réduction et des cartes-cadeaux
- récupération des paniers abandonnés
- certificat SSL (https)
- assistance technique 24 heures/24, 7 jours/7
- frais de transaction de 0,5% sur chaque vente
- rapports personnalisés
- reporting client avancé
- frais d’expédition calculés par le transporteur
Le forfait Advanced met à disposition toutes les clés pour faire évoluer votre boutique en ligne dans les meilleures conditions. Vous disposerez de tous les avantages des autres forfaits avec en plus la création de rapports personnalisés vous qui permettent, par exemple, de suivre vos ventes selon des sources de référencement bien précises (Google Ads, Facebook…) et d’affiner votre stratégie.
L’accès aux rapports clients détaillés permet de les classer selon les clients risqués et les fidèles pour un meilleur ciblage.
En outre, l’expédition calculée automatiquement permet d’intégrer directement les frais d’envoi dès que votre client passe commande et ainsi d’avoir les tarifs constamment à jour.
À quel prix ?
Avant de choisir la formule Advanced, il est important de s’attarder sur ces tarifs. Cet abonnement est affiché au prix de 299$ par mois sans engagement. En optant pour un engagement sur le long terme, il est possible de faire baisser la facture. Tout dépend de la fréquence à laquelle vous payerez votre abonnement. En partant sur un renouvellement tous les 2 ans, le prix passe à 235$ par mois et tous les 3 ans, le tarif mensuel tombe à 219$.
Cette formule plus haut de gamme propose les frais de transaction les plus faibles. Ils ne sont que de 0,5% ce qui minimise leur impact sur votre bénéfice.
Pour qui ?
Le forfait Advanced de Shopify s’adresse aux entrepreneurs qui veulent se concentrer sur la croissance de leur boutique en ligne et aux entreprise de petite taille qui engrangent un volume de ventes conséquent.
En effet, la formule Advanced possède les outils requis pour analyser les données, détecter plus facilement les tendances et mieux connaître sa cible client. À côté de ça, les frais de commission passe à 0,5% ce qui permet de continuer à faire du chiffre d’affaires sans empiéter sur votre bénéfice. Enfin, les 15 comptes d’employés sont parfaits pour les entreprises constituées de plusieurs associés.
Choisir le forfait Advanced Shopify
Désormais, vous devriez savoir quel forfait ou offre Shopify choisir et celui qui est le plus adapté à votre entreprise. Notez qu’il est possible de changer de forfait à tout moment depuis les paramètres de l’interface administrateur Shopify. Une mise à niveau peut être envisagée lorsque votre entreprise est en pleine croissance et que votre formule actuelle ne suffit plus.
Foire aux Questions
Comment ouvrir une boutique en ligne Shopify ?
L’ouverture d’une boutique en ligne avec l’aide de Shopify n’a rien de sorcier. La première chose à faire est de vous rendre sur le site officiel de Shopify (cliquez sur le lien afin d’être redirigé automatiquement). Après ça, créez un compte puis débutez la création gratuite de votre boutique en ligne. Familiarisez vous avec les outils mis à disposition puis une fois que vous avez été convaincu, basculez vers l’un des plans payants de Shopify (vous aurez 14 jours d’essai gratuit). Vous pourrez ensuite créer un nombre conséquent de produits, lier votre propre nom de domaine à votre boutique, profiter d’une assistance 24/7, et pas mal d’autres choses.
Combien coûte un abonnement Shopify ?
Le coût de l’abonnement à l’une des offres de Shopify va dépendre de votre choix et surtout de vos besoins. Son offre la moins chère est proposée à 29$/mois (le plan Basic) tandis que le plan le plus cher est disponible pour 299$/mois (Advanced). Ceci étant dit, nous sommes d’avis que dans la plupart des cas, l’offre Basic fera amplement l’affaire afin d’ouvrir une boutique en ligne digne de ce nom.
Quelle est la meilleure alternative à Shopify ?
La meilleure alternative à Shopify est pour nous Wix. Cette solution permet en effet de créer une boutique en ligne de manière extrêmement simple et en faisant des économies en comparaison avec un abonnement Shopify. Vous allez en plus avoir le droit à des fonctionnalités et avantages divers et variés. Une garantie satisfait ou remboursé vient aussi avec chaque plan payant de Wix. Alors si Shopify n’a pas su vous convaincre, vous savez à présent vers quelle alternative vous tourner afin de créer un site E-Commerce.
