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LWS : comment résilier et obtenir un remboursement intégral ?

Votre expérience avec l’hébergeur LWS ne s’est pas passée comme vous le souhaitiez ? Vous avez envie de savoir comment obtenir un remboursement intégral dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé ? Ou vous souhaitez simplement résilier votre hébergement LWS ? On va vous dire comment faire, étape par étape.

Notez déjà que pour obtenir un remboursement intégral via la garantie satisfait ou remboursé de 30 jours proposée par LWS, vous n’aurez qu’à vous connecter sur votre espace client afin d’en faire la demande.

Remboursement Résiliation LWS
© Pixabay

Comment résilier son hébergement LWS dans les 30 jours après l’achat ?

Résilier et surtout obtenir un remboursement de la part de LWS dans les 30 jours qui suivent toute nouvelle souscription est un véritable jeu d’enfant.

En effet, grâce à la garantie satisfait ou remboursé proposée par l’hébergeur français, la démarche est plus que simplifiée.

Garantie Satisfait Remboursé LWS
La garantie satisfait ou remboursé proposée par LWS © Presse-Citron

Cette offre de remboursement s’applique presque à tous les services d’hébergements proposés sur le site officiel de LWS. Cela ne vaut en effet pas pour l’hébergement Minecraft.

Vous vous demandez comment résilier et obtenir un remboursement chez LWS dans le cadre de cette garantie ?

Eh bien comme mentionné plus haut la démarche est on ne peut plus simple. Voici le détail :

  • Connectez-vous à votre espace client
  • Cliquez sur votre nom de compte en haut à droite de la page web
  • Cliquez ensuite sur Remboursement afin de renseigner les champs demandés

En temps normal, sous 7 jours vous allez recevoir votre remboursement. C’est en tout cas le délai sur lequel LWS s’engage.

Si cela devait être plus long, n’hésitez surtout pas à contacter le support client via téléphone ou par e-mail afin de faire bouger les choses.

Conditions remboursement LWS
Capture d’écran des conditions liées au remboursement de LWS © Presse-Citron

Et surtout, ne formulez pas votre demande de remboursement après les 30 jours qui suivent votre souscription. Car dans ce cas l’hébergeur va avoir le droit de vous refuser le remboursement intégral.

Comment résilier LWS après 30 jours de souscription ?

Une fois la période de garantie satisfait ou remboursé passée, vous n’aurez plus la possibilité d’obtenir un remboursement.

Par contre, vous pourrez toujours résilier votre service d’hébergement auprès de LWS.

La démarche est encore une fois simple… et surtout similaire à celle permettant d’obtenir un remboursement :

  • Connectez vous à votre espace client
  • Cliquez sur votre nom de compte en haut à droite de la page web
  • Dans le menu trouvez l’option “Résiliation” puis cliquez dessus
  • Remplissez les champs listés (Service à résilier, Motif, etc) puis validez votre demande de résiliation.
Résiliation LWS
Procédure de résiliation © LWS

Notez que cette action est irréversible. Réfléchissez-y donc à deux fois avant d’entreprendre la résiliation de votre service chez LWS.

Remboursement LWS : et après, quelles alternatives ?

Vous avez pu résilier définitivement et/ou obtenir un remboursement auprès de LWS grâce à nos tutoriels détaillés ? Parfait.

Maintenant, il va falloir que vous vous demandiez vers quel hébergeur vous tourner si vous souhaitez continuer à faire tourner votre site Internet.

Le choix n’est clairement pas simple car il existe énormément de prestataires de qualité.

Pour autant, nous allons essayer de vous assister en vous proposant une alternative digne de ce nom.

Selon nous, si vous cherchez à obtenir un service d’hébergement bien meilleur que celui de LWS tout en profitant de tarifs attractifs, la meilleure option est Hostinger.

Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si il est d’après nos équipes le meilleur hébergeur web actuel. Que vous soyez à la recherche d’un plan Cloud, mutualisé, WordPress, ou autre, Hostinger a une solution pour vous.

En plus, cet hébergeur propose lui aussi une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sans conditions. Vous pourrez donc le tester sans prendre le moindre risque.

Vous connaissez la meilleure ? Nous avons pu obtenir pour vous un code promo exclusif chez Hostinger.

Visiter le site de Hostinger