Avec l’inflation et la hausse des prix des nouveaux modèles, les Français sont de plus en plus nombreux à opter pour des modèles reconditionnés. Et aujourd’hui, cela est mis en lumière par le Baromètre SMAAART – IFOP 2023 sur ce marché. IFOP a interrogé un échantillon de 1 205 personnes âgées de 18 à 65 ans et représentatives de la population française. Selon les résultats, 43 % des Français ont déjà acheté un téléphone reconditionné.
♻ 67% des 18-65 ans ont acheté ou ont l’intention d’acheter un téléphone ou un ordinateur reconditionné ♻
En infographie, voici les habitudes de consommation des Français concernant les téléphones et les ordinateurs reconditionnés en 2023. pic.twitter.com/sA9hwvn6Pz
— Smaaart (@Smaaart_FR) November 16, 2023
Par rapport à 2022, on observe une hausse de 6 points. Et par rapport à 2018, la hausse est de 23 points. En d’autres termes, en 5 ans, le nombre de Français ayant déjà acheté un téléphone reconditionné a donc plus que doublé. De plus, le sondage indique que la grande majorité des clients sont satisfaits. Plus précisément, 75 % des Français ayant acheté des smartphones reconditionnés ont l’intention d’en racheter. Là aussi, on a une hausse de 2 points par rapport à 2022.
Par ailleurs, les consommateurs n’achètent pas les téléphones reconditionnés que pour eux-mêmes. Selon le Baromètre SMAAART – IFOP 2023, 17 % des acheteurs ont déjà acheté un téléphone reconditionné pour l’offrir.
Pourquoi achète-t-on du reconditionné ?
Le baromètre confirme par ailleurs que la première motivation des consommateurs qui achètent des téléphones reconditionnés est le prix. Plus exactement, lorsque les sondés ont été interrogés sur leurs motivations, 39 % ont évoqué le prix. Vient ensuite la garantie proposée par les revendeurs, qui motive 16 % des sondés. La préservation de l’environnement est à la troisième place, avec 11 % des répondants.
Néanmoins, il existe aussi des freins à l’achat de smartphones reconditionnés. Et pour 32 % des répondants, le principal frein est la crainte d’une durée de vie trop courte du téléphone. Pour 20 %, c’est la crainte de fonctionnalités défaillantes, tandis que 10 % craignent que la garantie ne soit pas honorée.
En ce qui concerne la durée de vie, sur le plan logiciel, il est à rappeler que ces dernières années, les principaux constructeurs ont fait des efforts pour que leurs modèles reçoivent des mises à jour logicielles sur de plus longues durées. Et cette année, Google a lancé le Pixel 8 et le Pixel 8 Pro, deux appareils que la firme s’engage à mettre à jour jusqu’en 2030. Par ailleurs, sur le plan matériel, certains constructeurs font des efforts pour rendre les produits plus faciles à réparer : soit en modifiant la conception, soit en rendant les pièces de rechange et les kits de réparation plus accessibles.
Les PC reconditionnés cartonnent aussi
Le Baromètre SMAAART – IFOP 2023 a également étudié le marché des PC reconditionnés en France. Et là aussi, l’intérêt des consommateurs est en hausse. En effet, selon les résultats de ce sondage, 18 % des Français ont déjà acheté un ordinateur reconditionné, soit une hausse de 5 points par rapport à 2022. Et 28 % des Français ont l’intention d’en acheter, une hausse de 1 % par rapport à l’année précédente.
Comme pour les smartphones, les consommateurs sont principalement motivés par les prix attractifs du marché des ordinateurs reconditionnés. Mais 11 % des répondants indiquent aussi que le marché du reconditionné permet d’acheter du matériel haut de gamme. Et 10 % évoquent la garantie.
Sinon, en ce qui concerne les usages des ordinateurs reconditionnés, voici ce qu’indique le baromètre : “61% des sondés utilisent un ordinateur reconditionné pour aller sur Internet et pour la bureautique. 24% l’utilisent pour le traitement d’image et de vidéos, de développement informatique. 14% des sondés l’utilisent pour le gaming.”
Un phénomène mondial
En tout cas, il n’y a pas qu’en France que les ventes d’appareils reconditionnés explosent. En début d’année, IDC a publié ses prédictions pour le marché mondial des smartphones reconditionnés. Le cabinet estime que ce marché atteindra les 413 millions d’unités expédiées en 2026, avec un taux de croissance annuel composé de 10,3 % entre 2021 et 2026.
- En 5 ans, le nombre de Français ayant acheté un téléphone reconditionné a plus que doublé
- Par ailleurs, de plus en plus de Français sont également intéressés par les PC reconditionnés
- La principale motivation est les prix attractifs des appareils reconditionnés
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Et dans ces 43% on se rend compte qu’il y a 90% d’iphone…..
Je viens d’acheter un smartphone reconditionné chez RdC, ZTE A610 plus : rien à dire : vu comment il tient la charge, la batterie a été changée et comme c’est elle qui fait la vie d’un smartphone…
D’ailleurs, je recommande ce site : je me suis monté un ordinateur de secours pour pas cher et ça tient dans le temps comme un neuf. Idem pour une carte graphique reconditionnée sur mon principal.