Les clients de chez SFR sont près de 4 fois plus insatisfaits que chez la concurrence
Voilà une étude qui ne fera pas bonne presse à l’opérateur français SFR. La revue 60 Millions de Consommateurs a réalisé une enquête où elle traite la question de la satisfaction client chez SFR, dans un article titré « Sauvons les clients de SFR ». Le résultat est tout simplement accablant et devrait faire réagir l’opérateur.