Pourquoi les ados sont-ils accro à TikTok ?

Au cœur de cette fascination se trouve un algorithme redoutable. Justine Atlan, directrice de l’association e-Enfance, explique au Figaro : “Sa puissance tient à la performance de son algorithme, qui a pour objectif de faire rester les internautes le plus longtemps possible et qu’ils reviennent le plus souvent possible.” Cette personnalisation poussée de l’expérience utilisateur élimine l’ennui et l’envie de décrocher.

L’application génère une excitation constante grâce au renouvellement permanent des vidéos proposées. Par ailleurs, l’adaptation très fine de l’algorithme aux goûts et comportements des utilisateurs rend le réseau encore plus addictif.

La musique, élément clé de l’ADN de TikTok, joue aussi un rôle imporant dans son succès auprès des jeunes. De plus, le format de l’application, ne présentant qu’une vidéo à la fois, réduit la charge cognitive pour l’utilisateur. Il n’a plus qu’à suivre ou rejeter la proposition : il simplifie ainsi l’expérience et favorise une consommation continue.

TikTok, nouveau Google des ados ?

Plus inquiétant, TikTok devient le moteur de recherche privilégié des jeunes. Aux États-Unis, deux utilisateurs sur trois l’utilisent à cette fin. Cette tendance soulève des questions sur l’accès à l’information. Or, l’algorithme de TikTok sélectionne les contenus en fonction des préférences des utilisateurs. Cela crée des biais et des effets tunnels ne permettant pas aux plus jeunes d’accéder à des informations variées. De quoi faire grimper les tendances complotistes et les fake news.

Face à ces préoccupations, les autorités réagissent. En Europe, le règlement sur les services numériques (DSA) impose de nouvelles obligations à TikTok depuis le début de l’année. Bruxelles a lancé une enquête sur les “risques liés à la conception addictive” du réseau social. Aux États-Unis, le PDG de TikTok, Shou Zi Chew, a été auditionné à deux reprises par le Congrès, accusé d’avoir rendu “accro” une partie de la jeunesse américaine. Plus récemment, le ministère de la Justice américain a porté plainte contre TikTok. Outre-Atlantique, le réseau social est même menacé d’interdiction.

Sous pression, l’entreprise prend des mesures. Le groupe a annoncé un investissement de 2 milliards de dollars pour renforcer la protection de ses jeunes utilisateurs. Il emploie 40 000 personnes pour la modération des contenus dans plus de 70 langues. Un Conseil des jeunes a aussi été créé pour améliorer la sécurité en ligne.

Parmi les initiatives mises en place, TikTok affirme avoir suspendu près de 20 millions de comptes d’utilisateurs de moins de 13 ans. Le temps d’écran est limité par défaut à 60 minutes pour les mineurs.

“Nous avons identifié des thèmes sensibles, comme la solitude, la tristesse, le fitness extrême, les régimes… et nous faisons évoluer cette liste en permanence pour instruire l’algorithme.” précise Emer Cassidy, responsable de la politique régionale de TikTok pour l’Europe et le Moyen-Orient.

Les familles inquiètes

Ces efforts sont salués par certains critiques, qui considèrent désormais TikTok et Instagram comme des “bons élèves” en matière de protection des adolescents.

Mais pour certaines familles, ces mesures restent insuffisantes. Un collectif nommé Algos Victima, regroupant huit familles, prévoit de déposer un “recours en réparation” en septembre.

Cette action s’inscrit dans un contexte où les plaintes contre les réseaux sociaux se multiplient. En 2022, un précédent important a été établi au Royaume-Uni, où la justice a reconnu la responsabilité partielle de Meta dans le suicide de Molly, une adolescente de 14 ans.

• Les ados sont complètement accro à TikTok
• L’algorithme très performant est le principal responsable de cette addiction
• TikTok devient la première plateforme d’info des plus jeunes, ce qui soulève de nombreuses inquiétudes

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TikTok

Par : TikTok Pte. Ltd.

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