Quand l’Assurance Maladie fait une erreur à 11 000 €

• L’Assurance Maladie vient de débourser 11 000€ pour récupérer un nom de domaine
• La facture initiale était de 4,50 euros
• Une entreprise a racheté le nom de domaine pour le revendre au prix fort

Si la mésaventure qu’a vécu l’Assurance Maladie il y a quelques jours a une morale, c’est de ne pas oublier de payer le renouvellement annuel de son nom de domaine.

Aujourd’hui, la Caisse Nationale de l’Assurance Maladie (ou Cnam) dispose de plusieurs sites internet, tout comme c’est le cas d’autres entités. Parmi eux, il y a le site de la couverture maladie universelle : cmu.fr. Bien que la couverture maladie universelle ait été remplacée par la complémentaire santé solidaire (CSS) en 2019, ce nom de domaine reste précieux aux yeux de l’Assurance Maladie. Effectivement, en vingt ans, le nom de domaine a pu avoir accès à de nombreuses données personnelles. De plus, il redirige vers le nouveau site effectif.

Malgré tout, la Cnam a omis de valider le paiement du renouvellement annuel du nom de domaine cmu.fr. En effet, en septembre dernier, le renouvellement se fait automatiquement. Mais en décembre, la facture d’un montant de seulement 4,50 euros n’a toujours pas été payée auprès d’OVH.

Un nom de domaine à 11 000€

Le problème, c’est que des entreprises guettent ce genre d’erreurs afin de racheter illico les noms de domaine convoités… Et les revendre au prix fort. C’est exactement ce qu’il s’est passé en ce 11 février 2023. Dès la perte de la propriété du nom de domaine, DomExpire se précipite pour mettre la main sur cmu.fr.

On pourrait croire que la désuétude de ce nom de domaine ne soit pas bien grave. Mais c’est loin d’être le cas. Effectivement, si le domaine cmu.fr est obsolète depuis quelques années, les données personnelles qu’il contient depuis deux décennies ne le sont pas. Ainsi, les laisser entre les mains de n’importe qui est inenvisageable pour la Cnam. Cela serait la porte ouverte à de nombreuses dérives et d’aucuns ne se généreraient pas pour usurper l’identité du service public. Quand on sait que les arnaques aux couleurs de l’Assurance Maladie sont déjà légion…

De ce fait, l’Assurance Maladie a dû mettre la main au portefeuille pour pouvoir récupérer le domaine cmu.fr auprès de DomExpire. Mais le prix pour retrouver la propriété du nom de domaine a de quoi faire pâlir n’importe qui. D’une facture de 4,50 euros à l’origine, l’Assurance Maladie a dû finalement débourser 11 000 euros pour récupérer cmu.fr et réparer son erreur. L’inflation a eu raison de la Cnam, le montant ayant subi une hausse colossale de 244 344%.

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