La réparabilité de l’iPhone est un sujet qui revient régulièrement. En effet, alors que certaines marques essaient de faciliter le plus possible les réparations de leurs produits, Apple est parfois accusé de vouloir rendre celles de l’iPhone compliquées.
Mais force est d’admettre que ces dernières années, la firme a fait de gros efforts afin qu’il soit plus facile pour ses utilisateurs de faire réparer un produit endommagé. Et apparemment, Apple prévoit d’annoncer une nouvelle mesure qui devrait encore plus faciliter ces réparations.
Selon le site MacRumours, l’annonce que la firme de Cupertino pourrait faire prochainement concerne FaceID, le module de reconnaissance faciale qui est présent sur ses iPhone depuis 2017 avec le modèle iPhone X.
Actuellement, selon les explications de ce média, lorsque le module de reconnaissance faciale d’un iPhone est endommagé, la seule solution serait de remplacer l’appareil. Mais d’après des documents auxquels MacRumours indique avoir eu accès, Apple permettrait bientôt aux Apple Store et aux réparateurs agréés de procéder à des réparations du module Face ID sur les iPhone XS et les modèles plus récents.
En substance, les « techniciens autorisés » auraient bientôt accès à des composants de remplacement pour remplacer l’appareil photo frontal ainsi que les composants nécessaires au fonctionnement de FaceID. Un outil serait également disponible pour savoir s’il faut procéder à ce remplacement.
L’objectif de l’entreprise serait de limiter le nombre de remplacements complets, puisqu’il sera encore possible de remplacer les composants défectueux s’il y a un problème avec FaceID. Cela devrait permettre à Apple de limiter son empreinte carbone. Et pour les clients, les réparations pourraient coûter moins cher.
Apple a déjà largement facilité les réparations de ses produits
Malheureusement, on ne sait pas encore si cette réparation sera aussi accessible pour les réparateurs indépendants, ou pour ceux qui souhaitent réparer leurs iPhone eux-mêmes.
Il est en effet à rappeler que parmi les améliorations apportées par Apple en ce qui concerne la réparabilité des iPhone, il y a un support pour les réparateurs qui ne sont pas agréés. Aujourd’hui, ces indépendants ont accès à la documentation, à la formation, ainsi qu’aux pièces de rechange d’origine, afin de réaliser les réparations correctement.
Et en novembre 2021, la firme a également annoncé un programme baptisé « Self Service Repair ». Comme son nom l’indique, ce programme permet aux clients de réparer leurs appareils eux-mêmes. Cela concerne les remplacements de batterie, d’écran et d’appareil photo, que les particuliers pourront donc réaliser en utilisant des pièces de rechange d’origine.
Mais Apple avait prévenu que ce programme n’est pas destiné à tout le monde. « La réparation en libre-service est destinée aux techniciens individuels possédant les connaissances et l’expérience nécessaires pour réparer les appareils électroniques. Pour la grande majorité des clients, consulter un réparateur professionnel avec des techniciens certifiés qui utilisent des pièces Apple d’origine est le moyen le plus sûr et le plus fiable d’obtenir une réparation », explique la firme.
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
