Alors que de nombreux Français s’apprêtent à prendre la route pour les congés d’été, une question revient avec insistance : pourra-t-on compter sur une bonne couverture mobile durant le trajet, mais aussi (et surtout !) sur le lieu de villégiature ? Que vous souhaitiez vérifier la qualité du réseau sur votre trajet quotidien, connaître les performances de votre opérateur dans votre quartier, ou encore anticiper la connectivité sur votre lieu de vacances, un outil peut désormais vous aider.
La couverture réseau de votre lieu de vacances en un clin d’œil
L’Arcep, le célèbre régulateur des télécoms, vient en effet de mettre en ligne une nouvelle version de son outil « Mon réseau mobile ». Ce service interactif permet de comparer la qualité de service des différents opérateurs (voix, SMS, internet mobile) sur l’ensemble du territoire, à l’échelle locale, jusqu’à la rue près. Un outil pour le moins précieux pour choisir le bon opérateur, en toute connaissance de cause.
Au-delà d’un simple lifting graphique, la nouvelle version du site propose désormais une lecture affinée de la couverture mobile, avec une distinction en quatre niveaux de qualité pour l’accès à l’internet mobile. Une évolution qui permet aux utilisateurs de mieux évaluer les performances réelles des opérateurs, zone par zone.
“Avec l’organisation d’ateliers participatifs, de sondages en ligne réalisés sur l’ancienne version du site, mais aussi d’un test de la version bêta de l’application sortie en septembre 2024, l’Autorité se félicite ainsi que de nombreux utilisateurs aient pleinement contribué à ce projet” explique l’Arcep. Le régulateur précise que les données seront mises à jour chaque trimestre.
Parmi les nouveautés majeures, on retrouve des cartes de couverture 4G enrichies, désormais déclinées en quatre niveaux de qualité, pour une lecture plus fine du service disponible. Les utilisateurs peuvent également consulter les résultats des tests de qualité de service, comme le visionnage de vidéos en haute définition, soit de manière globale, soit en se concentrant sur un seul opérateur.
Enfin, de nouveaux outils pratiques font leur apparition : recherche d’adresses, mesure de distances et d’altitudes, ou encore export des cartes au format PNG pour un usage personnalisé.
Enfin, « Mon réseau mobile » permet également de consulter l’emplacement des zones qui devront être couvertes dans les 24 mois par les opérateurs au titre du Dispositif de couverture ciblée. Depuis 2017, le site cartographique « Mon réseau mobile » offre la possibilité de visualiser deux types d’information pour chacun des quatre principaux opérateurs, avec d’un côté les cartes de couverture théoriques, et de l’autre, la qualité du service expérimenté.
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