Uber a publié ses résultats trimestriels pour la période allant de janvier à mars. La plateforme n’a jamais été aussi populaire, et ne cache plus ses grandes ambitions.
Une croissance notable dans les segments clés
Son chiffre d’affaires a ainsi augmenté de 14 % pour atteindre les 11,53 milliards de dollars. Une hausse saluable mais, malgré tout, en deça des attentes à Wall Street. C’est le seul bémol du bilan financier de l’entreprise.
Car ses bénéfices net, eux, se sont établis à 1,78 milliard de dollars, contre une perte de 654 millions de dollars sur la même période de l’année dernière. Elle a enregistré une croissance solide dans ses deux segments clés : +13 % dans la mobilité avec 18 milliards de dollars de réservations brutes, et +15 % dans la livraison de nourriture réalisée par Uber Eats, soit un total de 20,38 milliards de dollars.
Et ce n’est pas tout. Uber continue de gagner en nombre d’usagers et compte désormais 170 millions d’utilisateurs actifs mensuels, ce qui correspond à une augmentation de 14 % en glissement annuel. Le nombre de trajets réservés a lui aussi grimpé de 18 % pour s’élever à 3,04 milliards. Une performance somme toute solide pour la société, qui peinait à atteindre la rentabilité jusqu’à 2023.
Petite ombre au tableau
Ces résultats sont tout de même assombris par la plainte antitrust intentée par la Federal Trade Commission (FTC) à l’égard d’Uber fin avril. La firme est accusée d’avoir trompé les adhérents à son abonnement Uber One. Selon le régulateur, elle a facturé cette souscription à certains consommateurs américains sans leur consentement, les induisant en erreur sur les économies engendrées par celles-ci.
« La plainte prétend que certaines personnes ne réalisent pas qu’elles s’inscrivent ou que les annulations sont difficiles, mais je vous encourage à en faire l’expérience vous-même. C’est très, très simple. Il suffit de suivre quelques étapes pour pouvoir annuler si vous le souhaitez », assure Dara Khosrowshahi, le PDG d’Uber. 60 % des commandes Uber Eats proviennent de membres d’Uber One, a-t-il précisé.
Autre point à retenir de ce bilan : les grandes ambitions de la plateforme dans le secteur de la conduite autonome. Elle considère ce domaine comme « la plus grande opportunité à venir », après avoir atteint un « taux de fonctionnement annuel » d’1,5 million de trajets en véhicules autonomes. Pour rappel, Uber a établi divers partenariats dans le secteur, notamment avec l’entreprise Waymo, filiale d’Alphabet.
- Uber continue de croître et a vu son nombre d’utilisateurs grimper à nouveau.
- Son PDG s’inquiète néanmoins d’une affaire antitrust intentée contre l’entreprise au mois d’avril.
- La société mise gros sur la conduite autonome avec divers partenariats.
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