Selon le Baromètre du numérique paru en 2019 et rédigé par l’Arcep et le ministère de l’Économie, 77% des Français possèdent un smartphone. Sans parler de l’impact des smartphones sur la vie personnelle, ces appareils ont considérablement amélioré la productivité dans le milieu professionnel.
De plus en plus d’entreprises fournissent un smartphone professionnel à leurs employés. En plus du côté pratique, cela permet de mettre en place une sorte de lien supplémentaire entre le bureau et le salarié, même en dehors des heures de travail.
15% utilisent leur smartphone professionnel la nuit
Qualitrics, une entreprise américaine basée à Seattle, dite de “gestion d’expérience”, a mené une étude auprès de 3000 personnes. 68% de ce panel dit utiliser leur smartphone personnel pour travailler, ceci rend la déconnexion encore plus compliquée.
62% continuent fréquemment d’utiliser leur smartphone dans le cadre du travail en dehors du bureau, 40% le soir en rentrant, et environ 33% le week-end. Dans les extrêmes, 15% disent utiliser un smartphone pour un usage professionnel avant le coucher, et 15% pendant la nuit.
Avoir un smartphone dédié à l’usage professionnel est conseillé, mais n’arrange pas vraiment la situation. Dans tous les cas, le fait de posséder cet objet en lien avec le bureau crée chez les employés le syndrome FOMO (Fear Of Missing Out), ou la peur de manquer quelque chose.
Dans 60% des cas celui se traduit par une vérification régulière de ses mails, 40% de ses notifications, et 29% qui ne peuvent s’empêcher d’avancer une tâche pour “gagner” du temps. Autant de situations qui créent du stress et de l’angoisse, voire dans le pire des cas un burn-out.
En France, un employeur ne peut pas reprocher à un employé de ne pas avoir répondu à un mail ou un appel en dehors de ses heures de présence. Il existe un droit à la déconnexion avec le bureau rédigé noir sur blanc dans l’article 55 de la loi Travail.
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Pas de smartphone boulot, pas d’utilisation du smartphone privé pour une utilisation boulot et pas d’utilisation des services (mail, intranet, sans installation de quoi que ce soit d’autre que le VPN de la boîte) sur l’ordinateur perso en dehors des heures de boulot les jours de télétravail (avec un ordinateur du client)… Ces services étant filtré chez le client…
Bref, pas près que cela m’arrive…