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La Poste Mobile migre son réseau : adieu SFR !

Dans quelques jours, les abonnés qui souscriront un abonnement à La Poste Mobile transiteront forcément par le réseau Bouygues Telecom. Une bascule liée au rachat de SFR.

En novembre 2024, Bouygues Telecom avait annoncé avoir finalisé, en collaboration avec le Groupe La Poste et SFR, l’acquisition de La Poste Telecom, premier opérateur virtuel du marché français opérant sous la marque La Poste Mobile. Cette transaction s’était accompagnée de la mise en place d’un partenariat de distribution exclusif entre La Poste Telecom, La Poste et La Banque Postale.

La Poste Mobile bascule du côté de Bouygues Telecom

Par cette opération, Bouygues Telecom avait renforcé son parc d’environ 2,4 millions de clients mobiles et s’était appuyé sur le réseau de distribution de La Poste, reconnu pour ses valeurs de proximité et de confiance à travers ses 7 000 bureaux. Aujourd’hui, le groupe annonce qu’à compter du 29 septembre prochain les nouvelles souscriptions seront automatiquement basculées sur le réseau Bouygues Telecom (et non plus SFR).

Pour tous les autres abonnés, cette bascule devrait s’effectuer graduellement au fil des mois à venir, avec une migration qui devrait s’étaler jusqu’à la fin de l’année 2026.

La Poste Mobile
© La Poste Mobile / Facebook

Au moment du transfert, la grande majorité des abonnés ne devrait pas constater de changement significatif dans l’utilisation de leur ligne. Seules quelques situations exceptionnelles pourraient entraîner de légères différences.

Par ailleurs, la transition s’annonce totalement transparente : aucune action de la part des clients ne sera nécessaire et aucune augmentation tarifaire n’est prévue (pour le moment en tout cas), ce qui garantit une continuité de service sans le moindre désagrément. Bien sûr, la couverture réseau pourrait être modifiée dans certains cas, certaines zones étant parfois mieux couvertes par un opérateur que par l’autre.

L’objectif est ici de regrouper les offres fixes et mobiles au sein d’une infrastructure commune, afin d’assurer une qualité de service renforcée, de rationaliser les coûts techniques et de simplifier la gestion de l’ensemble des abonnés. A noter que La Poste Mobile a récemment commencé à commercialiser des offres box internet, incluant (évidemment) les Bbox de Bouygues Telecom.

De leur côté, les négociations entre Bouygues et Free concernant un éventuel rachat de SFR se poursuivent. Selon BFM, ces échanges restent particulièrement délicats, la complexité du dossier rendant les discussions longues et difficiles.

Parmi les différents pourparlers, un sujet focalise l’attention, à savoir qui va bien pouvoir (vouloir) récupérer les abonnés mobiles de la marque low cost RED, possédée par SFR.

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