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Attention, la mise à jour macOS Big Sur peut provoquer quelques soucis techniques

La mise à jour macOS Big Sur semble poser quelques problèmes pour les MacBook les plus anciens.

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macOS Big Sur
© Apple

En juin dernier, Apple annonçait lors de la WWDC 2020 l’arrivée de macOS Big Sur. Cette mise à jour a finalement mis plusieurs mois pour être déployée, puisqu’il a fallu attendre le mois de novembre et le dernier keynote pour enfin pouvoir télécharger une version stable de Big Sur.

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Toutefois, Apple a oublié de préciser quelques détails concernant sa mise à jour. En effet si la firme de Cupertino s’est longuement attardée sur la refonte graphique, les nouvelles performances, et les liens avec iOS, elle n’a pas évoqué les risques provenant de macOS Big Sur.

Les MacBook de 2014 et plus anciens souffrent.

Sur divers forums Apple et autres subreddit, nous avons pu apercevoir de nombreux témoignages de propriétaires de MacBook Pro datant de 2013 à 2014 en difficulté à cause de cette mise à jour. En effet, la plupart d’entre eux décrivent la même situation. Lorsqu’ils installent macOS Big Sur, ils restent bloqués sur un écran noir. Pour le moment, personne ne semble être parvenu à résoudre ce problème, sauf peut-être un utilisateur.

Il s’agit d’un ingénieur qui en décidant de s’attarder sur ce phénomène, serait parvenu à trouver une solution. Tout ceci est très technique, mais ce dernier a simplement retiré une puce électronique pour le port HDMI.

Pour le moment, rien ne prouve qu’il s’agit du coeur du problème, et Apple n’est pas d’une aide précieuse. La société semble être consciente de ce problème technique, mais on dirait que la solution reste encore inconnue.

À ce jour, tant que la situation n’a pas évolué, nous vous conseillons d’attendre quelque temps pour effectuer cette mise à jour qui pourrait engendrer quelques désagréments coûteux. Si le problème prend trop d’ampleur, Apple devrait prendre en charge les réparations, mais il est encore trop tôt pour le dire.

Pour les détenteurs d’un MacBook de 2014 et plus anciens, il est préférable de patienter.

MacBook Pro died after Big Sur update from r/mac

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5 Commentaires

5 Commentaires

  1. Julien

    16 novembre 2020 at 12 h 52 min

    J’ai un macbook pro late 2013, je n’ai eu aucun soucis avec la mise à jour Big Sur. Seul problème rencontré : ma carte ethernet usb qui n’est plus reconnue car pas de driver (AX88179). Et l’appli Little Snitch (firewall) qui doit etre mise à jour (payant). Deux soucis liés à la dépreciation des extensions kernel

    • Pierre

      17 novembre 2020 at 19 h 51 min

      Idem. MAJ effectuée sur macbook pro late 2013, aucun problème.

  2. Arty Show

    18 novembre 2020 at 16 h 01 min

    Catalina avait déjà de gros soucis avec les MBP mi-2012 (bien que compatibles), pas étonnant que Big Sur ne soit pas conseillé dessus.
    Là où Windows 10 tourne sans souci sur une machine en Core2Duo de 2007 … Cherchez l’erreur.

  3. Chris

    22 novembre 2020 at 15 h 21 min

    Bonjour, après l’installation mon mac a carrément planté. Écran noir. Impossible de redémarrer ! Étant en télétravail, je fais comment demain pour travailler ! Je les ai contacté hier, ils m’ont dit qu’il n’y avait pas de problème avec Big…

  4. Éric

    22 novembre 2020 at 16 h 39 min

    Écran noir. Ne démarre plus ! Toutes tentatives échouées.

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