En quoi les IA génératives, telles que ChatGPT et ses rivaux changent la vie des seniors ? Pour répondre à cette question, la société Carewell a mené un sondage intéressant auprès de 1020 personnes âgées de plus de 55 ans. Voici les principaux points à retenir.
Un impact positif
Commençons par les bonnes nouvelles. 56 % des participants déclarent utiliser l’IA pour les aider dans leurs tâches quotidiennes et 46 % affirment rechercher des informations de santé par ce biais. Justement, une personne âgée sur six fait plus confiance aux conseils de l’IA qu’à ceux des médecins, ce qui peut paraître un peu inquiétant.
Toutefois, un sondé sur trois déclare que sa santé s’est améliorée en suivant les conseils fournis par ces outils. Autre donnée intéressante : une personne âgée sur cinq dit utiliser l’IA pour se tenir compagnie, tandis que 80 % des seniors qui utilisent ces technologies jugent leur santé mentale excellente ou bonne.
Tout n’est pas rose pour autant, et cette enquête révèle quelques points noirs liés à l’utilisation de l’IA. 45 % des personnes interrogées avouent leur méfiance quant à ces modèles de langage. De même, 29 % évoquent des préoccupations liées à la confidentialité. 20 % disent avoir du mal à s’adapter aux nouvelles technologies et 15 % disent avoir du mal à les utiliser.
Le rapport conclut sur une note d’optimisme :
Ces résultats montrent le potentiel de l’IA pour donner plus d’autonomie aux seniors en les rendant plus autonomes et en renforçant leur indépendance. À mesure que l’IA continue d’évoluer, son potentiel pour aider les personnes âgées et les soignants ne fera que croître », ont ajouté les initiés, « permettant aux personnes âgées de rester en meilleure santé et plus indépendantes dans un monde axé sur la technologie.
L’IA permet de réduire le stress
Pour rappel, d’après une étude menée en en 2023, des chercheurs ont pu constater que les robots d’accompagnement équipés d’une IA capable de dialoguer avec leurs utilisateurs ont produit de bons résultats. Ils ont notamment permis de réduire le stress, et même d’améliorer la cicatrisation de la peau après une blessure mineure.
Murali Doraiswamy, professeur de psychiatrie et de gériatrie à l’université Duke, et un des auteurs, commentait ainsi : « À l’heure actuelle, tout indique que la meilleure solution est d’avoir un véritable ami. Mais tant que la société ne donnera pas la priorité au lien social et aux soins aux personnes âgées, les robots sont une option pour les millions de personnes isolées qui n’ont pas d’autres options. » Plus d’informations dans notre précédent article ici.
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