Passer au contenu

PrestaShop ou Shopify : quelle est la meilleure plateforme ?

Prestashop ou Shopify
© Presse-citron.net

L’envie vous prend de digitaliser votre commerce ? Ou simplement de créer votre première boutique de vente en ligne ? Si c’est le cas, après vous être renseigné sur Internet, vous devez certainement hésiter entre les plateformes PrestaShop et Shopify. Pour vous éclairer dans vos recherches et surtout faciliter votre choix final, nous vous proposons de découvrir notre comparatif complet PrestaShop ou Shopify.

Au cours de celui-ci vous trouverez différents axes de comparaison comme les prix, la simplicité d’utilisation, l’implémentation du dropshipping, et plus encore. Sans plus attendre, passons aux choses sérieuses !

Comparaison des prix : PrestaShop ou Shopify ?

Le premier aspect que nous allons prendre en compte dans ce duel opposant Shopify à PrestaShop est le prix.

Combien ça coûte de créer sa boutique en ligne via ces deux plateformes ? Quelle solution convient le mieux à un budget serré ?

PrestaShop

PrestaShop est un CMS (système de gestion de contenu) open-source et disponible gratuitement. C’est là la différence majeure avec Shopify.

Pour utiliser cette solution E-Commerce, vous n’aurez absolument rien à payer. Par contre vous aurez quand même besoin d’un hébergement web ainsi que d’un nom de domaine.

Ce sont les deux principaux postes de dépenses qu’il va falloir considérer. En fonction de l’envergure de votre boutique en ligne, il faudra compter entre 3€ et 20€ / mois afin d’obtenir un hébergement PrestaShop de qualité.

Pour ce qui est du nom de domaine, avec des hébergeurs comme Hostinger ou PlanetHoster il sera offert. Vous pourrez donc enlever ça du décompte.

En gros avec PrestaShop, le coût de votre boutique en ligne sera compris entre 40€ et 200€ / an. Ajoutez à cela le fait que le CMS ne va prendre aucun pourcentage sur les ventes que vous allez réaliser. Chose qui est non-négligeable !

Shopify

Comme nous l’avons laissé entendre juste au dessus, Shopify, au contraire de PrestaShop, n’est pas disponible gratuitement.

Certes vous allez pouvoir profiter d’un essai gratuit de 14 jours. Mais après cela, il faudra obligatoirement basculer sur un abonnement payant.

Au total, trois choix vont s’offrir à vous :

Tarifs Shopify
Tarifs Shopify © Presse-citron

L’abonnement le moins cher est proposé à 29,00$ / mois tandis que le plus cher (pour les grosses boutiques en ligne) est disponible pour 299$ / mois.

Découvrir les offres Shopify

À cela il faudra ajouter l’achat d’un nom de domaine qui en fonction du site via lequel vous passez, peut revenir à 8 voire 15€ / an.

Par contre vous n’aurez pas à vous soucier de l’hébergement. C’est compris dans le prix des abonnements Shopify.

Une dernière chose : il faudra aussi prendre en compte le fait que Shopify va appliquer des frais de transaction allant de 0,5% à 2,00% (cela dépend de l’abonnement que vous prenez).

Pour ce premier aspect de notre comparaison entre Shopify et PrestaShop, la victoire revient selon nous au second.

En effet si vous avez un budget serré, PrestaShop est le choix à privilégier. Maintenant vous allez voir que ce bon rapport qualité/prix va aussi venir avec des inconvénients non-négligeables. Ce qui n’est pas forcément le cas avec Shopify qui est une solution “all inclusive”.

On vous en dit plus dans la suite de notre comparatif PrestaShop vs Shopify.

Simplicité d’utilisation : quelle plateforme est la plus simple à prendre en main ?

Vous n’avez jamais eu l’occasion de créer une boutique en ligne et êtes anxieux à l’idée de vous lancer ? C’est parfaitement normal.

Soyez rassuré car nous allons aborder cet aspect à la suite. Cela vous permettra de voir quelle est la plateforme la plus abordable pour les débutants, mais surtout la plus agréable à utiliser.

PrestaShop

PrestaShop contrairement à Shopify n’est pas une plateforme E-Commerce 100% gérée. Cela signifie que vous devrez souscrire à un hébergement web E-Commerce, installer le CMS sur votre hébergement, procéder à la configuration, etc.

Certes bon nombre d’hébergeurs proposent maintenant des procédures automatisées pour y arriver facilement. Ceci dit, la démarche peut malgré tout en rebuter plus d’un.

Créer une boutique en ligne via PrestaShop n’a rien d’anodin même si la procédure est de plus en plus simple.

Pour ce qui est de la personnalisation, la remarque est la même. Vous allez pouvoir customiser énormément de choses mais il va falloir apprendre, tester, et parfois rater pour mieux recommencer. À vous de voir si vous vous en sentez capable ou non.

Interface PrestaShop
© PrestaShop

Shopify

Shopify propose une simplicité d’utilisation déconcertante. Sans même avoir la moindre connaissance en création de site et de boutique en ligne, vous allez réussir à mener votre mission à bien.

Vous n’aurez pas à vous soucier de l’hébergement ni de l’installation de la plateforme. Tout sera livré prêt à l’emploi.

Espace admin Shopify
Espace admin Shopify © Presse-citron

Pour ce qui est de la personnalisation, le constat est similaire. Vous allez avoir la possibilité de choisir entre un vaste choix de thèmes et templates que vous pourrez ensuite personnaliser facilement.

Shopify se base en effet sur un interface via cliquer glisser. Pour ce qui est de la gestion de vos produits, des ventes, et de l’inventaire, l’ensemble se fera instinctivement.

Alors quelle plateforme est la plus simple et agréable à utiliser : PrestaShop ou Shopify ? Pour nous c’est clairement Shopify.

Si vous débutez dans le domaine, cette solution 100% gérée va vous faciliter la vie. Certes elle va coûter un peu plus cher mais vous aurez le confort et la garantie de pouvoir faire les choses simplement.

Visiter le site de Shopify

Maintenant si vous voulez plus de profondeur au niveau de la personnalisation de votre site et que vous vous sentez capable de gérer tous les aspects liés à  une boutique en ligne, alors PrestaShop est un bon choix.

Fonctionnalités et extensions/addons : qui propose le plus de choix ?

Pour la suite de notre duel Shopify ou PrestaShop, nous allons nous intéresser aux fonctionnalités offertes par les deux plateformes mais aussi les extensions/modules qu’il est possible d’installer, ainsi que la diversité des templates.

PrestaShop

PrestaShop propose un grand nombre de modules payants et gratuits (plus de 3000) dans le but d’améliorer les fonctionnalités de votre site mais aussi son administration quotidienne.

Le constat est le même en ce qui concerne les thèmes et templates. Dans la partie “Addons” du site de PrestaShop vous allez pouvoir retrouver plus de 2300 thèmes gratuits et payants.

La plupart sont optimisés pour vous offrir de bonnes performances et ainsi vous éviter des lenteurs qui peuvent s’avérer être gênantes. Maintenant sachez que pour profiter des meilleurs thèmes et addons, il faudra la plupart du temps passer à la caisse.

Shopify

Comme nous avons eu l’occasion de le souligner dans notre test et analyse de Shopify, la plateforme s’est grandement améliorée en ce qui concerne les outils et addons proposés.

Au total vous allez avoir le choix entre plusieurs milliers d’extensions (aussi bien gratuites que payantes). Cela vous permettra par exemple d’ajouter des modules supplémentaires à votre site comme une fonction de chat en ligne.

Pour ce qui est des thèmes et templates, le choix est aussi conséquent. Vous n’aurez aucun mal à trouver un template qui donnera un look professionnel à votre boutique en ligne.

La différence entre PrestaShop et Shopify est mince en ce qui concerne les fonctionnalités offertes, les extensions/modules, ainsi que les thèmes.

Maintenant nous pensons que PrestaShop a malgré tout un léger avantage face à Shopify. La diversité proposée est un peu plus conséquente que ce soit au niveau des modules, thèmes, et fonctionnalités.

Ceci étant dit, pour ce qui est de la personnalisation du design de votre boutique, on doit vous avouer que Shopify est plus intéressant. On revient en effet sur le sujet de la simplicité d’utilisation et de customisation.

Visiter le site de Shopify

PrestaShop vs Shopify : les moyens de paiement

Vous vous demandez quels sont les moyens de paiement supportée par PrestaShop et Shopify ? Cela tombe très bien puisque nous allons comparer les deux plateformes à ce niveau dans les lignes qui suivent.

PrestaShop

Les options de paiement ne manquent pas chez PrestaShop. Au travers de divers addons vous allez pouvoir intégrer le paiement via PayPal, Amazon Pay, ainsi que Stripe.

Bien évidemment vous pourrez aussi proposer sur votre boutique en ligne le paiement par carte bancaire (VISA et MasterCard).

C’est une chose plus que rassurante quand on sait que la plupart des français ont tendance à régler leurs achats en ligne via carte bancaire.

Pour gérer l’ensemble de vos paiements, vous pourrez partir sur l’installation d’un addon gratuit (PayPlug) par exemple. Vous aurez aussi la possibilité d’opter pour des solutions encore plus complètes… mais payantes. À vous de voir quels sont vos besoins à ce niveau.

Shopify

Tout comme PrestaShop, Shopify va vous permettre d’inclure les principales méthodes de paiement du moment.

Grâce à Shopify Payments vos clients vont pouvoir régler par carte bancaire (VISA et MasterCard), via PayPal, Strip, mais aussi Amazon Pay et Apple Pay.

À partir du panneau d’administration de votre site de vente en ligne, vous pourrez à tout moment désactiver ou activer une ou plusieurs méthodes de paiement. La flexibilité est maximale.

En ce qui concerne la section méthode de paiement de notre comparatif opposant PrestaShop à Shopify, pour nous c’est une égalité parfaite.

Dans les deux cas vous allez pouvoir proposer et gérer un grand nombre de moyens de paiement. Cela va vous donner la possibilité de contenter absolument tout le monde !

Dropshipping : plutôt PrestaShop ou Shopify ?

Vous souhaitez mettre en place un site de dropshipping mais vous ne savez pas qui choisir entre PrestaShop et Shopify ?

Pas de panique, nous allons vous aiguiller dans la suite de notre comparatif.

PrestaShop

PrestaShop permet la mise en place d’une boutique E-Commerce basée sur le dropshipping. Si vous aviez un doute à ce niveau, vous voilà rassuré.

Le CMS propose un grand nombre d’addons qui vont vous donner la possibilité de créer une plateforme de dropshipping.

À vous de choisir l’outil et le fournisseur à utiliser. Cela peut être AliExpress, BigBuy, BDroppy et bien d’autres.

L’avantage ici c’est que PrestaShop ne va pas vous imposer de frais supplémentaires. Vous aurez donc un peu plus de marge qu’en optant pour une autre plateforme permettant la création d’un site de vente en ligne.

Shopify

En faisant le choix de Shopify pour faire du dropshipping, vous allez avoir accès à des marketplaces réputés comme Oberlo, AliExpress, et d’autres.

Soyez averti du fait que des frais vont s’appliquer sur chacune des ces plateformes, en plus de ceux déjà imposés par Shopify. Il faudra bien prendre cela en compte au moment de faire vos calculs pour déterminer le prix des produits que vous souhaitez vendre.

Pour le reste, vous profiterez des avantages “classiques” de la plateforme puisque après tout votre site restera un site E-Commerce.

Si vous cherchez donc à démarrer simplement dans le monde du dropshipping, Shopify est clairement le choix à faire.

Cette partie de notre comparatif PrestaShop vs Shopify se solde par une égalité. Les deux plateformes vont vous donner la possibilité de faire du dropshipping. Tous les outils nécessaires à la mise en place d’un tel projet sont disponibles.

Pour le reste, à vous devoir laquelle des plateformes correspond le plus à vos attentes (support client, fonctionnalités, simplicité d’utilisation).

C’est au travers de ces critères que vous serez en mesure de faire un choix entre Shopify ou PrestaShop.

Évolutivité et croissance : quelle plateforme gère ça le mieux ?

Avant même de créer une boutique en ligne, il est important de se poser des questions concernant sa possibilité évolution.

Il se peut que votre site de vente en ligne cartonne (on vous le souhaite !) et vous oblige à reconsidérer vos besoins très rapidement.

Pour cette raison, il est important de s’intéresser à l’évolutivité des plateformes PrestaShop et Shopify.

PrestaShop

Avec PrestaShop vous allez devoir gérer vous même l’hébergement web de votre site de vente en ligne. De ce fait, si votre boutique venait à gagner en popularité, vous allez devoir répondre vous même à ce défi.

À ce moment là il va falloir considérer le passage à un plan d’hébergement plus conséquent (avec plus de ressources – RAM et CPU tout particulièrement).

Avec un hébergeur comme Hostinger une telle manipulation se fera généralement de manière simple et transparente. Ceci dit vous aurez à porter la responsabilité de ce changement, à moins de disposer d’un hébergement web managé.

Visiter le site de Hostinger

Shopify

Étant donné que Shopify gère l’aspect technique et hébergement web de votre boutique en ligne, vous n’aurez pas grand chose à faire de votre côté afin de répondre à une croissance soudaine et fulgurante.

Si le besoin venait à se faire ressentir, vous n’aurez qu’à passer sur un plan d’abonnement plus conséquent.

Dans tous les cas, sachez qu’à aucun moment vous ne prendrez de court Shopify. Leur infrastructure permet de répondre à n’importe quel défi.

De plus les équipes techniques de la plateforme vont tout gérer pour vous. Vous n’aurez donc pas à vous inquiéter des sauvegardes à réaliser, de la maintenance, ainsi que d’une possible coupure. Tout sera fait dans les règles de l’art par les équipes de Shopify.

D’un point de vue évolutivité, Shopify est pour nous la meilleure solution en comparaison à PrestaShop.

En effet, comme nous avons pu le souligner auparavant, vous n’aurez à vous soucier de rien côté technique. Tout sera réalisé par les équipes de la plateforme afin que votre boutique en ligne soit encore plus puissante et donc capable d’accueillir plus de visiteurs.

De plus vous aurez la certitude que votre solution n’atteindra jamais un plafond qui vous forcera à migrer votre boutique en ligne chez un autre prestataire.

Visiter le site de Shopify

PrestaShop ou Shopify : support client

Quel est le support client le plus réactif ? Est-il plus facile d’obtenir de l’aide et de trouver des ressources techniques avec PrestaShop ou Shopify ?

On vous répond dans les paragraphes qui suivent. Nous allons en profiter pour vous donner un aperçu du support client auquel vous allez avoir le droit dans les deux cas.

PrestaShop

PrestaShop a beau ne pas être la solution e-Commerce la plus répandue sur Internet, il n’en reste pas moins que sa communauté est active.

Vous allez avoir accès à des documentations détaillées (aussi bien en anglais qu’en français) et pourrez retrouver des tutoriels et guides sur Internet.

Il sera aussi possible de joindre les équipes techniques de PrestaShop par téléphone.

Par contre pour profiter d’un support client plus poussé et personnalisé, vous devrez payer. Au total quatre formules sont proposées et vont vous permettre d’obtenir de l’aide, d’avoir un suivi, de faire auditer votre boutique en ligne, etc.

Le prix de ce service démarre à 249€ et peut monter jusqu’à 1399€. Pour plus de détails nous vous invitons à consulter le site officiel de PrestaShop. Vous verrez ainsi mieux les différences entre chaque package.

Shopify

Le support client mis en place par la plateforme Shopify est extrêmement satisfaisant.

Ce dernier permet de mieux comprendre pourquoi l’abonnement à Shopify n’est pas le plus abordable du marché. Pour un débutant dans la création d’une boutique en ligne, c’est un point qui peut clairement faire la différence.

Effectivement avec cette plateforme vous allez pouvoir compter sur un support disponible 7 jours sur 7 et surtout 24 heures sur 24. C’est rendu possible grâce à une fonction de chat en direct ainsi qu’un support téléphonique. Sachez que vous pourrez aussi passer par mail si vous préférez.

En plus de tout cela, vous allez aussi pouvoir profiter de tutoriels vidéos, de webinaires, d’un forum communautaire, ainsi que d’une base de connaissances fournie.

Autant vous dire que vous serez toujours en mesure d’obtenir des réponses à vos questions, et de l’aide en cas de problème technique.

PrestaShop a beau avoir une communauté active, de nombreuses documentations, il n’arrive pas au niveau de Shopify d’un point de vue support client.

Et heureusement on a envie de vous dire. En effet on atteint là les limites d’une plateforme gratuite. Avec PrestaShop vous n’allez pas pouvoir obtenir un support client aussi réactif qu’avec Shopify. Ou alors il faudra aussi payer !

Si vous ressentez le besoin de pouvoir contacter un agent qualifié à tout moment, Shopify est le choix à faire.

Conclusion : qui choisir de PrestaShop ou Shopify ?

Comme vous avez pu le constater tout au long de ce comparatif entre PrestaShop et Shopify, les deux plateformes ont de beaux atouts à faire valoir.

Elles sont différentes sur certains aspects et se rejoignent sur d’autres. Ce qui est sûr, c’est que peu importe votre choix final, vous ne pourrez pas vous tromper.

Si vous débutez dans la création d’une boutique en ligne, il ne fait aucun doute que Shopify et sa solution 100% gérée est le meilleur choix. Surtout qu’il propose un essai gratuit et sans engagement de 14 jours !

Visiter le site de Shopify

L’ajout de produits, la gestion de paiements, la personnalisation de votre site, tout va se faire de manière simple et surtout intuitive. Maintenant la contrepartie à tout cela c’est que vous allez vous engager dans un environnement qui reste plutôt fermé et que vous devrez payer des frais de transaction.

Pour ce qui est de PrestaShop, vous aurez avec cette plateforme une liberté totale. Bien qu’il faudra payer un hébergement web, le coût de cette solution restera plus réduit qu’avec Shopify.

 Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft

 Wordpress, WooCommerce, Prestashop

 30 jours satisfait ou remboursé

 Promo : PRESSECITRON (-10%)

9.6 /10

Caractéristiques
- Offre spéciale -80%
- Support client par chat (en français)
- Migration gratuite
- Nom de domaine gratuit
- Datacenter en France
Notre avis : Le meilleur hébergeur web avec un rapport qualité/prix imbattable.
Gamme de produits
Fiabilité
Fonctionnalités
Simplicité
Support client
Qualité / prix
EN VOIR +
1

 Gamme mutualisé

 Wordpress, Joomla, Magento

 30 jours satisfait ou remboursé

 Promo : PRESSE25 (-25%)

9.3 /10

Caractéristiques
- Migration gratuite
- Support par téléphone
- Nom de domaine gratuit
- Serveurs en France
- 100% français
Notre avis : Une offre mutualisée unique très compétitive !
Gamme de produits
Fiabilité
Fonctionnalités
Simplicité
Support client
Qualité / prix
EN VOIR +
2

Maintenant les inconvénients c’est que vous allez devoir tout gérer vous même (votre hébergement, l’administration de PrestaShop, etc). Ce n’est pas bien compliqué mais si vous sentez que vous n’avez pas de temps à consacrer à cela et que vous voulez une solution clé en main, alors PrestaShop n’est pas forcément le choix à faire.

Dans tous les cas prenez bien le temps de déterminer ce que vous souhaitez comme boutique en ligne ainsi que le niveau d’investissement que vous êtes prêt à consentir. Vous serez ainsi en mesure de déterminer quelle plateforme choisir de Shopify ou PrestaShop.

Questions fréquemment posées

Si jamais vous avez encore des questions au sujet de PrestaShop ou Shopify, nous vous proposons une foire aux questions (FAQ). En espérant que celle-ci puisse vous aider à y voir plus clair.

Quelle solution est la meilleure, PrestaShop ou Shopify ?

La réponse à cette question va avant tout dépendre de vos connaissances techniques et de ce que vous recherchez. Si vous n’avez pas envie de vous embêter et que vous avez un budget important à consacrer à l’ouverture d’une boutique en ligne, alors Shopify est un très bon choix. Si par contre vous cherchez à contrôle au mieux vos coûts et que cela ne vous fait pas peur de mettre les mains dans le cambouis, alors PrestaShop est idéal. Ce CMS a l’avantage d’être gratuit et de pouvoir vous accompagner sans le moindre problème tout au long de la croissance de votre entreprise.

Avec ces informations en tête, c’est maintenant à vous de prendre la bonne décision par rapport au projet que vous avez en tête, vos compétences, et le temps que vous êtes prêt à consacrer à l’ensemble.

Est-ce que PrestaShop est bon pour le dropshipping ?

Comme nous avons pu le mentionner dans ce comparatif PrestaShop ou Shopify, le premier cité met à disposition tout le nécessaire afin que vous puissiez faire du dropshipping. Vous pourrez être mis rapidement en relation avec des fournisseurs et la gestion de l’ensemble est relativement simple grâce à la mise à disposition de nombreux addons. PrestaShop et Shopify sont d’après nous, au même niveau en ce qui concerne le dropshipping.