Suivez-nous

Meilleur hébergement PrestaShop : lequel choisir en 2020 ?

PrestaShop est un CMS open source qui va vous permettre de créer une boutique en ligne. Pour autant, cela ne vous suffira pas afin de mettre en ligne un site E-Commerce. Il va vous falloir un hébergeur digne de ce nom. Pour cette raison, nous vous proposons de découvrir notre comparatif et classement du meilleur hébergement web PrestaShop.

Meilleur hébergement PrestaShop

© Presse-citron

Les meilleurs hébergements web pour PrestaShop

Pour propulser votre boutique en ligne sur PrestaShop, vous allez avoir besoin du meilleur hébergeur web possible.

Sans plus attendre, nous vous proposons de découvrir notre classement complet pour 2020, suivi d’un descriptif détaillé de chacun des hébergeurs qui ont su retenir notre attention.

Classement du meilleur hébergement PrestaShop :

  • Hostinger
  • PlanetHoster
  • o2switch
  • Infomaniak
  • OVH
  • IONOS 1&1
  • GoDaddy
  • Gandi

1) Hostinger

Hostinger propose selon nous le meilleur hébergement web pour PrestaShop. Pour quelle raison ? Tout simplement car le rapport qualité/prix offert est imbattable.

Nous allons y revenir un peu plus bas mais pour seulement 2,89€ / mois (avec l’abonnement 1er prix), vous pourrez ouvrir votre boutique PrestaShop.

Et les performances offertes ne seront clairement pas au rabais. Pour vous le prouver, nous vous conseillons vivement de lire notre dossier complet sur Hostinger. Vous pourrez consulter l’ensemble des résultats obtenus d’un point de vue temps de chargement et stabilité de l’hébergement.

Hostinger a en plus pour gros avantage de proposer des hébergements optimisés spécialement pour PrestaShop.

Et peu importe le plan pour lequel vous allez opter, vous aurez bien évidemment le droit à un nom de domaine offert.

Visiter le site de Hostinger

Support client

Le support client de Hostinger est un autre point bénéfique qui lui vaut sa place de meilleur hébergeur PrestaShop.

Que ce soit en ouvrant un ticket ou en envoyant un message via la fonction de chat en direct, vous allez pouvoir obtenir une réponse en quelques minutes à peine. Le tout, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Bien évidemment les agents de Hostinger sont parfaitement capables de dialoguer en français avec vous. Autant vous dire qu’il n’y aura aucun problème de communication.

Au cours de nos tests nous avons trouvé que le support client de Hostinger était extrêmement professionnel et compétent. Ce qui vous garantira la résolution de n’importe quel problème sur votre hébergement PrestaShop.

Tarifs

Comme nous l’avons laissé entendre un peu plus haut, Hostinger frappe très fort d’un point de vue rapport qualité/prix… et donc tarifs !

Trois hébergements PrestaShop sont proposés, avec des capacités diverses. De ce fait, que vous soyez un débutant ou quelqu’un d’aguerri avec des besoins conséquents, vous trouverez chaussures à votre pied :

Tarifs hébergement PrestaShop Hostinger

Tarification des hébergements PrestaShop de Hostinger © Presse-citron

Comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran ci-dessus, soyez conscient que le renouvellement de votre abonnement fera légèrement grimper le prix.

Découvrir les offres de Hostinger

Pour autant, les tarifs resteront bien plus attractifs que la plupart des acteurs de l’hébergement web sur PrestaShop. Vous pourrez héberger un nombre de sites illimité, vous aurez le droit à un nom de domaine et un certificat SSL offerts, et bien évidemment aucune limite de bande passante ne sera imposée.

Pour couronner le tout, vous allez bien évidemment avoir le droit à une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. En cas d’insatisfaction, vous pourrez ainsi exiger un remboursement intégral !

On doute fort que vous en ayez besoin mais nous préférons mentionner cette possibilité. Nous avons failli oublier : au moment de votre commande, entrez le code promo « pressecitron » pour profiter de 10% de remise supplémentaire.


2) PlanetHoster

PlanetHoster suit de très près Hostinger dans ce classement du meilleur hébergement PrestaShop pour 2020.

L’hébergeur canadien a en effet tout pour lui. À la seule différence qu’il propose une offre un peu plus chère.

Autrement, nous n’avons absolument rien à lui reprocher. Cela vaut aussi bien pour les performances offertes (retrouvez les résultats dans notre avis PlanetHoster), la stabilité du service, les fonctionnalités incluses, etc.

Visiter le site de PlanetHoster

Support client

PlanetHoster offre, selon nous, le meilleur support client. Si vous êtes à la recherche d’un service d’hébergement de qualité pour PrestaShop, il faut absolument considérer cet aspect.

Cela vous évitera bien des mauvaises surprises en cas de pépin quelconque sur votre hébergement web.

L’hébergeur canadien propose un service client en français (ce qui est logique vu que l’entreprise est basée au Québec – Canada) très réactif.

Vous allez pouvoir joindre un agent par :

  • téléphone
  • ticket

Ces deux services sont disponibles 7 jours sur 7, avec un temps de réponse bas (on parle de quelques secondes / minutes).

Et si vous avez envie de vous débrouiller tout seul, vous pourrez toujours vous appuyer sur l’énorme base de connaissances mise en place par PlanetHoster.

Autant vous dire que vous n’aurez aucun mal à obtenir des réponses à vos questions, ou des solutions à vos problèmes.

Tarifs

Du côté des tarifs, PlanetHoster fait partie des meilleurs hébergements PrestaShop pour la simple et bonne raison qu’il prône la simplicité.

Effectivement, l’hébergeur vous propose 2 plans (adaptables) qui vont vous permettre d’héberger une petite boutique en ligne… ou un site E-Commerce de très grande taille :

Présentation PlanetHoster

Les deux offres d’hébergement proposées par PlanetHoster © Presse-citron

Si vous voulez notre avis, pour débuter et même pour une boutique en ligne de moyenne taille, privilégiez l’offre The World. Elle répondra parfaitement à vos attentes grâce à une configuration plus que correcte.

Le plan HybridCloud sera plus adapté si vous avez besoin d’héberger une boutique PrestaShop qui draine plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs chaque semaine.

Découvrir les offres de PlanetHoster

Pour économiser quelques euros sur votre hébergement PrestaShop, n’hésitez pas à faire usage de notre code promo exclusif. Avant de valider votre commande, renseignez le code « PHA-presse-citron » et obtenez 25% de remise supplémentaire !

Cela va rendre les plans de PlanetHoster encore plus abordables.


3) o2switch

Si vous êtes à la recherche d’un excellent hébergement PrestaShop tout en gardant une simplicité extrême, alors o2switch est très certainement fait pour vous.

Bien que l’hébergeur soit un peu moins performant que ses deux concurrents directs (Hostinger et PlanetHoster), l’ensemble reste excellent.

Vous allez avoir le droit à un bon temps de chargement, et à une stabilité irréprochable de votre hébergement web (99,98% environ).

Quid du support client et des tarifs pratiqués par o2switch ? Nous allons vous en dire plus à la suite.

Visiter le site de o2switch

Support client

Bien que le support client de o2switch ne soit pas le meilleur, il reste parmi les références dans ce comparatif des hébergeurs PrestaShop.

Vous allez pouvoir discuter avec un agent par téléphone du lundi au vendredi. Et le week-end, vous allez pouvoir compter sur le système de ticket.

Le temps de réponse sera un peu plus élevé mais vous aurez la garantie d’obtenir une réponse en moins d’une heure (le week-end).

Ce n’est clairement pas parfait mais c’est quand même très bon. Et bien évidemment, étant donné qu’o2switch est un hébergeur français, les discussions avec le support client pourront se faire en français !

Tarifs

Contrairement au meilleur hébergement pour PrestaShop (Hostinger), o2switch ne propose aucune offre d’hébergement optimisée pour ce CMS.

Mais ce n’est pas bien grave puisque son offre unique permet une installation quasi-automatique de PrestaShop, ou encore de WordPress.

Côté tarifs, vous n’aurez qu’à payer 5,00€ HT / mois (soit 6,00€ TTC / mois) afin d’avoir accès à l’offre d’hébergement :

Offre unique o2switch

Prix de l’hébergement proposé par o2switch © Presse-citron

Et pour faire baisser encore un peu plus ce prix, nous avons pu négocier un code promo qui va vous offrir -15% (Code : PRESSE15).

Découvrir l’offre unique de o2switch

Vous vous demandez à quoi vous allez avoir le droit pour ce prix ?

Voici un rapide récapitulatif (non-exhaustif) :

  • Espace disque illimité
  • Trafic illimité
  • 12 CPU threads
  • 49 Go de RAM

Si vous voulez plus de détails concernant l’hébergement o2switch adapté à une utilisation de PrestaShop, nous vous recommandons vivement de parcourir son site Internet.


4) Infomaniak

L’hébergeur suisse Infomaniak arrive en quatrième position de notre comparatif des meilleurs hébergeurs pour PrestaShop en 2020.

Les raisons de cette décision sont nombreuses mais la plus importante reste pour nous les performances offertes.

Avec ses datacenters localisés en Suisse, Infomaniak est capable d’assurer un service de qualité à ses utilisateurs européens. Nous avons d’ailleurs pu le souligner au cours de notre test complet de Infomaniak.

Les temps de chargement relevés ont toujours été plus que corrects, au même titre que l’uptime de ses services.

Visiter le site de Infomaniak

Support client

Infomaniak propose bien évidemment un service client plus que correct, sinon il ne ferait pas si bonne figure dans ce classement des meilleurs hébergeurs PrestaShop.

Vous allez pouvoir le contacter aussi bien par téléphone, que par e-mail.

Pour ce qui est du support téléphonique (l’option permettant d’avoir une réponse le plus rapidement possible), sachez qu’il est disponible du lundi au vendredi de 06h00 à 17h50.

Ce qui est plus que respectable. Bien évidemment, le support client est francophone ce qui est un très gros plus.

Tarifs

Les tarifs pratiqués par Infomaniak en ce qui concerne ses offres d’hébergement PrestaShop sont les suivants :

Hébergement PrestaShop Infomaniak

Tarification des hébergements PrestaShop de Infomaniak © Presse-citron

Comme vous pouvez le voir, les options sont nombreuses et conviennent toutes à des besoins différents. Si vous débutez dans le monde de l’E-Commerce, privilégiez plutôt l’offre Web/Classic.

Découvrir les offres Infomaniak

Tandis que si vous avez déjà une boutique en ligne qui fonctionne bien, privilégier l’hébergement Cloud peut être un bon choix.

Nous n’avons pas de code promo à vous offrir pour Infomaniak mais sachez que l’hébergeur propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. C’est absolument sans condition, ce qui va vous éviter toute déconvenue.

5) OVH

OVH a beau être le dernier de notre classement des meilleurs hébergements PrestaShop, il reste une solution plus que correcte.

L’hébergeur français propose une solution en toute simplicité. La promesse d’OVH est simple : vous permettre de créer une boutique en ligne PrestaShop en 5 minutes chrono.

Nous pouvons vous confirmer que ce n’est pas une promesse dans le vent. Par contre, il est aussi bon que vous sachiez que les performances offertes ne sont pas encore au niveau des références comme Hostinger ou PlanetHoster.

C’est cela qui place OVH un peu en retrait… au même titre que son support client.

Visiter le site de OVH

Support client

Si vous n’avez pas eu l’occasion de lire notre avis sur OVH, faites le. Cela vous permettra d’avoir notre ressenti complet sur l’hébergeur.

Vous verrez que le support client n’est clairement pas le point fort d’OVH. Bien que ce ne soit pas désastreux, nous trouvons que l’ensemble mériterait de grosses améliorations.

Vous devrez parfois attendre plusieurs dizaines de minutes avant d’avoir une réponse, et le temps d’attente par téléphone est globalement trop long.

On est donc loin des standards instaurés par les meilleurs hébergeurs. Pour autant, la plupart du temps vous aurez le droit à des réponses satisfaisantes.

Il faudra juste s’armer de patience, ce qui n’est pas forcément facile quand on est confronté à un problème.

Tarifs

Les prix proposés par OVH pour son hébergement PrestaShop sont très compétitifs. Au total, vous allez avoir le choix entre quatre offres différentes :

  • Perso : 3,59€ TTC / mois
  • Pro : 7,19€ TTC / mois
  • Cloud Web : 11,99€ TTC / mois
  • Performance : 11,99€ TTC / mois.
Hébergement PrestaShop OVH

Tarification des hébergements PrestaShop de OVH © Presse-citron

Ce qui va varier d’un plan à l’autre, c’est les caractéristiques techniques. Cela vaut aussi bien pour l’espace disque, le nombre d’adresses e-mails gérables, ou encore le nombre de CPU et de RAM alloués.

Il est bon de noter que peu importe votre choix, vous allez avoir le droit à un nom de domaine offert. Ce qui est une très bonne chose. De plus, vous allez pouvoir profiter d’une protection anti-DDoS ainsi que d’un espace d’hébergement compatible avec PHP 7 (ce qui est plus que recommandé afin d’installer PrestaShop).

Pour plus de détails sur les différents plans d’OVH, nous vous conseillons d’aller faire un tour sur leur site officiel.

Découvrir les offres de OVH

Qu’est-ce que c’est PrestaShop ?

Comme nous avons pu le laisser entendre en introduction de cet article sur le meilleur hébergement PrestaShop, il s’agit d’un CMS (Système de Gestion de Contenu) open-source et donc disponible gratuitement qui permet de créer une boutique en ligne.

C’est l’une des options les plus fiables et performantes du marché. Et bien évidemment, cette solution est très abordable puisque aucune connaissance en développement ne sera nécessaire.

Que vous soyez débutant ou confirmé, vous pourrez vous en donner à cœur joie avec PrestaShop !

Présentation PrestaShop

Présentation de ce qu’est PrestaShop © Presse-citron

Comment choisir le meilleur hébergement PrestaShop pour ses besoins ?

Le choix du meilleur hébergement PrestaShop va vraiment dépendre de ce que vous cherchez à faire.

Si c’est votre première boutique en ligne, vous n’aurez pas besoin de vous focaliser sur le fait d’obtenir des performances hors du commun. Même avec un hébergement 1er prix (cf les offres de Hostinger), vous pourrez créer un site E-Commerce performant. Vous pouvez trouver les hébergeurs web les moins chers ici.

Dans ce cas de figure, nous vous conseillons vivement de privilégier la qualité du support client ainsi que la simplicité de l’interface d’administration. Le but étant de pouvoir vous y retrouver facilement.

Par contre, si vous avez des besoins conséquents, alors oui il faudra prêter une attention toute particulière à la configuration technique de votre hébergement (nombre de CPU, RAM, bande passante, espace disque, etc).

Sachez en tout cas que peu importe le cas de figure dans lequel vous êtes, il faudra que votre hébergement PrestaShop réponde à ces spécifications :

  • Support de Apache, NGING, ou Microsoft IIS
  • Nom de domaine et certificat SSL inclus
  • Support minimum de la version 5.6 de PHP (la version 7 étant optimale)
  • Accès FTP

PrestaShop recommande aussi de configurer votre hébergement afin d’avoir un certain nombre d’extensions comme : Mcrypt, OpenSSL, Zip, Curl, GD, ou PDO.

Et pour ce qui est de la configuration de votre fichier PHP (php.ini), pensez à configurer la memory_limit à « 128M » et upload_max_filesize à « 16M ». Pour plus d’informations concernant ces configurations techniques, nous vous conseillons d’aller visiter le site officiel de PrestaShop.

Conclusion

Nous espérons que cet article vous présentant les meilleurs hébergements pour PrestaShop va vous permettre d’affiner votre choix afin que vous puissiez monter votre propre site E-Commerce.

Avant d’opter pour un hébergeur, essayez vraiment d’évaluer au mieux vos besoins et surtout vos envies.

Dans tous les cas, nous tenons à vous rassurer sur le fait qu’en optant pour l’un des membres de notre top 5, vous ne serez pas déçu.

Même si on a bien évidemment une préférence pour les solutions proposées par Hostinger, PlanetHoster, et o2switch.

Découvrir l’hébergement PrestaShop de Hostinger

Questions fréquemment posées concernant l’hébergement PrestaShop

Pour terminer comme il se doit ce comparatif, nous souhaitons encore répondre à quelques questions couramment posées concernant le choix d’un hébergement PrestaShop.

Combien coûte PrestaShop ?

Le CMS PrestaShop est open source et donc totalement gratuit. Vous n’avez rien à payer pour profiter de son service. La seule chose payante dont vous aurez besoin est un hébergement web. Vous retrouverez plus d’informations et des recommandations sur le sujet dans notre comparatif des meilleurs hébergeurs PrestaShop.

Quel est le meilleur hébergeur PrestaShop ?

Après de nombreux tests réalisés, le meilleur hébergeur PrestaShop en 2020 est pour nous Hostinger. Ses différents plans offrent en effet le meilleur rapport qualité/prix.

Comment se place PrestaShop par rapport à Magento ?

Magento est un CMS plus répandu que PrestaShop. Il offre plus de possibilités ce qui rend sa solution plus puissante. Pour autant, Magento a pour gros défaut d’être plus complexe à prendre en main ce qui va compliquer la tâche des débutants. Au contraire de PrestaShop qui propose une solution extrêmement simple à déployer et à administrer.

Quelles sont les alternatives à PrestaShop ?

Il existe un très grand nombre d’alternatives à PrestaShop afin de créer une boutique en ligne. On pense par exemple à Magento, WooCommerce, ou encore à une solution clé en main comme Shopify.

Les meilleurs hébergeurs

1
2
Hébergement Hostinger