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IA : quel est ce nouveau marché dominé par l’Europe ?

Le marché des applications proposant des chatbots basées sur l’IA générative explose. Et l’Europe est en tête.

  • App Radar a mené une étude sur les apps proposant des chatbots basées sur ChatGPT ou des technologies similaires
  • Ce nouveau marché connaît une forte croissance et l’Europe est numéro 1
  • Le continent aurait l’avantage d’avoir de bons développeurs et un public réceptif

Des développeurs profitent du buzz généré par ChatGPT depuis plusieurs mois pour lancer des applications mobiles proposant des interactions avec un chatbot sur mobile. Et l’Europe est bien positionné pour être le leader de ce nouveau marché, à en croire un article publié par nos confrères de The Next Web, qui relaient une étude menée par App Radar. En substance, celle-ci s’est penchée sur les applications de chat avec IA avec plus de 10 000 utilisateurs, et qui se basent sur ChatGPT ou des technologies similaires.

En tout, App Radar en a repéré 40. Sur ces 40 applications, 14 ont été développées en Europe, avec un nombre total de 18 millions de téléchargements, soit une part de marché de 34 % sur ce segment. 9 autres applications, avec un total de 2,7 millions de téléchargements, ont été développées sur le continent américain. Et 8 applications, totalisant 7,4 millions de téléchargements, ont été développées en Asie. Il y a également 8 apps, avec 5,2 millions de téléchargements, dont les localisations des développeurs sont inconnues.

Les avantages de l’Europe

En tout cas, dans l’ombre de ChatGPT, cette nouvelle catégorie d’applications basées sur l’IA est en train de connaître une explosion de popularité. Cité par The Next Web, Thomas Kriebernegg, cofondateur et directeur général d’App Radar, explique qu’il a rarement vu une telle croissance pour un nouveau segment dans le marché des applications. Mais cette tendance s’explique par le buzz médiatique autour de l’IA, en ce moment.

En ce qui concerne l’Europe, le cofondateur d’App Radar explique que le continent a l’avantage d’avoir de bons développeurs, et un public réceptif. Ainsi, les développeurs peuvent rapidement cumuler des utilisateurs sur leurs marchés domestiques, avant de s’étendre à l’international.

“D’une manière générale, les consommateurs européens sont beaucoup plus disposés à expérimenter de nouvelles technologies que les habitants d’autres régions. Vous pouvez le voir clairement lorsque vous comparez les chiffres d’utilisation des applications et solutions fintech au Royaume-Uni avec les États-Unis”, a-t-il expliqué.

Sinon, d’après les données collectées par App Radar, le champion européen sur ce nouveau segment est la Turquie. En effet, il y a déjà 4 applications turques qui ont cumulé un total de 5,9 millions de téléchargements.

Ce n’est que le début

Thomas Kriebernegg s’attend en tout cas à ce que la croissance se poursuive sur ce nouveau secteur. Mais si le nombre d’utilisateurs augmente, les développeurs devront également se pencher sur la partie financière. Actuellement, le modèle économique consiste à proposer des offres gratuites avec publicité, ainsi que des abonnements payants sans pubs et avec quelques avantages.

Notons que ces apps profitent d’un vide laissé par OpenAI, la société qui a développé ChatGPT. En effet, celle-ci ne propose toujours pas d’application mobile officielle. Et si des développeurs ont créé des apps pour proposer une expérience native de l’IA sur iOS ou Android, d’autres ont intégré ChatGPT à des robots sur les services de messagerie existants, comme WhatsApp ou Telegram.

Les usages se multiplient

En même temps, de plus en plus de plateformes en ligne intègrent ChatGPT à leurs apps. Par exemple, Snapchat propose déjà une intelligence artificielle appelée My AI sur la messagerie de son réseau social. Expédia a aussi développé une intégration de ChatGPT sur son application, pour planifier les voyages.

“Les membres d’Expedia peuvent désormais démarrer une conversation ouverte dans l’application Expedia et obtenir des recommandations sur les endroits où aller, où séjourner, comment se déplacer et quoi voir et faire en fonction du chat”, a indiqué l’entreprise au mois d’avril.

Aux États-Unis, la plateforme d’annonces immobilières Zillow vient également de lancer une intégration de ChatGPT. Sur ce service, la technologie d’OpenAI pourra aider les utilisateurs à faire des recherches améliorées.

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