- Certains joueurs ont remarqué une surchauffe anormale de leur ROG Ally
- Une surchauffe confirmée par Asus, qui touche le lecteur de cartes microSD
- Un souci lié à la conception de la machine, bien difficile à solutionner pour Asus
Disponible depuis quelques semaines maintenant, la ROG Ally signée Asus est une rivale de l’incontournable SteamDeck de Valve. Quand bien même les deux machines affichent de vraies différences (côté OS notamment), la fiche technique de la ROG Ally a de quoi faire saliver plus d’un joueur, avec en prime un Windows 11 très polyvalent, avec ses qualités et ses défauts. Toutefois, certains utilisateurs ont mis en lumière un souci de conception concernant la machine signée Asus.
Ça (sur)chauffe pour la ROG Ally d’Asus
En effet, livrée avec un SSD de 512 Go, la ROG Ally d’Asus propose également, en son sommet, un port qui permet d’accueillir une carte microSD. Et c’est précisément ce dernier qui est au coeur de diverses plaintes. De par son positionnement, le port microSD a tendance à rapidement (sur)chauffer, et cela vient impacter directement le comportement de la carte mémoire insérée.
Certains voient ainsi le débit de la carte s’effondrer, quand d’autres indiquent que leur carte mémoire est temporairement inutilisable. Du côté de chez Asus, on a tenu à réagir… en confirmant le problème. Ainsi, “sous certains conditions de contraintes thermiques, le lecteur de cartes SD peut souffrir de certains dysfonctionnements” explique Whitson Gordon, en charge du marketing chez Asus.
Rappelons que la machine propose divers modes d’utilisation, qui permettent de favoriser l’autonomie ou la puissance brute (et donc la chauffe), et c’est au joueur d’effectuer (ou pas) les sacrifices de performance qu’il souhaite, comme nous l’avions relevé dans notre test complet de la ROG Ally.
Toutefois, pour atténuer le souci de chauffe du port SD, Asus n’a pas encore trouvé de solution miracle, le problème étant directement lié à la conception de la machine. Le groupe promet néanmoins une mise à jour à venir, qui viendra modifier les paramètres du système de ventilation, afin d’améliorer (on l’espère) le refroidissement des composants en question.
Asus invite également les utilisateurs touchés par le problème à se rapprocher de leur service client, qui pourra inspecter la machine et éventuellement procéder à des ajustements. Reste à savoir maintenant si Asus parviendra à corriger “à distance” ce souci de surchauffe qui touche le lecteur de carte SD, ce qui devrait passer par un boost côté refroidissement.
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Et bien voilà ce qui démontre que les contrôles de tests poussés en pré-production sont parfois bâclés 🤔😡