Au fil des années, Leboncoin est devenu le géant incontesté des petites annonces et de la vente d’objets d’occasion entre particuliers en France. Très prisé des Français, ce site a logiquement attiré l’attention des acteurs malveillants. Plusieurs arnaques désormais bien connues y sont en effet monnaie courante.
Le Journal des Femmes cite ainsi l’expert Marc Mazière, fondateur du blog Radin Malin, qui s’affaire depuis des années à repérer de bons plans pour les consommateurs en ligne. Au fil du temps, ce dernier a également pu repérer de nombreuses escroqueries sur Leboncoin, qu’il a présenté dans un article.
Évitez d’acheter des smartphones sur Leboncoin
Par exemple, un vendeur propose un article avec un emballage fermé. Lors de la réception, l’acheteur découvre médusé que ce dernier contient de la pâte à modeler ou un morceau de métal, et non le produit en question.
Une des fraudes les plus en vogue concerne un objet qu’il peut être tentant d’acheter moins cher sur ce site : les smartphones. C’est toutefois une pratique à éviter, car les escrocs ont pris l’habitude de commercialiser des téléphones qui ressemblent à des Samsung ou des iPhone sans en être. Ils vont, par exemple, coller les logos derrière, mais la supercherie n’est révélée que trop tard, lorsque l’on s’aperçoit que les performances ne sont pas du tout à la hauteur de cet appareil.
Si vous repérez néanmoins une bonne affaire et que vous souhaitez passer à l’acte, il peut être judicieux de demander l’IMEI au vendeur. Ce numéro d’identifiant unique relié à un smartphone vous permet de vérifier en ligne si la personne avec qui vous échangez n’est pas en train de vous rouler.
Comment éviter le pire ?
Pour sécuriser les ventes entre particuliers sur Leboncoin, la prudence est donc de mise. Il est conseillé de privilégier la remise en main propre avec paiement en espèces. Pour les transactions en ligne, l’utilisation exclusive du système de paiement sécurisé de la plateforme est essentielle pour éviter le pire.
Il faut par ailleurs se méfier d’un interlocuteur trop arrangeant et vérifier le profil des utilisateurs. Cela dit, cette consultation ne dit pas tout, car même les comptes les mieux notés peuvent être piratés. Face aux dangers, la tenue d’un registre de preuves, comme des photos, et des captures d’écran des messages est également une protection efficace.
Si le mal a été fait, pas de panique. Vous devez tout d’abord signaler l’utilisateur sur Leboincoin. N’hésitez également pas à reporter l’arnaque sur le portail de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), et/ou sur site Portail officiel de signalement des contenus illicites de l’Internet (PHAROS) via Cybermalveillance.gouv.fr.
Si de l’argent a été volé sur votre compte, prévenez votre banque afin de bloquer les transactions suspectes et de sécuriser votre argent. Déposez ensuite plainte au Commissariat ou à la Gendarmerie nationale en présentant les preuves que vous avez éventuellement conservées. N’hésitez pas à consulter le blog de Marc Mazière ici.
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