X (Twitter) : 8 chiffres fous sur la modération depuis le rachat par Elon Musk

Le réseau social vient de rendre public son premier rapport de transparence depuis 2022.

Publié le 26 septembre 2024 à 11 h 26 min

C’est une première depuis le second semestre 2021. X (anciennement Twitter) vient de publier un rapport de transparence qui répertorie notamment ses efforts de modération, les demandes de renseignements reçues par les gouvernements ou encore le nombre de contenus signalés. Vous pouvez d’ailleurs retrouver ce document de 15 pages ici.

2361 comptes visés pour des contenus haineux

Plus de 66 millions de comptes ont été signalés pour des contenus haineux entre le mois de janvier et le mois de juin 2024 sur la plateforme. Mais ce qui surprend est le faible nombre de profils sanctionnés : 2361 comptes. Comme le rappelle Wired, en 2021, près de 1 million de comptes sur les 4,3 millions de comptes pointés du doigt avaient fait l’objet d’une action en 2021. X précise néanmoins avoir supprimé 4,950 millions de posts dans cette catégorie, mais la sanction semble s’arrêter là.

5,3 millions de comptes suspendus

On peut également voir que près de 5,3 millions de comptes ont été suspendus depuis le début de l’année contre seulement 1,6 million de comptes suspendus au cours du premier semestre 2022, rapporte l’agence AP. Notons aussi que 1,102 million de profils ont été suspendus pour des cas de harcèlement, tandis que de 2,648 millions de publications étaient supprimées.

Des comparaisons difficiles

Au final, il est donc difficile d’y voir clair dans ces statistiques et c’est tout à fait normal, d’après Theodora Skeadas, un ancien membre de relations publiques de Twitter qui a depuis aidé à mettre en place un consortium de recherche sur la modération.

Par exemple, “comme certaines politiques ont été modifiées, certains contenus ne sont plus en infraction. Par conséquent, si l’on s’intéresse à l’évolution de la qualité de l’expérience, il peut être difficile d’en rendre compte dans un rapport de transparence”, précise-t-elle à Wired.

Signalons aussi que X, à l’initiative d’Elon Musk, a décidé de réintégrer des utilisateurs d’extrême droite qui se sont par le passé distingués pour des propos racistes, homophobes et complotistes, ce qui n’a pas dû aider.

Quoi qu’il en soit, Michael Abboud, porte-parole de la société, est quant à lui très satisfait de la publication de ce rapport :

La transparence est au cœur de ce que nous faisons chez X. En tant qu’entreprise entièrement nouvelle, nous avons pris le temps de réfléchir à la meilleure façon de partager de manière transparente les données relatives à l’application des politiques qui assurent la sécurité de notre communauté. Aujourd’hui, après les immenses progrès que nous avons réalisés, nous sommes ravis de partager le travail que nous accomplissons chaque jour.

Pour en savoir un plus sur la cuisine interne au sein de la société, on vous invite à relire notre précédent article ici.