C’est l’histoire du verre à moitié plein ou à moitié vide. Netflix compte désormais 232,5 millions d’abonnés, soit un gain de 1,75 million de fidèles. Son chiffre d’affaire atteint les 8,16 milliards de dollars (conforme aux prévisions). On pourrait donc se dire que le géant du streaming démarre plutôt bien l’année 2023.
Pas tout à fait. Car le bénéfice net (1,3 milliard de dollars) est en baisse de 18% sur un an. « Ces résultats assez tièdes ne prouvent pas que l’entreprise va être capable de revitaliser ses activités avec la publicité et le partage de mot de passe payant » explique l’analyste d’Insider Intelligence Paul Verda au Figaro.
L’entreprise en est consciente. « La croissance attendue en termes d’utilisateurs et de revenus arrivera au troisième trimestre plutôt qu’au deuxième » a-t-elle précisé après avoir avoir donné un aperçu de sa stratégie pour l’année 2023.
Bye bye partage de mot de passe, cap sur la pub
Cette stratégie sera déployée dès ce second trimestre avec plusieurs mesures radicales. D’abord, l’entreprise a annoncé l’arrêt de son service historique de location de DVD par courrier lancé il y a 25 ans. « Notre but a toujours été de fournir le meilleure à nos membres, explique Netflix, mais c’est devenu très compliqué avec la diminution de cette activité ». La fin de la location de DVD touchera donc plus d’un million d’américains toujours adeptes de ce service et permettra surtout à Netflix de réduire ses coûts.
D’ici cet été, la fin du partage de compte devrait aussi être déployée partout dans le monde. Annoncé pour début 2023 puis mars 2023, cette nouvelle règle est déjà appliquée dans certains pays comme l’Espagne.
Mais un déploiement à grande échelle s’annonce plus compliqué que prévu. Si tout va bien, la fin du partage de compte prendra effet partout dans le monde cet été. Si l’entreprise est consciente que cette mesure augmentera ponctuellement le nombre de résiliations, elle compte s’appuyer sur son offre avec publicité pour compenser. En janvier, Spencer Neumann, directeur financier de Netflix, estimait que la publicité génèrerait rapidement 10% du chiffre d’affaires de l’entreprise et « bien plus ensuite ».
Un sentiment partagé par le cabinet Insider Intelligence qui estime que Netflix finira par générer 770 millions de dollars en recette publicitaires rien qu’aux Etats-Unis cette année et plus d’un milliard en 2024.
Pour pousser son offre avec publicité, Netflix a annoncé que les contenus seraient maintenant diffusés en Full HD, sans surcoût. Une réponse à l’offre de Disney+ avec pub ? Sans doute. Autrefois maître incontesté de la SVOD, Netflix est aujourd’hui bousculé par une concurrence de plus en plus agressive.
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