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Désolé Netflix, les Français sont des champions du partage de compte

Une étude démontre que les consommateurs ont pris l’habitude de partager leurs comptes.

  • Les Français sont très friands du partage de compte selon une étude du cabinet BearingPoint France
  • Le Pass Ligue 1 d’Amazon, et les abonnements Netflix et Disney+ sont souvent cédés à un proche
  • Partager son profil avec des membres de sa famille ou des amis ne vivant pas sous le même toit se fait aussi beaucoup aux États-Unis

Cette fois, ça y est, Netflix a officiellement mis fin au partage de compte entre personnes ne vivant pas sous le même toit depuis quelques semaines. Une décision énormément critiqué par les clients de la plateforme. On comprend mieux pourquoi en prenant connaissance de ce sondage mené en février dernier par le cabinet BearingPoint France et relayé par nos confrères de BFM.

Ainsi, 44 % des abonnés de Salto, aujourd’hui disparu, indiquaient communiquer leurs codes de connexion à une ou des personnes en dehors de leur foyer. Ce chiffre s’élève à 40 % pour le Pass Ligue 1 d’Amazon Prime Video. Cela peut dès lors expliquer pourquoi le géant du e-commerce a du mal à rentabiliser son investissement.

Un choix assumé par Netflix

Viennent ensuite Disney+, Netflix, et Paramount+ avec respectivement 36 et 35 %. RMC Sport et Canal+ sont aussi touchés par ce phénomène (34 et 30%). Le streaming musical n’est pas en reste mais à un niveau moindre : Apple Music (26%), Deezer et Spotify (22%). Enfin, les abonnés du Xbox Game Pass, et du PlayStation Now sont également des habitués du partage d’identifiants (23 et 19%).

Bien sûr, ces pratiques génèrent un vrai manque à gagner pour ces services. Et c’est ainsi qu’il faut analyser la décision de Netflix qui a largement anticipé le mécontentement qu’elle allait générer. D’autres au contraire, à l’image d’Amazon Prime Video interdisent le partage de compte dans leurs règlements. Mais dans les faits, elles ne font rien pour l’arrêter. D’ailleurs, la firme de Jeff Bezos a taclé Netflix à ce sujet sur les réseaux sociaux et s’est servi de cette différence comme d’un vrai argument marketing.

À noter que cette tendance s’observe aussi aux États-Unis. Selon un sondage mené en 2021, 6 % des clients de Netflix ont déclaré avoir partagé leur compte avec leur famille ou des amis vivant à l’extérieur de leur foyer.

L’analyste de Citi Global Market, Jazon Bazinet, estimait d’ailleurs que cette pratique entraînait un manque à gagner de 6,2 milliards de dollars par an. Pour l’ensemble des services, les pertes seraient de 25 milliards de dollars en 2020 uniquement pour les États-Unis. Vous pouvez retrouver plus de détails sur cette étude dans notre article dédié ici.

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Spotify
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Par : Spotify Ltd.
4.6 / 5
M28.1 avis
7 commentaires
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  1. Ce sont toujours les personnes âgées aux petits revenus qui sont pénalisées mais cela ne semble pas être important pour Netflix! Très regrettable, surtout quand la maladie nous cloue à domicile.

  2. Chez Netflix, on choisit son abonnement selon 2 critères : le nombre d’écrans simultanés et la qualité d’affichage. Les abonnements s’étalent de 1 à 4 écrans simultanés. Le partage de compte ne dépasse pas cette limite.

  3. He, mais les mecs vous êtes naïf ou quoi ? Le modèle est pourtant tout le temps le même. Netflix a encouragé le partage de compte au début, (comme le fait Amazon actuellement de façon déguisée), et une fois les clients accrochés, on met la machine en route en mode tiroir caisse…Donc profitez chez Amazon jusqu’à ce qu’il y est suffisamment de monde. Après ce sera payant…il faudra chercher une plateforme plus jeune.

  4. Heu ok tout ça, ce n’est pas cool, de toute façon, je n’ai jamais vraiment compris l’intérêt de ce genre de plateformes, surtout quand elles n’offrent pas tous les films et séries que tu aurais envie de voir (sur ce point l’autre solution moins conventionnelle est largement supérieure et ne nécessite qu’UN SEUL abonnement, celui a un FAI.
    Mais, techniquement, ils font comment pour savoir qu’une personne qui se connecte avec les mêmes identifiants que la personne abonnée qui lui a prêté le compte n’est pas le titulaire du compte ?

  5. En même temps j’ai envie de dire, 15€ pour de la 1080p c’est du foutage de gueule, tu m’étonnes qu’on cherche à le rentabiliser un maximum en partageant les codes et la facture. Après y’a la formule avec pub mais t’as 85% du catalogue, c’est bien de penser aux petits budgets mais si y’a des restriction en plus des pub c’est abusé.

    C’est à se demander si ça vaut encore le coup de regarder des trucs sur écran parce que 150€ par an pour netflix c’est pas loin de la taxe sur la TV

  6. Une seule solution envoyez les tous se faire f…. !!!
    De toute façon sur “Net-Flics” à part une dizaine de films tout juste potables, le reste ce sont des films de “série B” minables, et des séries débiles à la c.. très mal jouées, une fois traduites ce sont de vraies catastrophes.
    /!\ Eteignez donc vos écrans, allez faire du sport, parlez à vos familles et à vos voisins, faites des activités sympas, jouez de la musique, chantez, dansez, slamez…
    Vivez bordel !
    Au lieu de payer des abonnements à ces milliardaires pour accéder à une ” Vie de Zombie ” !

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