Vous cherchez à créer un site Internet mais ne savez pas quel hébergeur privilégier entre OVH ou Hostinger ? Ou alors vous cherchez simplement à changer d’hébergeur afin de migrer votre site ? Peu importe le cas de figure dans lequel vous êtes, vous allez trouver l’avis d’experts à la suite. Nos équipes ont en effet pris le temps de tester et de comparer longuement Hostinger vs OVH. À la suite vous trouverez ainsi les conclusions qui ont pu être tirées concernant des aspects comme les performances, le support, les tarifs, la diversité des offres, ou encore les fonctionnalités.
Performances et stabilité : Hostinger ou OVH ?
Dans cette première partie de notre comparatif OVH vs Hostinger, nous allons prendre le temps de vous exposer les résultats des tests de vitesse que nous avons pu réaliser.
Le but de ces tests était simple : s’assurer que les performances offertes étaient bonnes mais aussi que la stabilité du service d’hébergement offert était digne de ce nom. On vous laisse découvrir à la suite qui de ces deux hébergeurs s’en sort le mieux.
Hostinger
Hostinger a su nous bluffer lors de nos tests. En optant pour l’un de ses hébergements, vous aurez la garantie d’avoir accès à des temps de chargement faibles et un taux de disponibilité élevé. C’est un sans faute pour nous.
Au cours des relevés effectués (nous avons utilisé le même site de test avec Hostinger et OVH), notre site a été en mesure de charger en moins d’une demi-seconde. Cette valeur est bien évidemment une moyenne des valeurs que nous avons pu relever sur plusieurs mois – le tout de manière quotidienne.
Pourquoi est-ce si important d’avoir un temps de chargement faible ? Car les visiteurs n’ont pas envie d’attendre plusieurs secondes avant de pouvoir consulter une page.
Du côté de l’uptime (taux de disponibilité), Hostinger peut s’appuyer sur des datacenters certifiés Tier III et basés en Europe mais aussi sur d’autres continents. Il va ainsi vous garantir un uptime d’au moins 99,99%. Cela signifie que votre site Internet ne sera indisponible que quelques heures par an, ce qui est plus qu’acceptable.
Alors oui l’hébergeur ne dispose pas encore d’un datacenter en France mais pour nous ce n’est pas bien grave. L’entreprise a l’avantage d’avoir des datacenters dans des localisations proches de la France. Vous allez voir à la suite qu’il offre malgré tout de meilleures performances que son concurrent OVH (qui lui a des datacenters en France).
OVH
Nous n’allons pas passer par quatre chemins : nos tests nous ont permis de voir qu’à hébergement égal, OVH proposait des performances bien moins satisfaisantes que son concurrent Hostinger.
Bien que le taux de disponibilité soit relativement bon (mais malgré tout inférieur à celui assuré par Hostinger), nous avons trouvé que les performances pures de l’hébergeur étaient décevantes.
Avec la plupart de ses plans, vous aurez accès au strict minimum d’un point de vue ressources. La conséquence sera la suivante : votre site Internet et ses pages chargeront beaucoup moins rapidement que prévu. Et cela même si vous faites le nécessaire de votre côté afin d’optimiser l’ensemble.
Du côté des datacenters, OVH en a plus d’une vingtaine en France, en Europe, mais aussi en Amérique du Nord, en Asie…
Comme vous avez pu le constater, nos tests sont sans appel. Hostinger est bien meilleur que OVH d’un point de vue performances pures mais aussi uptime (taux de disponibilité en français). Pour ces raisons, nous vous conseillons vivement d’opter pour Hostinger.
Après tout, c’est l’un voire l’aspect le plus important car si votre site Internet est lent à cause de votre hébergeur… vous avez tout à perdre. Vos visiteurs risquent d’éviter votre site et les moteurs de recherche comme Google peuvent être amenés à vous sanctionner (d’un point de vue référencement naturel – puisqu’ils vont prendre en compte le critère de la performance de plus en plus en compte).
Support client : lequel est le meilleur ?
Le deuxième point central de cette comparaison Hostinger ou OVH concerne le support client. Même si sur le papier vous optez pour le top du top des hébergements web, vous n’êtes pas à l’abri d’avoir un léger problème ou simplement d’avoir une question.
Et dans ces cas croyez nous, vous serez plus que content de pouvoir compter sur un support client réactif, disponible, et on ne peut plus compétent.
Hostinger
Le support client de Hostinger a la particularité de n’être joignable que via une seule et unique méthode : un chat en direct. Ici pas de support téléphonique ou d’ouverture de ticket.
Tout va se faire via une fonction de chat en ligne disponible depuis votre espace client. Cela peut sembler bizarre sur le coup mais en réalité nous avons été agréablement surpris.
Grâce à cette fonction de chat en direct (qui va vous permettre de communiquer en français avec le support), vous serez en mesure d’obtenir des réponses rapides, et cela 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
En moyenne, vous pourrez espérer une réponse sous quelques minutes voire quelques heures maximum.
En plus d’offrir un support client réactif, Hostinger met à disposition de ses clients et futurs clients, de nombreuses ressources. L’hébergeur propose sur son site une base de connaissances ainsi qu’une foire aux questions. Ces dernières vont vous donner la possibilité de trouver des réponses ou des solutions par vous-même.
Une chaîne YouTube existe aussi (Hostinger Academy) afin de vous proposer des tutoriels détaillés sur certaines étapes critiques de la création d’un site WordPress, du déploiement d’un certificat SSL, etc.
OVH
Est-ce que le support client de OVH est à la hauteur de celui de Hostinger ? Pour nous la réponse à cette question est un grand NON.
Il faut dire que nous avons très souvent eu des problèmes avec le service client de l’hébergeur. Malgré le fait qu’il soit possible de le contacter par ticket ou téléphone, le temps d’attente est loin d’être satisfaisant.
Il ne faut pas généraliser mais nous nous sommes retrouvés à plusieurs reprises à attendre pratiquement une heure au téléphone avant d’avoir une réponse “presque satisfaisante”.
En ouvrant un ticket auprès du support, le temps de réponse sera bien évidemment encore moins bon. Parfois nous avons dû attendre plusieurs jours et effectuer une relance avant d’obtenir une simple réponse (même pas une solution à notre problème).
Vous l’aurez compris, notre avis au sujet du support client de OVH est loin d’être bon. Il l’est encore moins après que nous ayons pu constater qu’il était possible de payer afin d’obtenir un support correct :
Une fois de plus, Hostinger ressort très largement vainqueur face à l’hébergeur français OVH. Pour nous il n’y a tout simplement pas photo entre les deux services client.
Dans le premier cas, vous pourrez compter sur une assistance rapide et disponible tandis qu’avec OVHcloud, vous devrez très souvent patienter plusieurs heures avant que votre requête soit traitée. Cela vaut aussi pour le support téléphonique qui de notre propre expérience n’a jamais été capable de nous répondre rapidement (et de manière satisfaisante du premier coup).
Fonctionnalités : plutôt Hostinger ou OVH ?
Après avoir parlé de support client et de performances, il est temps d’aborder le sujet des fonctionnalités et des avantages offerts par OVH et Hostinger. Nous allons vous dire qui est l’hébergeur le plus généreux.
Vous vous demandez ce qu’on entend par fonctionnalités ? Eh bien on pense tout simplement au fait d’avoir accès à : une interface d’administration complète, un nom de domaine gratuit, des certificats SSL offerts, un plugin de gestion de cache, ou encore d’autres avantages.
Hostinger
Vous avez envie de savoir quelles sont les fonctionnalités et avantages proposés par Hostinger ?
Nous vous proposons un récapitulatif non-exhaustif de ces derniers. Il est bon que vous sachiez que les fonctionnalités mises à disposition vont varier d’un plan à l’autre.
Ceci étant dit, dans la plupart des cas vous pourrez profiter de :
- Nom de domaine gratuit (le choix de l’extension vous revient – il est possible d’obtenir un nom de domaine en .fr)
- Certificat SSL offerts
- Logiciel permettant d’installer facilement le CMS de votre choix sur votre hébergement
- Migration entrante gratuite (et assistée)
- Technologie LiteSpeed Serveur + plugin LiteSpeed Cache
- Version payante de Cloudflare
- Stockage SSD
- Sauvegardes
- …
Comme vous pouvez le constater, vous n’allez manquer de rien. Malgré des prix attractifs (nous allons vous en parler dans la section suivante de ce comparatif Hostinger vs OVH), l’hébergeur ne lésine pas sur les moyens afin de satisfaire ses clients.
OVH
OVH est-il en mesure de proposer encore plus de fonctionnalités et d’avantages que Hostinger ? Non, il est déjà loin d’en proposer autant.
Peu importe l’hébergement qui vous intéresse, nous avons trouvé que l’hébergeur français offrait le strict minimum. Ce qui ne nous surprend que très peu vu sa réputation dans le domaine.
Pour appuyer nos dires, voici à quoi vous allez pouvoir prétendre :
- Un nom de domaine offert la première année
- Certificat SSL gratuit
- Hébergement multi-sites
- Stockage d’au moins 100 Go (mais pas forcément sur des disques SSD…)
- Module d’installation WordPress
- …
Si vous voulez retrouver plus de détails concernant le package que vous allez pouvoir obtenir avec chaque hébergement, faites un tour sur le site de l’hébergeur. Vous retrouverez un tableau comparatif plutôt bien fait :
Hostinger est bien plus généreux que OVHcloud lorsqu’on compare les fonctionnalités et avantages mis à disposition. En optant pour le premier cité, vous en aurez vraiment pour votre argent et serez mis dans les meilleures conditions afin d’héberger simplement et efficacement votre site.
Encore une fois, nous vous conseillons vivement de parcourir le site des deux hébergeurs afin de mieux vous rendre compte des différences de fonctionnalités en fonction du type d’hébergement que vous souhaitez obtenir.
Comparatif des prix Hostinger et OVH
Notre comparatif Hostinger ou OVH touche à sa fin. Nous devons encore vous parler des tarifs pratiqués par les deux hébergeurs web mais aussi de la diversité d’offres offerte.
Ainsi, vous saurez vers quel prestataire il vaut mieux vous tourner si vous avez besoin d’un hébergement partagé (mutualisé), d’un hébergement spécialisé pour WordPress, d’un serveur dédié, ou bien d’un serveur Cloud.
Hostinger
L’hébergeur Hostinger a l’avantage de proposer des plans qui vont répondre à pas mal de besoins différents. Que vous cherchiez à héberger un petit site personnel ou plusieurs sites de grande envergure, vous ne serez pas pris au dépourvu en optant pour cet hébergeur web.
Pour vous le prouver, nous vous proposons de découvrir les principaux plans qui existent :
- Hébergement mutualisé : à partir de 2,69 €/mois pour le plan Premium qui est déjà très complet)
- VPS : à partir de 4,49 €/mois
- Hébergement WordPress : dès 2,69 €/mois
- Serveur Cloud : dès 7,19 € par mois
Hostinger propose aussi des hébergements pour monter un serveur Minecraft, des hébergements cPanel… Vous retrouverez plus de détails en cliquant sur les liens ci-dessus ou le bouton qui suit.
Nous sommes d’avis que le rapport qualité/prix offert est excellent. C’est encore plus vrai du fait qu’il est possible d’utiliser le code promo PRESSECITRON afin d’obtenir 10% de remise supplémentaire. Ce code est valable peu importe le type d’hébergement choisi.
En prime, Hostinger propose une garantie “satisfait ou remboursé” de 30 jours. Elle est sans conditions. Grâce à elle, vous n’allez pas prendre le moindre risque en testant le service de l’hébergeur.
OVH
Comme nous avons eu l’opportunité de le faire remarquer au cours de notre avis détaillé sur OVHcloud, l’hébergeur web français basé principalement à Roubaix propose une variété d’hébergements assez impressionnante.
Sur son site officiel, vous retrouverez absolument tous les types d’hébergements possibles et imaginables. Autant vous dire que nous ne pourrons pas tout vous présenter dans le cadre de ce comparatif.
C’est pourquoi nous vous proposons un récapitulatif synthétique avec les principaux types d’hébergements proposés ainsi que leur prix d’appel :
- Hébergement individuel (mutualisé) : 2,99 €/mois
- Hébergement Business : à partir de 5,99€ par mois
- Serveur dédié : dès 47,49 €/mois
- VPS : à partir de 4,60 € par mois
Vous pouvez le constater, les tarifs sont intéressants. Maintenant, comme dit dans la section précédente de ce comparatif OVH vs Hostinger, nous trouvons que les avantages offerts avec chaque offre sont un peu décevants.
De plus, on tient à vous avertir que contrairement à ce qui se fait chez Hostinger, OVH ne propose pas de véritable garantie satisfait ou remboursé. Veillez donc à être certain de votre choix car vous devrez ensuite l’assumer pleinement.
Est-ce que l’hébergeur offre un code promo ? Tel que mentionné dans notre article sur les codes promotionnels OVHcloud, il y en a parfois mais cela reste très rare malheureusement.
Ce duel Hostinger vs OVH se termine par une autre victoire écrasante du premier cité, Hostinger. Il a pour nous tous les atouts nécessaires : prix bas, excellent rapport qualité/prix, mais aussi une garantie “satisfait ou remboursé”. OVH de son côté a beau proposer de nombreux hébergements pas chers, il n’offre pas un rapport qualité/prix équivalent à celui de son concurrent.
Conclusion : qui choisir de Hostinger ou OVH ?
Pour nos équipes, après plusieurs mois passés à tester les deux hébergeurs, il s’avère que Hostinger est bien au dessus de OVH. Vous avez pu le remarquer très facilement si vous avez lu l’intégralité de notre comparatif.
L’hébergeur web Hostinger est supérieur à OVH… à tous les niveaux. C’est aussi simple que cela. Cette remarque vaut aussi bien concernant les tarifs, les performances, le support, que les fonctionnalités.
Peu importe le type d’hébergement que vous cherchez à obtenir, notre recommandation est de vous tourner vers Hostinger. OVH est loin des meilleurs hébergeurs web sur le marché français et vous allez vite regretter votre décision si vous veniez à le choisir.
On vous rappelle en plus que Hostinger propose une garantie “satisfait ou remboursé” de 30 jours. Comme dit précédemment, elle s’applique sans aucune condition et vous permettra d’obtenir un remboursement intégral en cas de déception/d’insatisfaction.
