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iZettle ou SumUp : comparatif des 2 terminaux de paiements mobiles

Ces dernières années, le marché des terminaux de paiement mobiles a été bouleversé par une série de fusions, d’acquisitions et de nouveaux entrants. Voici un guide comparatif entre iZettle et SumUp, deux acteurs de référence sur le marché européen.

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comparatif différences izettle sumup
iZettle vs SumUp © Presse-citron.net

Autre acteur de taille en Europe, SumUp a fusionné avec Payleven en 2016 et bénéficie du soutien fidèle d’American Express ou encore BBVA Ventures pour se développer. De son côté, iZettle a été racheté par PayPal en 2018. Leur ambition commune ? Rivaliser avec le géant américain Square – qui lui, a fait l’impasse sur le Vieux Continent. iZettle ou SumUp : quel est le meilleur terminal de paiement mobile ? Comparatif complet.

TPECoût initialCommissionLien
15 €1,75 %Visiter
TPE mobile SumUp19 €1,75 %Visiter
TPE Mobile Smile and Pay299 €1,2% à 2% (dégressif selon volume)Visiter

iZettle est une solution de paiement mobile qui a vu le jour en 2010, une année avant sa rivale britannique SumUp. Le suédois qui s’impose comme le leader du marché des « mobile Point of Sale » a été racheté pour 2,2 milliards de dollars par le spécialiste du paiement américain PayPal. La solution est réputée pour avoir la meilleure application mobile, bien que le TPE mobile et le système de paiement soient très similaires avec celui de SumUp.

De son côté, SumUp a également séduit des centaines de milliers de clients à travers 31 pays, et la fintech ne compte pas s’arrêter là. Leur argument ? Permettre aux petits commerçants d’avoir un terminal de paiement simplifié, contrôlable depuis un smartphone (la connexion du smartphone sur lequel l’application est installée permet de générer les paiements), et agréable à gérer. Comme vous pourrez le voir dans le comparatif, SumUp se distingue d’iZettle en proposant également un boitier 3G, qui n’ait pas besoin d’une connexion internet. Ci-dessous, une explication en image du fonctionnement de iZettle et SumUp :

mpos

Comme vous pouvez également le voir dans notre comparatif des terminaux de paiement mobiles, les différences entre les acteurs du marché se situent aux niveaux suivants : coût initial du terminal, commission sur les transactions, moyens de paiement acceptés, système de gestion de caisse avec application mobile, rapports de gestion et enfin les accessoires (imprimantes, supports…) disponibles. La suite de notre comparatif iZettle vs SumUp concerne toutes ces fonctionnalités.

SumUp ou iZettle

iZettle vs SumUp © Presse-citron.net

iZettle vs SumUp : une offre et des tarifs similaires

Dans ce comparatif entre iZettle et SumUp, venons en d’abord au terminal de paiement en lui-même. Que ce soit le premier ou le second, tous les deux ont mis un prix très compétitif à leur terminal afin d’attirer le client. S’ils sont officiellement facturés tous deux 39€, on les retrouve régulièrement en promotion (actuellement, ils sont à respectivement 19€ pour SumUp si vous passez par les liens sur cette page et 39€ pour iZettle). Il existe d’autres concurrents sur le marché tels que Smile&Pay, mais leurs prix sont légèrement au dessus. Que ce soit SumUp ou iZettle, les deux offrent une période de 30 jours d’essai pour se convaincre du produit. Vous pouvez retrouver notre avis sur le SumUp Air ici. En parallèle, notre avis iZettle est ici.

comparatif izettle sumup

Boitiers SumUp et iZettle © Presse-citron.net

Rechargement iZettle et SumUp

Rechargement iZettle et SumUp © Presse-citron.net

Le point déterminant au niveau du coût de ces mPos est assurément la commission qui est prélevée sur toutes les transactions (et que l’on retrouve aussi sur des terminaux classiques de type Ingénico), au delà du coût initial qui restera finalement assez négligeable. En l’occurrence, iZettle et SumUp ne se départagent pas puisque tous deux prélèvent 1,75% par transaction. D’autres terminaux de paiement montent parfois au delà des 2% pour chaque transaction. Ce pourcentage est très compétitif pour des petites entreprises, mais perdra en intérêt pour des activités qui génèrent beaucoup de chiffre d’affaires. A chiffre d’affaires égal, iZettle et SumUp sont donc égaux. Un nouveau match nul dans notre comparatif entre iZettle et SumUp.

Il n’y a aucun abonnement mensuel fixe chez aucun des deux acteurs, le seul coût lié à l’utilisation du terminal de paiement mobile est lié au volume de transactions. Ni SumUp, ni iZettle n’imposent d’engagement sur la durée. La simplicité d’installation et la transparence des coûts en fait un argument de taille face aux autres acteurs traditionnel des terminaux de paiement.

Demander un paiement via SumUp

Demander un paiement via SumUp © Presse-citron.net

Cartes bancaires acceptées

iZettle et SumUp ont travaillé pour pouvoir accepter les mêmes cartes bancaires qu’un terminal de paiement traditionnel, et ce n’est encore une fois pas un point différenciant de notre comparatif iZettle vs SumUp. Du côté iZettle, sont compatibles les cartes Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, V pay, Diners Club International, JCB et UnionPay. Chez SumUp, on retrouvera les mêmes exceptées la Diners Club International, JCB et UnionPay (qui sont cependant quasiment inexistantes en Europe).

Les deux terminaux de paiement mobiles donnent également la possibilité de payer sans contact – que ce soit avec une carte bancaire ou un smartphone. iZettle et SumUp sont compatibles avec Apple Pay, Android Pay et Samsung Pay. La législation française limite le paiement sans contact par carte bancaire à 30 euros maximum, mais il n’y a aucune limite de montant pour le paiement par NFC via smartphone.

Moyens de paiement acceptés avec SumUp

Moyens de paiement acceptés avec SumUp © Presse-citron.net

Accessoires : énième match nul

Au niveau des accessoires, les deux spécialistes du paiement mobile sont une nouvelle fois au coude-à-coude. On retrouve des packs de base pour la caisse (qui incluent un écran avec un routeur Wi-Fi et l’application mobile, une imprimante et un tiroir caisse), mais également des produits indépendants : imprimante, lecteur de code barre, rouleaux de papier etc. De ce point de vue là, la seule distinction se situe au niveau du design.

Comme vous pouvez le voir dans nos avis sur SumUp et iZettle, les accessoires ne sont pas obligatoirement, et nous ne les recommandons pas non plus. En effet, ils sont assez chers, et leur utilité est très limitée. Les clients pourront recevoir leurs reçus directement par email, ce qui permet d’économiser non seulement du papier, mais également l’imprimante, les cartouches et tous les ennuis que cela peut causer. Ainsi, nous n’irons pas plus dans le détail de ce comparatif entre iZettle et SumUp pour ce qui est des accessoires.

Conclusion du comparatif : iZettle ou SumUp ?

Que ce soit iZettle ou SumUp, les 2 terminaux de paiement mobiles sont vraiment équivalent sur les critères essentiels : politique de prix, fonctionnalités, moyens de paiement acceptés, accessoires, support. Comme vous pouvez le voir dans le comparatif iZettle ou SumUp ci-dessus, les offres sont quasiment les mêmes. Ce qui nous ferait plus pencher pour iZettle est la qualité de son application mobile, qui s’avère bien plus simple et efficace que celle de SumUp.

Autre argument, le design. Si iZettle a remporté un Red Dot Design Award pour son TPE mobile, celui de SumUp n’est pas mal non plus. Comme vous pouvez le voir dans ce comparatif sur les photos prises par nos équipes plus haut, l’aspect esthétique n’est pas négligé. Le boitier du SumUp est légèrement plus épais et large que celui de iZettle, il est plus difficile à prendre en main.

TPECoût initialCommissionLien
15 €1,75 %Visiter
TPE mobile SumUp19 €1,75 %Visiter
TPE Mobile Smile and Pay299 €1,2% à 2% (dégressif selon volume)Visiter

iZettle

19,00€
9.8

Design

10.0/10

Application

9.0/10

Autonomie

10.0/10

Rapport qualité-prix

10.0/10
10 Commentaires

10 Commentaires

  1. Pierre

    6 septembre 2018 at 17 h 49 min

    Ca fait du bien de voir des acteurs non bancaires s’occuper des petites entreprise 🙂

    1,75% c’est vraiment cher pour ceux qui font plus de 1000€/mois de transactions je recommande la solution française Smile&Pay.

    Testé et approuvé +1

    • Pierrot

      17 février 2019 at 14 h 26 min

      Je viens de faire mes comptes sur un an et 13341€ de transactions. Ma banque m’a fait un contrat à 0.55%. Je paye 130€ de location par an et jai payé 0.10€ à chaque appel surtaxé lancé par le TPE (ventes au delà de 100€, remise le soir et remise sans contact) soit 142€12 dans l’année. Ces appels augmentent de 20% en 2019 soit 0.12€.
      Si je totalise je me retrouve avec 2.8% de frais à chaque vente

  2. Hervé

    28 février 2019 at 11 h 23 min

    Attention, sumup n’accepte pas ou plus les cartes du réseau JCB

  3. Isabelle

    29 mars 2019 at 13 h 28 min

    Bonjour,
    Quels sont les TPE qui peuvent recevoir des paiements étrangers, et que l’on peut utiliser quand on se déplace à l’étranger ?
    izettle, uniquement fraçais, mais les autres, ou en connaissez-vous d’autres ?
    merci pour vos réponses,
    Isabelle.

    • Jean-Guillaume

      29 mars 2019 at 13 h 35 min

      Malheureusement ni iZettle, ni SumUp ne permettent de faire des transactions en dehors du pays où votre activité est enregistrée.

      • Pascal

        8 avril 2019 at 6 h 37 min

        Mais le pays de délivrance de la carte de paiement n’a pas d’importance?

        • Jean-Guillaume

          8 avril 2019 at 7 h 19 min

          Non, la carte de délivrance n’a pas d’importance. Il faut simplement que la carte appartienne à l’un de ces réseaux :

          – MasterCard
          – Visa
          – American Express
          – Maestro
          – V pay
          – Visa Electron
          – JCB
          – Diners Club
          – China Union Pay
          – Discover

  4. Pascal

    8 avril 2019 at 6 h 40 min

    Bonjour,
    Peut-on effectuer une empreinte avec ces terminaux (pour une caution par exemple)?
    Merci de votre réponse

  5. JM

    10 avril 2019 at 21 h 32 min

    Il y a un point qui n’est pas évoqué ici alors qu’il me semble essentiel pour une utilisation nomade : le fonctionnement à l’étranger. Là, il semble que SumUp soit en meilleur position que son concurrent qui ne permet qu’un fonctionnement sur le territoire de la société déclarée comme utilisateur du terminal. SumUp permet le paiement à l’étranger dans une trentaine de pays. Il faut toutefois pour en bénéficier déclarer au cas par cas où vous allez et prouver que vous êtes sur un événements existants (salon, manifestation, etc..)

  6. Pierrot

    28 mai 2019 at 21 h 11 min

    Design

    9.1

    Application

    8.8

    Autonomie

    8.2

    Rapport qualité-prix

    6.6

    Ayant fait l’acquisition d’un Summup 3G et d’un Izettle je vous offre mon comparatif. J’ai acheté un Summup 3G pour être libre de téléphone compatible .. grosse erreur.
    Le summup 3g peine à se connecter au réseau (ils ont du prendre un forfait SFR).. au bout de plusieurs minutes vous pouvez rentrer un montant et là .. Echec ça mouline et faut tout refaire, le client perd patience (s’il n’y avait que le client) on refait la manœuvre 3 ou 4 fois et au bout de 15 minutes … ça marche ou pas! j’ai raté quelques ventes à cause de ça et de plus les clients ont toujours le doute que la somme soit prélevée plusieurs fois. J’ai appelé plusieurs fois le SAV qui m’ont échangé le TPE … pour la même daube! En plus il faut savoir que SUMMUP n’est pas bon payeur car il faut attendre 4 à 5 jours pour récupérer le fruit de votre travail surtout en fin de semaine. Un paiement du jeudi est sur votre compte le lundi soir voire le mardi. Il est dommage que l’on ne puisse publier de photo de l’extrait de compte qui affiche les erreurs de connections
    Devant les déboires de cet appareil j’ai acheté un nouveau téléphone à ma femme pour récupérer le sien et j’ai acheté l’Izettle.
    Très fluide, rapide, aucune vente ratée et en prime les paiements sont sur mon compte le lendemain. (Paiements du vendredi/ samedi / dimanche sur le compte le lundi)
    Je ne sais pas comment fonctionne le Summup air … mais vu les délais de paiements je n’ai pas envie d’essayer

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