Installer Google Analytics sur sa page fan Facebook [rédacteur invité]

Ce guide d’installation est proposé par Emmanuel Alquier [1] Des développeurs anglais du blog Webdigi ont dévoilé la semaine dernière comment installer Google Analytics sur une page fan Facebook. Il est vrai que les statistiques mises à notre disposition par Facebook sont très sommaires et que les données ne sont actualisées qu’après plusieurs jours. Et

Ce guide d’installation est proposé par Emmanuel Alquier [1]

Des développeurs anglais du blog Webdigi ont dévoilé la semaine dernière comment installer Google Analytics sur une page fan Facebook. Il est vrai que les statistiques mises à notre disposition par Facebook sont très sommaires et que les données ne sont actualisées qu’après plusieurs jours. Et comme il est impossible d’insérer le javascript fourni par Google dans le code de la page fan, nos amis anglais en ont fait une image html.

Cette manipulation vous permet réellement d’utiliser Analytics dans les mêmes conditions que si votre page fan était un site « normal », et c’est une vraie bonne nouvelle.

Voici les étapes à suivre.

introfbml

1. Configurez votre compte Google Analytics

– Créez en un si vous n’en avez pas et « Ajoutez un nouveau profil de site web» (dans les paramètres). Appelez-le « www.facebook.com/votrepage »

–   Notez votre ID de site de la forme UA-2975XXX-X

2. Créez votre image

–   Rendez vous sur le générateur très simple qu’ils ont développé et suivez les instructions.

screenshot 1

3. Collez le code afin de tracker vos onglets

–   Copiez / collez le code généré à la fin de chaque onglet préalablement créé avec Static FBML. Il est impossible à ma connaissance de tracker les onglets «Infos» ou «Photos» par exemple, vous n’avez pas la main dessus.

–   Si vous ne connaissez pas Static FBML, vous devez télécharger l’application éponyme : en bas des paramètres de votre page fan, vous trouverez une section « Plus d’applications ». Le FBML est en fait du HTML très limité, vous pouvez de la même façon qu’en HTML mettre en gras/italique/souligné, insérer des liens, des images ou des tableaux par exemple.

screenshot 2

Répétez cette opération pour chacun des onglets que vous contrôlez (que vous avez crée par Static FBML) et patientez 24h, votre profil Analytics se complètera.

4. Trackez le mur

N’ayant pas la main sur le mur, l’astuce consiste à créer un onglet qui contient le code de tracking et à le déplacer sur le mur.

Regardez le mur de la page fan de J’aime Attendre : j’ai rajouté en bas de la colonne de gauche une section « Contactez-nous ». C’est en fait un onglet que j’ai crée et sur lequel j’ai pu poser le code de suivi. Cet onglet a par la suite été supprimé de la barre d’onglets. Si vous avez déjà un onglet dans cette barre latérale, inutile d’en créer un autre, utilisez-le.

– Concrètement, après avoir crée un nouvel onglet par Static FBML et lui avoir enjoint du contenu (comme « Contactez-nous »), rajoutez à la suite le code que vous aurez nouvellement généré.

–   Revenez sur le panneau d’administration de votre page, trouvez la section que vous venez de créer (« Contactez-nous »), cliquez sur « Paramètres de l’application » et passez l’Onglet en position « Ajouté ».

screenshot 3

–   Allez désormais sur l’onglet Encarts, et cliquez sur Déplacez vers l’onglet Mur comme indiqué sur la capture d’écran.

screenshot 4

Votre onglet devrait normalement prendre place en bas de la barre latérale de votre mur.

Pour terminer,  si vous souhaitez supprimer l’onglet de la barre d’onglet, c’est possible et cela ne supprimera pas ce qui est apparu dans votre barre latérale.

screenshot 5

Compléments d’informations.

–   Vous devez remplacer « votrepage » à l’étape 1 par votre nom de page fan, « JaimeAttendre » pour moi, ou le numéro de votre page si vous n’avez pas choisi de nom personnalisé.

–   A l’étape 4, j’ai pris l’exemple d’un onglet « Contactez-nous » mais vous pouvez bien sûr insérer n’importe quel contenu, cela peut même être une image.

–   L’indexation par Google s’est faite en 24h pour moi, si après 36h il ne se passe rien chez vous, vous avez peut-être raté une marche. Avant ce délai, ne vous inquiétez pas et patientez.

Pour aller plus loin.

Les développeurs anglais de Webdigi ont mis à disposition leur générateur sous licence GNU, vous pouvez donc l’héberger sur votre serveur. Cela a pour énorme avantage de tracker les visiteurs qui se rendent sur votre page fan depuis votre site, ce qui n’est pas le cas du générateur proposé plus haut.

Voilà pour les étapes à suivre, n’hésitez pas à poster en commentaires vos problèmes et pour plus d’astuces concernant le webmarketing, vous pourriez me suivre sur Twitter.

MISE A JOUR IMPORTANTE (21/03/2010) :

Attention, il nous a été rapporté que cette technique n’est pas entièrement fiable. Pour faire simple :

infos fiables : nombre de visites, de visiteurs uniques, temps passé sur le site.

infos non fiables : le nombre de pages vues, le taux de rebond et de sortie, la répartition des visiteurs par navigateur (il y a un problème avec firefox).

Merci à Mehdi Laanait pour l’info, voyez ses commentaires ci-dessous pour plus de détails.

[1] Emmanuel Alquier est le fondateur de jaimeattendre.com, un site qui indique les heures creuses et les heures de pointe dans les entreprises, les lieux de culture et les administrations.

Installer Google Analytics sur sa page fan Facebook
Des développeurs anglais ont <a href= »http://www.webdigi.co.uk/blog/2010/googleanalytics-
for-facebook-fan-pages/ » target= »_blank »>dévoilé</a> la semaine dernière
comment installer Google Analytics sur une page fan Facebook. Il est vrai que les statistiques
mises à notre disposition par Facebook sont très sommaires et que les données ne sont
actualisées qu’après plusieurs jours. Et comme il est impossible d’insérer le javascript fourni
par Google dans le code de la page fan, nos amis anglais en ont fait une image html.
Cette manipulation vous permet réellement d’utiliser Analytics dans les mêmes conditions
que si votre page fan était un site « normal », et c’est une vraie bonne nouvelle.
Les étapes à suivre
1. Configurez votre compte Google Analytics
– Créez en un si vous n’en avez pas et « Ajoutez un nouveau profil de site web» (dans les
paramètres). Appelez-le « www.facebook.com/votrepage » .
– Notez votre ID de site de la forme UA-2975XXX-X
2. Créez votre image
– Rendez vous sur le <a href= »http://ga.webdigi.co.uk » target= »_blank »>générateur</a>/très
simple qu’ils ont développé et suivez les instructions.
3. Collez le code afin de tracker vos onglets
– Copiez / collez le code généré à la fin de chaque onglet préalablement créé avec Static
FBML. Il est impossible à ma connaissance de tracker les onglets «Infos» ou «Photos» par
exemple, vous n’avez pas la main dessus.
– Si vous ne connaissez pas Static FBML, vous devez télécharger l’application éponyme : en
bas des paramètres de votre page fan, vous trouverez une section « Plus d’applications ».
Le FBML est en fait du HTML très limité, vous pouvez de la même façon qu’en HTML
mettre en gras/italique/souligné, insérer des liens, des images ou des tableaux par exemple.
Répétez cette opération pour chacun des onglets que vous contrôlez (que vous avez crée
par Static FBML) et patientez 24h, votre profil Analytics se complètera.
4. Trackez le mur
N’ayant pas la main sur le mur, l’astuce consiste à créer un onglet qui contient le code de
tracking et à le déplacer sur le mur.
Regardez le mur de la page fan de <a href= »http://www.facebook.com/JaimeAttendre »
target= »_blank »>J’aime Attendre</a> : j’ai rajouté en bas de la colonne de gauche une
section « Contactez-nous ». C’est en fait un onglet que j’ai crée et sur lequel j’ai pu poser le
code de suivi. Cet onglet a par la suite été supprimé de la barre d’onglets. Si vous avez déjà
un onglet dans cette barre latérale, inutile d’en créer un autre, utilisez-le.
– Concrètement, après avoir crée un nouvel onglet par Static FBML et lui avoir enjoint du
contenu (comme « Contactez-nous »), rajoutez à la suite le code que vous aurez
nouvellement généré.
– Revenez sur le panneau d’administration de votre page, trouvez la section que vous venez
de créer (« Contactez-nous »), cliquez sur « Paramètres de l’application » et passez l’Onglet
en position « Ajouté ».
– Allez désormais sur l’onglet Encarts, et cliquez sur Déplacez vers l’onglet Mur comme
indiqué sur la capture d’écran.
Votre onglet devrait normalement prendre place en bas de la barre latérale de votre mur.
Pour terminer, si vous souhaitez supprimer l’onglet de la barre d’onglet, c’est possible et
cela ne supprimera pas ce qui est apparu dans votre barre latérale.
Compléments d’informations
– Vous devez remplacer « votrepage » à l’étape 1 par votre nom de page fan, « JaimeAttendre
» pour moi, ou le numéro de votre page si vous n’avez pas choisi de nom personnalisé.
– A l’étape 4, j’ai pris l’exemple d’un onglet « Contactez-nous » mais vous pouvez bien sûr
insérer n’importe quel contenu, cela peut même être une image.
– L’indexation par Google s’est faite en 24h pour moi, si après 36h il ne se passe rien chez
vous, vous avez peut-être raté une marche. Avant ce délai, ne vous inquiétez pas et
patientez.
Pour aller plus loin
Les développeurs anglais de Webdigi ont mis à disposition leur générateur sous licence GNU,
vous pouvez donc l’héberger sur votre serveur. Cela a pour énorme avantage de tracker les
visiteurs qui se rendent sur votre page fan depuis votre site, ce qui n’est pas le cas du
générateur proposé plus haut.
Voilà pour les étapes à suivre, n’hésitez pas à poster en commentaires vos problèmes et
pour plus d’astuces concernant le webmarketing, vous devriez me suivre sur Twitter.


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82 commentaires

  1. Intéressant. Je viens de le mettre en place, on verra si j’ai fait cela correctement dans 24h. Des stats Google Analytics seront complémentaire à celles fournies par Facebook.

  2. Très intéressant, merci !
    Par contre, lors de l’installation de FBGA sur mon serveur, j’obtiens une « Parse error »:

    syntax error, unexpected T_STRING, expecting T_OLD_FUNCTION or T_FUNCTION or T_VAR or ‘}’ in /data/html/b/*****/www/fbga/Galvanize.php on line 23

    Mais c’est pas grave, je préfère avoir les stats du nombre de personnes qui viennent sur le site à partir de la page FaceBook plutôt que l’inverse 😉

    Bonne journée

  3. Et, à moins que j’ai mal compris, ce système ne marche que pour une fanpage…
    Pourrai t’on le faire fonctionner sur son propre mur?

  4. super merci de l’info je ne savais pas qu’on pouvait tracker les infos de clics venant de facebook.Un super moyen de savoir en temps réel le taux de clic venant du réseau social.Cela fonctionne t’il sur d’autres réseaux sociaux ou que sur facebook?

  5. Ce faisant, vous loguez tous les accès à votre FanPage chez WebDigi. Je présume qu’ils sauront quoi faire de toutes ces informations en temps utile 😉

    • Eric

      @Jacob : c’est ce que je pensais aussi mais en fait non car il y a une solution pour éviter cela : les développeurs anglais de Webdigi ont mis à disposition leur générateur sous licence GNU, vous pouvez donc l’héberger sur votre serveur.

  6. Emmanuel de J'aime Attendre on

    @Grégoire
    Je dois avouer ne pas l’avoir encore installé sur notre serveur. Je te conseille d’aller sur le billet du blog anglais et voir si d’autres n’ont pas eu ton problème.

  7. Emmanuel de J'aime+Attendre on

    @ Nicolas C. @marco non que facebook et que la page fan, pas le mur de votre page perso.

    @Floop je ne me souviens pas si Analytics détectait mon code directement, mais si tu l’as bien posé sur tes onglets, attends 24-36h, ça devrait marcher. Qu’appelles-tu la « page de profil » ?

  8. Pingback: Installer Google Analytics sur sa page fan Facebook | Presse-Citron « Netcrema – creme de la social news via digg + delicious + stumpleupon + reddit

  9. Mehdi Laanaït on

    Cette méthode n’est pas fiable.

    Les auteurs de l’article original ont supprimé les commentaires faisant état d’incohérence dans les résultats.

    Voici que ce que Mike Plummer en a dit avant d’être censuré (scandaleux de leur part).

    Code does not read utmz cookie from firefox but does from other browsers.
    Code writes incorrect referrer cookie as the current page URL.. since the code cannot see the true referring URL as it’s being instantiated from an img tag, so the referring URL will always be the current page being viewed. This means the traffic sources reports are not reliable and definitely means you should not use your main domain’s cookies i.e. company.com with this script as you’ll pollute your man GA profile cookie data with incorrect or partial data.

    You will get a reliable count of unique visitors and visits so far as I can tell. I would not advise using this code to write utm cookies on your live domain though anyway, just in case it’s corrupting the utma cookie in some way I can’t detect. GA also throws away visits with invalid utmz cookies, so firefox visits will be incorrect.

    The pageview metrics are going to be off too. Every browser I tested caches the tracking pixel since there is no cache defeat mechanism.

    This is really creative hacking of GA to embed a PHP driven image pixel on a 3rd party site though. Webtrends just announced a pretty interesting paid version of facebook fan page tracking yesterday.

  10. J’ai pressé le citron, et 24h heures plus tard, ai constaté que le jus est venu. CA MARCHE!

    Merci Eric pour l’info, pouvoir mesurer l’audience de sa page facebook, c’est juste fatal!!!!

  11. Hello.
    Bah dans l’absolu, moi aussi je suis super content que presse citron nous refile cette info !
    Le HIC, c’est que je ne parviens pas à faire la manip.
    Sur ma page FB, je ne trouve pas le lien qui permet d’accéder à FBML.
    Pourriez-vous m’aider svp ?

  12. Emmanuel+de+J'aime+Attendre on

    @Olivier G : tout en bas des paramètres de ta page FB, tu as une section « Plus d’applications ».

  13. Pingback: Blog Marketing Kangoo-Communication – Brabant-Wallon

  14. Pingback: La bibliothèque universitaire d’Angers sur Facebook « Bibliomancienne

  15. Ca serait sympa que l’auteur de l’article rappelle que les résultats ne sont pas fiables du tout 🙂

    Toutes les visites ayant utilisé Firefox ont comme source Facebook… Certaines pages sont comptées alors qu’elles ne sont pas vues et inversement.

    Je sens que je vais blogger…:)

  16. Emmanuel de J'aime Attendre on

    @Mehdi Laanait si effectivement c’est vrai, je suis d’accord pour le préciser. Mais je n’en vois aucune trace sur le site de Webdigi. Tu as dit qu’ils avaient supprimé les posts, mais comment es tu arrivé à cette conclusion, et que peut-on faire pour y remédier ?
    Merci à toi.

  17. Oui je confirme ce que je dis et je ne suis pas le seul. Je te conseille de faire des tests avec les Add-on WASP et Live HTTP Headers et tu verras les incohérences. Croise les sources avec les navigateurs et tu verras que firefox a comme source Facebook, ce qui n’est pas normal en soi. Je pense qu’étant donné la spécificité des Tab Facebook, il sera difficile d’avoir une mesure précise.

    Regarde ce que Bezko dit plus haut:

    « Facebook utilise un proxy pour toutes les images dans un tab, cette methode ne peux donc pas marcher. »

    Le fait que Webdigi ait supprimé le commentaire de Mike Plummer, spécialiste GA reconnu dans la communauté des GAAC, veut tout dire. Ils ne répondent jamais aux commentaires invoquant des incohérences dans les résultats. Je trouve ça très moyen.

  18. Emmanuel de J'aime Attendre on

    Bon, je dois avouer que tu me parles chinois. Même s’il y a un problème côté source, est-ce qu’au moins les stats en termes de visites / VU / temps passé / taux de rebond sont fiables ?
    Auquel cas, ça serait mieux que rien.
    J’envois un email à Eric pour qu’on fasse une mise à jour du billet après ta réponse.

  19. Je remets le commentaire effacé de Mike Plummer et le commenterai en français plus bas.

    Code does not read utmz cookie from firefox but does from other browsers.
    Code writes incorrect referrer cookie as the current page URL.. since the code cannot see the true referring URL as it’s being instantiated from an img tag, so the referring URL will always be the current page being viewed. This means the traffic sources reports are not reliable and definitely means you should not use your main domain’s cookies i.e. company.com with this script as you’ll pollute your man GA profile cookie data with incorrect or partial data.

    You will get a reliable count of unique visitors and visits so far as I can tell. I would not advise using this code to write utm cookies on your live domain though anyway, just in case it’s corrupting the utma cookie in some way I can’t detect. GA also throws away visits with invalid utmz cookies, so firefox visits will be incorrect.

    The pageview metrics are going to be off too. Every browser I tested caches the tracking pixel since there is no cache defeat mechanism.

    This is really creative hacking of GA to embed a PHP driven image pixel on a 3rd party site though. Webtrends just announced a pretty interesting paid version of facebook fan page tracking yesterday.

    Il y a donc un problème de source avec firefox, un nombre de visiteurs et visites fiable mais des pages vues incorrectes à cause du système de cache utilisé par les Tab. Quand on passe d’un Tab à l’autre, le Tab précédent génère encore une page vue car il n’y a pas de suppression du cache (no cache defeat mechanism).
    Le taux de rebond et de sortie ainsi que le temps, basés sur les pages, sont donc faussés mais le temps passé sur le site devrait être correct.

    On peut donc mesurer correctement les visites et les visiteurs, ce qui est déjà pas si mal! Curieux de voir ce que WebTrends propose.

  20. Emmanuel de J'aime Attendre on

    Eric étant à Las Vegas, je ne suis pas certain que la MAJ sera faite rapidement, mais elle est en route 🙂

  21. Hello,
    Merci pour ton article, j’ai une petite question pour créer un lien perso d’une fanpage comme http://www.facebook.com/JaimeAttendre ,je vais sur http://www.facebook.com/username/ ensuite il y a un lien « Définissez un nom d’utilisateur pour vos Pages ».je sélectionne le nom de ma page et là je reçois un message >>
    Vous ne pouvez pas encore sélectionner de nom d’utilisateur pour « monnomfanpage », mais vous le pourrez bientôt…
    ça prend combien de temps? , sinon il y a t’il une autre solution? thanks

  22. Emmanuel de J'aime Attendre on

    Tu suis la bonne (et unique) procédure. En fait il y a un certain nombre de fans à avoir pour que cette fonction soit accessible. C’était à 100 mais je crois que ça a baissé, je me demande si c’est pas accessible à partir de 10 ou 20 fans. Perso je l’avais crée avant 50 fans il me semble.

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  26. Bonjour,

    J’ai suivi toute la procédure, mais il n’y a qu’un point pour lequel je ne sais pas quoi mettre.
    Il s’agit du « pagelink ».

    « /accueil », « /home » ou « /mur » ne fonctionne pas.
    La page d’accueil (mur) est en effet sous la forme :
    http://www.facebook.com/FanPage?v=wall

    Après « pagelink= », dois-je mettre « ?v=wall » ? Rien ?

    Merci d’avance !
    Cyrille

  27. Emmanuel de J'aime Attendre on

    @Cyrille : ça c’est pour toi, c’est ce qui va apparaitre dans Google Analytics, donc mets /mur pour ton mur, ou ce que tu veux 🙂

  28. Pingback: La BUA sur Facebook 2/3 « Assessment Librarian

  29. Pingback: Installer Google Analytics sur sa page fan Facebook pour suivre les statistiques | YOSHEE

  30. J’utilise ce service depuis qu’il est disponible. Aujourd’hui après analyse, je lui donnerai tout de même un défaut : le cookie déposé est en third party (il faut savoir que IE bloque cette technique et safari également).
    La fiabilité du nombre de visiteurs uniques n’est donc pas bonne (perte d’environ 37% dans Google Analytics). Certes c’est toujours mieux que rien, mais prennez bien en compte cette variable.

  31. Je suis d’accord avec toi Marco, je pense qu’il faut le prendre comme un indicateur global pour voir l’évolution des tendances plus qu’un outil de reporting fiable.

  32. Salut Eric

    Merci pour ces informations, encore 12h…

    Petite question, ou puis-je trouver le widget pour comptabiliser le nombre de tweets/article? (à droite de tes titres. J’ai peut être mal chercher sur tweeter dans les goodies…. as tu un lien ou un de tes précieux articles?

    Encore merci ^^

    Fred

  33. Pingback: Lait Liens bien frais #1 | La Crémerie

  34. Pingback: La BUA sur Facebook 2/3 – Assessment Librarian : un blog sur les enquêtes et l'évaluation des services en bibliothèques

  35. apparement il va y avoir des changements :

    Facebook va bientôt arrêter de prendre en charge l’affichage des encarts d’autres applications dans le profil. Pour en savoir plus sur ce changement, consultez : Aide.

  36. Pingback: 10 éléments à intégrer dans des onglets FBML de votre Fan-Page Facebook |

  37. Attention, cette technique n’est plus entièrement possible depuis une 15aine de jours, Facebook ayant coupé la possibilité de créer des encarts. Et avec leur nouveau « Insights », ça perd de l’intérêt, ils fournissent de meilleurs outils.

  38. Re argh!!! ça ne marche plus…
    merci Facebook de changer à ton bon vouloir, sans prendre en compte les gentils utilisateurs qui ont fait ton succès 🙁

    Qui aurait une solution pour reproduire cette merveilleuse petite astuce ?
    > Le flash ça passe pas… ni sur le design de la page, ni dans image de profiles ou les avatars…
    > dans des posts, au bout d’un moment ça disparait…donc c’est pas bon
    > les stat FB c’est bien sympa mais va les mutualiser avec tes autres pages ou sites…

    A l’aide !!!! j’en appelle à la communauté. On est social ou on l’est pas ? Merci et longue vie aux bons penseurs 😉

  39. Egalement une info, si vous avez une page facebook vous voudrez bien sûr avoir un maximum de fans ciblé et voila une société qui peut vous y aider : http://www.bulkfans.com vous pouvez acheter jusqu’à 100,000 fans… J’ai testé et étais bluffé par le résultat, voici ma ptite contribution à cet article.

  40. J’ai suivi la procédure, analytics a bien retrouvé le code tracking, mais les visites restent sur 0.

    L’onglet s’affiche bien avec le tracking dedans, par contre :

    Je n’arrive pas à tracker le Mur avec la méthode donnée, j’ai créé un onglet, mais dans les « paramètres de l’application » je n’ai pas « Case ».

    Je n’ai pas non plus d’onglet « encarts » ou la bonne boite serait présente.

  41. Pingback: Facebook: vos fans ne reverront jamais votre page | WEBKETING.fr

  42. Dire que je cherchais comment faire et je tombe sur ta page… Pourtant, je me souviens plus de ce post dans mon agrégateur RSS. Enfin, le principal c’est que ça va marcher dans quelques minutes!

  43. Ton mur ne s’affiche pas. C’est un problème que de dépendre d’un site tiers pour le tracking alors que fb met normalement les pages en cache pour optimiser l’affichage. Du coup au bout d’un moment, on quitte ta page sans avoir rien vu. La mesure ne devrait pas faire perdre des visiteurs !!!

    Est-ce que quelqu’un a essayé fb:google-analytics ?

  44. Les gars au cas où vous ne savez pas: si vous avez une page Facebook et que vous voulez faire la promotion que vous allez avoir besoin de vrais fans. Il ya beaucoup de fournisseurs de là-bas, la plupart des ventilateurs envoient de faux, mais nous sommes différents. Nous sommes honnêtes sur l’endroit où nos fans viennent et nous voulons vous aider à atteindre davantage de fans!

    http://fbfanshop.com vous pouvez facilement acheter 100 000 vrais fans de l’homme.

    Vous serez étonné par le résultat, voici ma plus grande à cet article!

  45. Super article ! Tres utile pour tous ceux qui souhaitent analyser leur page Facebook. Cependant je crois que Static FBML ne fonctionne plus desormais ? Quoi qu’il en soit, merci de partager vos connaissances. J’espere avoir l’occasion de lire d’autres articles de ce genre 😉 Et pour tous ceux qui souhaitent attirer plus de fans sur leur page fan : http://www.easy-fans.com 😉

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