Hangouts aura survécu près de 10 ans. Après des débuts tonitruants (notamment aux Etats-Unis et au Canada), le service de messagerie et de visioconférence fait ses adieux. Depuis le 1er novembre 2022, les utilisateurs de Hangouts sont invités à se tourner vers Google Chat pour la partie messagerie. Google Meet se charge de la partie visioconférence.
Les utilisateurs qui veulent récupérer leurs données jusqu’au 1er janvier 2023, après quoi tout sera effacé. Hangouts aura donc fait les frais de la montée des concurrents comme WhatsApp, Slack, Zoom ou encore Teams.
Si en France Hangouts a rapidement été boudé par les utilisateurs, il a connu son heure de gloire dans de nombreux pays du monde. Retour en 5 chiffres sur la plus grande messagerie de Google.
2013
C’est l’année de création du service de messagerie et de visioconférence de Google (le 15 mai, jour de la Google I/O). À l’époque, Hangouts promet de réunir plusieurs services de l’entreprise dans une seule et même interface.
Hangouts est donc l’union de Google Talk (application permettant de téléphoner via un accès internet), Google+ Messenger (dérivé du réseau social Google+ permettant de communiquer par message) et Hangouts (service de visioconférence intégré à Google+).
Après presque dix années de bons et loyaux services, Hangouts rejoint donc la flopée d’autres services Google tombés dans l’oubli, plus rapidement dans certains pays que d’autres. En France par exemple Hangouts n’a jamais vraiment pris alors que le service cartonnait aux Etats-Unis.
100 millions
C’est le nombre d’utilisateurs quotidiens de Hangouts dans le monde pour la seule visioconférence. Ce chiffre compte les particuliers et les entreprises utilisant le service en 2020. Puisque Google a annoncé la fin de Hangouts dès 2019, les derniers survivants se sont tournés vers d’autres alternatives comme Slack, WhatsApp, Zoom etc.
Le chiffre de 100 millions peut sembler impressionnant, mais il est loin de celui des concurrents. WhatsApp par exemple compte 2 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde. Zoom, l’applicatiton de visioconférence qui a explosé pendant les confinements comptait « 300 millions de participants quotidiens à des réunions ».
150
C’est le nombre maximum autorisé de participants à une réunion de groupe. Ce seuil était accessible aux clients optant pour une formule payante.
À titre de comparaison, Zoom autorise jusqu’à 100 participants dans son offre gratuite (25 pour Hangouts) et 1 000 pour l’offre payante la plus accessible. On peut atteindre les 50 000 participants avec la formule la plus onéreuse. Chez Microsoft, la réunion sur son service Teams est limitée à 1 000 participants.
2
C’est le nombre de services qui vont remplacer Hangouts. Conçu pour réunir plusieurs services, Hangouts va finalement être séparé en deux entités. Ne cherchez pas à comprendre, la gestion des services chez Google est loin d’être cohérente.
Ainsi, Hangouts sera remplacé par Chat pour la partie messagerie et Meet pour les fonctions de visioconférence. Les deux services sont inclus dans Workspace, le nouveau centre névralgique des outils de productivité de Google.
5,20
C’est le prix d’appel de l’offre Google Workspace à laquelle les professionnels devront s’abonner s’ils souhaitent encore profiter des fonctionnalités avancées de Hangouts.
En effet, Google inclut les remplaçants de Hangouts (Meet et Chat) dans son offre Workspace. Pour 5,20 euros par mois par utilisateur (formule Business Starter), une entreprise peut créer une adresse professionnelle, effectuer des visioconférences avec 100 participâtes et profite de 30 Go de stockage par utilisateur dans le cloud.
Une offre plus complète (Business Standard) est proposée à 10,40 euros (150 participants aux réunions, enregistrement de ces réunions et 2 To de stockage). La formule la plus complète (Business Plus) est facturée 15,60 euros par mois par utilisateur. Elle inclut plus de 500 participants aux visioconférences (avec enregistrement et suivi de la participation), 5 To de stockage et des fonctionnalités plus avancées.
Enfin, les grosses structures peuvent contacter Google pour obtenir une offre personnalisée avec chiffrement des conversations et des fonctionnalités très avancées.
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