Hors forfait : pourquoi ce client doit rembourser à Bouygues plus de 15 000 €
Un abonné a eu la mauvaise surprise, à son retour de vacances, de découvrir une facture de hors forfait de 16 000 €. On ne sait pas pour l'heure vraiment pourquoi l'opérateur a laissé filer le décompte sans réagir...