Hello bank! est une banque en ligne qui attire du monde, elle compte près d’un million de clients en France en 2024. si elle attire autant de clients, c’est d’abord grâce à ses offres Hello One et Hello Prime qui reposent un compte courant et une carte bancaire. En plus de ses autres produits bancaires, la filiale de BNP Paribas propose aussi des services comme le paiement mobile, dont Google Pay.
Dans ce guide sur Google Pay chez Hello bank!, nous allons détailler le fonctionnement et les avantages de la solution de paiement mobile. Nous évoquerons rapidement les autres services compatibles avec la banque en ligne.
Hello bank! supporte Google Pay
S’il a fallu un peu de temps, Hello bank! propose bel et bien Google Pay. Cela fait quelques années que la solution de paiement mobile est disponible chez la banque en ligne, elle était d’abord présente en Belgique avant de faire son arrivée en France.
Si Apple Pay s’est désormais démocratisé auprès de toutes les banques en ligne, dont Hello bank!, Google Pay a mis plus de temps à faire être compatible avec la banque en ligne. À ce jour, celle-ci prend en charge trois services différents, mais il est possible qu’elle complète sa gamme à l’avenir, voici le détail.
Les services de paiement mobile chez Hello bank!
- Google Pay
- Apple Pay
- Paylib
Face à Google Pay et Apple Pay, Paylib est une solution française. En effet, elle a été développée par plusieurs banques traditionnelles, dont BNP Paribas, la maison-mère de Hello bank!. Le but était justement de proposer une alternative made in France capable de rivaliser avec les services américains. Elle reste moins populaire, mais elle se démocratise tout de même au fil des années.
Avec Paylib, les banques espèrent également s’émanciper des frais bancaires prélevés par Apple Pay et Google Pay. En effet, Hello bank! et consorts doivent reporter un montant de chaque transaction aux services américains, ce qui explique aussi pourquoi certaines ont mis autant de temps à accepter ces solutions.
Pour la comparaison avec Hello bank! qui mise sur Google Pay, Apple Pay et Paylib, c’est BoursoBank qui propose le plus de solutions de paiement mobile à ce jour. En effet, la banque en ligne est compatible avec tous ces services, mais aussi Samsung Pay, Garmin Pay et Fitbit Pay.
Comment utiliser Google Pay ?
Si l’usage du paiement par mobile met du temps à de démocratiser en France, il s’avère vraiment simple et facile à utiliser. C’est pour cette raison que de plus en plus de français sollicitent leur banque, dont Hello bank!, pour ajouter ces solutions de paiement alternatives.
Chez Hello bank!, leprincipe est le suivant : un smartphone Android avec Google Pay est en mesure de remplacer une carte bancaire physique pour les paiements. Grâce à sa puce NFC, il peut payer sans contact, et sans limite de montant.
Pour utiliser Google Pay chez Hello bank!, les clients doivent enregistrer leur carte bancaire sur l’application Google Pay de leur téléphone Android pour ensuite utiliser ce dernier comme outil de paiement. La différence entre la carte bancaire et Google Pay, c’est que ce dernier n’a pas de limite de montant pour les transactions par NFC, du fait qu’il s’agisse d’une solution plus sécurisée.
Avec le paiement Google Pay, le client Hello bank! doit valider la transaction en justifiant son identité avec les moyens d’authentification disponibles sur un smartphone (comme par exemple un système de reconnaissance faciale, le lecteur d’empreinte ou en dernier recours le code de déverrouillage du téléphone).
Pour la sécurité également, ce sont les smartphones les plus récents sous Android qui peuvent supporter Google Pay chez Hello bank! et consorts. Il faut qu’ils aient évidemment la compatibilité avec le NFC, là où ils doivent aussi tourner sousAndroid 5.0 Lollipop au minimum.
Google Pay prend son temps
Alors quApple Pay a désormais conquis presque tout le marché français (et chez Hello bank!), Samsung Pay et Google Pay ont pris leur temps. Ils ont officiellement annoncé leur arrivée dans l’Hexagone en 2018 mais ils tardent toujours à négocier des offres avec les banques. Ces dernières ne se pressent pas parce que leur communauté ne leur met pas la pression. Pour ceux qui veulent absolument payer avec leur smartphone Android, il faut se tourner vers Hello bank!, mais aussi BoursoBank ou Fortuneo.
Il est évident que toutes les banques, surtout les banques en ligne, se penche sur la question du paiement mobile, surtout quand on constate l’essor de ce service en France et ailleurs. Pour l’heure, seuls quelques établissements sont compatibles avec Google Pay, à l’instar de Hello bank! BoursoBank, Fortuneo, Revolut et N26.
Hello bank!
