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Monabanq : le dépôt d’espèces est gratuit sous condition (via le CIC)

Monabanq est une banque en ligne pas comme les autres. En effet, c’est celle qui accorde le plus d’importance sur 3 points stratégiques : 1) la disponibilité de son équipe pour les clients (Elu Service Client de l’Année en 2018, 2019 et 2020), 2) l’ouverture à tous (banque sans condition de revenus) et 3) un partenariat qui lui permet de conserver une présence physique. Ce dernier point permet à Monabanq d’accepter le dépôt d’espèce dans son établissement.

Dépôt espèces Monabanq

© CIC

Monabanq, filiale du groupe Crédit Mutuel

Pour comprendre le dépôt d’espèces chez Monabanq, il faut remonter au début du mois d’avril 2020. A cette date, la banque en ligne, filiale du groupe Crédit Mutuel a décidé de revoir complètement sa gamme de comptes bancaires. Ils sont désormais au nombre de 4, et ils répondent à 4 profils de clients très différents. Il y a les comptes Pratiq et Pratiq+ qui sont des formules pour la banque au quotidien. Ensuite, il y a les offres Monabanq Uniq et Uniq+, qui sont destinées à des voyageurs et des clients premium.

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Les tarifs de ces offres vont de 2€ à 9€ par mois (hors frais éventuel pour une carte Visa Premier). Logiquement, le niveau de service n’est pas le même pour tous les clients, et cela a une conséquence sur le nombre de dépôt d’espèces qui sont autorisés chez Monabanq. Mais avant d’aller sur cette partie, il faut comprendre comment fonctionne les dépôts d’argent liquide dans la banque en ligne.

Monabanq dépôt espèces

© Monabanq

Le groupe Crédit Mutuel détient non seulement la banque en ligne Monabanq – mais également le groupe CIC qui a été racheté en 1998. Depuis, le groupe bancaire a cherché des synergies entre ses entités pour offrir le meilleur service possible à ses millions de clients. Monabanq est donc l’une des rares banques en ligne (avec Hello bank!) à pouvoir s’appuyer sur un réseau physique pour son offre : CIC.

Les clients de Monabanq qui veulent déposer de l’argent liquide sur leur compte « en ligne » ont la possibilité d’effectuer ces opérations depuis les 2 000 guichets automatiques du CIC. L’avantage de ce réseau est qu’il est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Cela permet ainsi à tous les clients de la banque en ligne de pouvoir déposer leurs espèces sans contrainte horaire.

Nombre de dépôts d’espèces chez Monabanq

Depuis la refonte de sa gamme de comptes au début du mois d’avril, Monabanq a introduit de nouveaux tarifs pour chacun des profils. La version Pratiq est la plus simplifiée de tous les comptes (et la moins chère), ce qui implique qu’aucun dépôt d’espèces n’est gratuit : chacun sera facturé 5€ par mois. Si vous voulez davantage de flexibilité, c’est l’offre Pratiq+ qui vous permettra de faire 5 retraits d’espèces gratuits par an chez Monabanq.

Pour les voyageurs et les clients premium, les offres Uniq et Uniq+ offrent le maximum de flexibilité pour déposer l’argent liquide dans les guichets automatiques du CIC. En l’occurence, la formule Uniq permet également d’en faire 5, comme Pratiq+. En revanche, le compte Uniq+ permet de réaliser jusqu’à 12 dépôts d’espèces par an sans aucun frais.

Au delà de toutes ces limites, il faudra ensuite débourser 5€ par opération pour déposer ses espèces. Cela dit, même si cela a un coût, c’est une solution pratique. En effet, les autres banques en ligne (hormis Hello bank!) ont tout simplement fait l’impasse sur le dépôt d’espèces. Autrement dit, il y a aucun moyen de créditer son argent liquide sur son compte bancaire chez elles. Monabanq offre une vraie alternative, et c’est apprécié.

Nombre de dépôts d’espèces gratuits chez Monabanq :

  • Compte Pratiq : 0 dépôts gratuits, 5€ par opération
  • Compte Pratiq+ : 5 dépôts gratuits, puis 5€ par opération
  • Compte Uniq : 5 dépôts gratuits, puis 5€ par opération
  • Compte Uniq+ : 12 dépôts gratuits, puis 5€ par opération

Ci-dessous, un résumé des dépôts en argent liquide chez Monabanq.

Dépôt espèces banque en ligne Monabanq

© Monabanq

Conserver une relation physique

Un élément clé lorsqu’un français passe d’une banque de réseau traditionnelle à une banque en ligne, c’est la relation avec sa banque. Beaucoup craignent de se retrouver seuls face à leur ordinateur, sans aide de leur nouvel établissement.

Monabanq a vraiment travaillé sur ce point pour offrir un service équivalent à une banque de réseau traditionnelle – sans en avoir un tel coût. En effet, une banque de réseau facture en moyenne 215€ de frais par an (soit en moyenne 18€ par mois), un chiffre qui est très loin de ce qu’on retrouve chez Monabanq. Si la plupart des banques en ligne ont tiré un trait sur la présence physique, Monabanq peut se le permettre en s’appuyant sur sa maison-mère.

Autrement dit, les dépôts d’espèces – comme les dépôts de chèques – sont disponibles dans l’établissement bancaire en ligne. Ces deux façons d’approvisionner son compte bancaire sont disponibles dans les guichets automatiques du CIC. En revanche, il n’est pas possible d’accéder aux agences du CIC (ni celles du Crédit Mutuel) pour réaliser les mêmes opérations.

Si Monabanq est aussi populaire aujourd’hui, malgré le fait qu’il s’agisse d’une banque en ligne « payante », c’est parce qu’elle a réussi à trouver un modèle hybride. Alors que les banques gratuites « en ligne » se félicitent d’avoir des coûts inexistants, elles ont également des limites qui risquent fort de refroidir de nouveaux clients. Pour ceux qui voulaient changer de banque – vers une banque en ligne – et qui veulent garder un maximum de services d’une banque de réseau traditionnelle, Monabanq est une très bonne solution.

Pour découvrir la gamme et les dépôts d’espèces chez Monabanq, c’est ici :

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